Zájezdy   Egypt, Hurghada & Safaga, Hurghada SUNRISE Crystal Bay Resort demnächst TUI BLUE Crystal Bay

Celková spokojenost

Mottom tohto hotela je snaha slúžiť hosťom, čo vidno v každej jednej oblasti. Personál je nesmierne ochotný, neustále sa pýta, kde by mohli pomôcť, čo by človek potreboval a naozaj sa snažia vyhovieť. Dovolenku v tomto hoteli som si naozaj užila a hotel by som určite komukoľvek odporučila. Služby sú na veľmi vysokej úrovni a rada sa tam vrátim. Nákupné možnosti sa nachádzajú oproti hotelu, ale taxík vás odvezie až do centra Hurghady, kde to v noci "žije".

Hotel je velice krásný , jídlo vítečné, uklid pokojů velmi dobrý, žádné trávící potíže / hotel má svou čističku vody/.Jeden veliký bazén vyhřívany+ dětský také, moře jen uměle vytořena laguna ale i tak měla své kouzlo. Hotel bych ocenila na velmi dobrý , ale při odjezdu nás ohromili účtem na zaplacení dvou rozbitých hrnků na pokoji v ceně 12 euro/320,-kč/, po celkově dlouhé debatě, kdy jsme vysvětlovali, že syn 1,5 let jeden rozbil, ale žádný další ne,protože nebyl dodán na pokoj, vyšlo naprosto s nepochopením.Tanhle chladný arogantní přístup mě ohromil. Myslím že hotel takových kvalit nemá zapotřebí nechat si zaplatit za jeden obyčejný hrnek s potiskem /který není nový/ účtovat takovou neoráznou částku a vůbec nějakou částku za hrnek na pokoji- Krom toho nás nikdo neupozornil na tuto skutečnost při příjezdu na recepci. Takže pokud máte děti vzměte si svoje plastové hrnky.Tahle údálost naprosto změnila můj pohled a mylsím, že byla zbytečná. Další problém nastal, když jsme opustili hotel a šli naproti do nákupního centra cca 800m okradli nás děti /jako u nás kapsáři/ o celkem dost velkou sumu, byli jsme skupina 8 lidí a nikdo si ničeho nevšiml. Proto dávejte pozor na děti co nabízejí papirus, zřejmě se bude jednat o větší skupinu, protože na druhý den okradli francouze.Samozřejmě tohle již nebl problém hotelu. Nicméně tam řádí delší dobu a mohli by pro turisty tuhle situaci nějak řešit. nádherné, luxusně udržovaná zahrada

Tento luxusní hotel velmi doporučujeme, vysoký standart poskytovaných služeb uspokojí i velmi náročné klienty včetně rodin s dětmi. Jediným nedostatkem je jen potápění v moři, zátoka je velmi mělká a bez korálů. Hotel luxusní, velmi čistý, velmi doporučuji!!! Vhodný hotel pro rodiny s dětmi, soukromá písčitá pláž, bez korálů...na pod mořský svět si budete muset vyjet lodí.