Vyhledávání recenzí

Okolí krásné, strava dobrá,ubytování ve vilkách nevhodné,absence úklidu za celý týden ani jednou, na požádání 1 x výměna ručníků

Naneštěstí musím napsat negativní recenzi na služby v tomto hotelu..:-( . Snad nejhorší byly služby úklidu v pokojích - "vilkách". Byli jsme 4 osoby a při příjezdu v neděli bylo vše vlhké, cítit zatuchlinou, k dispozici 2 větší a 2 malé ručníky...Po upozornění na recepci nám je ale dodali. O ručníku před vanu do koupelny jsme si nechali zdát. Další celý úklid se v příštím týdnu odehrával tak, že nám hodili 1 toal.papír a když jsme nechali na zemi u vchodových dveří špinavé ručníky, tak někdy vyměnily. Následující sobotu jsme na absenci úklidu upozornili na recepci a na to konto konečně převlíkli ložní prádlo a vytřeli. Koupelna zůstala nedotčena... Do další soboty se opět vrátili pouze k doplnění toal.papíru a občasné výměně ručníků. Matrace, polštáře otřesné. Neskutečně špinavé byly i prostory recepce, jídelny a ostatních veřejných prostor, obzvláště na toalety se nedalo chodit! Paradoxně uklízečky hromaně obrušovaly košťata na chodnících po celém areálu, i když po cestách bylo uklizeno. V jídelně kromě nemyté podlahy, stolů a židlí panoval vždy u jídla zmatek, protože byl nedostatek volných stolů, příborů, v tomto "4" * komplexu neobsluhovali číšníci a muselo se chodit pro nápoje i u večeřě. U švédských stolů byly věčné fronty a vrchol tomu dávali ruští turisté, kteří si nandali hory jídla a pak tam vše nechávali na zdevastovaných ubrusech. Ubrusy se ale neměnily...Navíc personál dával okatě a hlasitě najevo, že je jejich "zákazníci" otravují. Pláž byla poměrně pěkná, občas kameny a někdy po ránu řasy. Při klidné ranní hladině jsme třikrát viděli delfíny! Pěkný byl výlet do Nessebaru. Snad jediné co fungovalo byli ochotní animátoři. Ti se snažili. Škoda, komplex má velký potenciál, ale ten by mělo vzít do ruky jiné vedení, pak by to byl super hotel, ne jako hotely na Slunečném pobřeží. Tam to vypadá jako na Matějské pouti. Aquapark v blízosti hotelu také nestál za nic.