Hotel byl Dobry.Za nás málo aktyvit.80% byly italské hosty a 90% animace byly v italštině.jídlo,úklid nemam co vytknout.
90 %
Služby hotelu
90 %
Pokoj
90 %
Pláž a okolí
50 %
Sport, volný čas
90 %
Strava
100 %
30.3. - 6.4.2024
Pavol F.
perfektná dovolenka
100 %
Služby hotelu
100 %
Pokoj
90 %
Pláž a okolí
100 %
Sport, volný čas
100 %
Strava
Zobrazit více
100 %
10.3. - 17.3.2024
Jitka H.
Velká spokojenost, hotel a služby se přibližují evropskému stylu. Doladit pár drobností. Přizpůsobit koupání v moři, pokud to lze.
80 %
Služby hotelu
100 %
Pokoj
50 %
Pláž a okolí
100 %
Sport, volný čas
100 %
Strava
Další fotky(+ 1)
Zobrazit více
100 %
3.3. - 10.3.2024
peter k.
Super dovolenka
100 %
Služby hotelu
100 %
Pokoj
100 %
Pláž a okolí
100 %
Sport, volný čas
100 %
Strava
80 %
26.6. - 3.7.2023
Lenka Z.
Plaž byla hrozná
90 %
Služby hotelu
100 %
Pokoj
60 %
Pláž a okolí
100 %
Sport, volný čas
90 %
Strava
100 %
10.11. - 19.11.2022
Dominika F.
V Egyptě jsme byli počtvrté. Vždy Marsa Alam a vždy 4 a více hvězdiček. Dovolená byla opravdu výrazně lepší, jak v ostatních hotelích, ačkoliv i ty předchozí byly skvělé. Služby personálu se značně lišily od předchozích. Nikdo neotravoval, neškemral o peníze. Když personál viděl, že může udělat něco navíc, ihned provedl. Přišla jsem na svačinu v čas, kdy už byla ukončena a pracovníci mi udělali něco extra. Samozřejmě se nedostatky našly. Měli jsme dítě v kočárku, ubytování ve 2. patře. Výtah občas nejel. Což mě neskutečně štvalo. Takže to bylo velké mínus, dát dítě s kočárem do poschodí. Jídlo bylo dost překořeněné a přesolené, i na mě, natož pro dítě. Celkově jídlo bylo stále stejné a nic moc chuťově barevné. Mezi snídaní, obědem a věčeří se v podstatě nedalo najíst. Což je pro děti dost bída. Cukrová vata a popcorn není podle mě snack. Snack by měl být i něco teplého, třeba pizza. Pak nás trochu naštvalo, že nám sbalili v 5 hodin věci od bazénu a odvezli. Nikdo nám neřekl, že se bazén zavírá takhle brzo. Cesta sjednaná z hotelu do Port Galib. Tragédie, řidič jel s námi a 3 malými dětmi asi 140 km/hod. Při cestě zpět nás nechtěl ani nabrat a odvézt. Nejvíce jsem ale byla naštvaná, že žádný barman vám nedovolí odnést své pití mimo bar. TAkže is nemůžete sednout večer na balkoně a popíjet. Mají nedostatek skleniček, což na tak úspěšném hotelu katastrofa.
We were in Egypt for the fourth time. Always Marsa Alam and always 4 stars or more. The holiday was really significantly better than in other hotels, although the previous ones were also great. The services of the staff were quite different from the previous ones. No one bothered, no one asked for money. When the staff saw that they could do something extra, they immediately did. I came to the snack time when it was finished and the staff did something extra for me.
Of course there were flaws. We had a baby in a stroller, accommodation on the 2nd floor. The elevator sometimes did not run. Which really pissed me off. So it was a big minus to put a baby with a pram upstairs. The food was quite over-seasoned and over-salted, even for me, let alone for a child. Overall, the food was still the same and nothing very colorful in taste. There was basically nothing to eat between breakfast, lunch and dinner. Which is quite a misery for children. Cotton candy and popcorn is not a snack in my opinion. The snack should also be something warm, for example pizza. Then we were a little upset that they packed up our things from the pool at 5 o'clock and took them away. No one told us that the pool closes so early. The journey arranged from the hotel to Port Galib. Tragedy, the driver was driving with us and 3 small children at about 140 km/h. On the way back, he didn't even want to pick us up and take us away. But I was most annoyed that no bartender would let you take your drink outside the bar. So you can't sit on the balcony in the evening and drink. They have a shortage of glasses, which is a disaster in such a successful hotel.