Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

77 %

19.11. - 2.12.2014

Recenze R.

V prvej rade chcem všetkých upozorni!!!. Teraz sa hotel volá TURQUESA, predtým to bol hotel Premier. Všetko bolo super, no pláž, more nás sklamali. Predtým sme boli ubytovaný len o tri hotely ďalej po pláži, no more bolo čistulinké, bez rias, chalúch a neboli vlny. Možno to bolo tým, že prvýkrát sme boli v máji a teraz v novembri. Keď by som ešte išla do Dominikánskej republiky, tak delegátka nás informovala, že Samaná , Boca Chica alebo Bayahibe tam je krajšie. Čo sa týka hotela, bol jeden z piatich čo bolo v rezorte Grand Bahia Principe. Je to obrovský hotel. PREMIER no teraz sa volá TURQUESA je úplne vzadu najďalej od mora. No malo to veľkú výhodu, pretože tam bolo veľmi ticho, žiaden hurhaj. Vilku, kde sme mali izbu bola v krásnej záhrade, všade boli úžastné rastliny, kvety, palmy. Vedľa našej vilky sme mali jacuzzy, kde po celý deň skoro nikoho nebolo a tak sme sa pravidelne na polhodinku išli vymasírovať. Na pláž alebo po celom rezorte premávali takzvané vláčiky, ktoré premávali 21 hodín denne (od 6 hod. do 3 hodiny rannej ). Maximálne čakanie bolo asi tak 3 minúty. Každý hotel má svoju hlavnú reštauráciu, kde môže ísť len, ten kto je tam ubytovaný. Ďalšie reštaurácie a la card, tých bolo tuším 8 (najviac nám s manželom chutilo v mexickej, dominikánskej a v grill restaurant ), tam bol vstup len po predchádzajúcej objednávke, bary pri všetkých bazénoch v celom rezorte sme mali v rámci all inclusive. Na pláži boli 3 reštaurácie v rámci all inclusive a tiež 3 bary. Strava bola úžastná, bolo jej veľa a chutná. Veľa ovocia, zeleniny. Na raňajky sme mali pravidelne šťavy z ovocia, dva druhy kaviáru a aj sekt, čo sa nám stalo prvýkrát na dovolenke. V Dominikánskej republike sme boli už druhýkrát a tak môžme skonštatovať, že nás tam nikdy strava nesklamala.

77 %

Služby hotelu

Čo sa týka služieb hotela, ten hodnotím s maximálnou spokojnosťou. Ochota personálu bola všade príjemná, ochotná. Všetci sa stále usmievali, s ničím nebol problém. Na recepcii vedeli anglicky, španielsky a nebol problém ani rusky sa porozprávať. Horšie to bolo s ostatným personálom, tam niekde bola len španielčina, v reštauráciach a v baroch trošku anglicky, ale po dvoch dňoch sa človek naučí tých pár slovíčiek po španielsky čo potreboval a tak nebol nikde problém. Check-in bol okamžitý, nečakali sme vôbec, Check-Out sme mali do 12 hod., no mi sme to nestihli a prišli sme až o 13 hod., tiež nebol problém, nepýtali od nás doplatok za užívanie izby naviac ako to bolo v informáciach. Čo sa mi veľmi páčilo v hlavnej reštaurácií či boli raňajky, obed alebo večera, vždy pri vstupe čakali čašníci a následne každého usadili k stolu, takže sa nestalo, že pri stole pre 6 sedeli dvaja, čo v iných hoteloch sa nám stávalo a bol potom problém nájsť si voľný stôl.

77 %

Pokoj

Čo sa týka izby, bola to junior suite, nič výnimočné. Zariadenie trošku staršie ale udržiavané, čisté. Upratovali každý deň, vymieňali uteráky a dokonca aj posteľné prádlo každý deň a tak sme s manželom potom nechávali upratovať izbu každý druhý-tretí deň, pretože uterákov sme na izbe mali 4 malé a 4 osušky. Minibar sme mali doslova natrieskaný Coca-Colou, Spritom, Fantou, vodou, alko a aj nealko pivom. Mali sme na izbe aj set na kávu a čaj, taktiež stále plný. Všade nám krásne voňalo a tak mi to nedalo a tak som sa opýtala upratovačky. Keďže ona nerozumela anglicky a ja zas španielsky bola to groteska, ale nakoniec sme sa pochopili a ona mi ukázala, že používajú vanilku všade. Dávajú ju do vody, s ktorou umývajú celú izbu a potom mi ukázala, že je aj schovaná v izbe na miestach, kde ju nebolo vidieť. Takýto servis sme ešte nezažili nikde a to pritom sme precestovali kus sveta.

77 %

Pláž a okolí

Čo sa týka pláže, tá ma teda sklamala. Na nej a aj v mori plávalo neskutočne veľa rias, chalúch. Je pravda, že od skorého rána a aj niekedy cez deň čistili pláž od toho bordelu, no nestačilo to. Stále toho bolo plné more. Boli aj vlny, niekedy väčšie, ( nám to nevadilo ) a tak s deťmi väčšinou boli pri bazénoch. Slnečníkov a aj ležadiel tam bolo veľa, no po 9 hod. ráno už ste mali problém nájsť niečo voľné. Na to, že pláž je pre 5 hotelov, bola malá. Neviem čím to je, keď sme boli s manželom v Dominikánskej republike prvýkrát, tak more bolo čistučké, tyrkysové a ani neboli vlny. No teraz to bolo úplne iné a to sme boli prvýkrát len o tri hotely ( hotel Royalton ) po pláži ďalej. Možno je tam rozdiel, vtedy sme boli v máji a teraz v novembri.

77 %

Sport, volný čas

77 %

Strava

Další fotky(+ 6)

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (5)

Všechny recenzeVšechny (0)

Nejnovější

Nejoblíbenější

30 %

6.10. - 20.10.2023

Roman T.

Celkové velké zklamání hotel zdaleka neodpovídá 5* byly jsme již v Bahia luxury v La Romana a tam máte dopravy vše na super úrovni ale zde jsem byl zklamaný. Původně jsem měl v plánu ještě v budoucnu navštívit Váš resort v Mexiku ale upřímně po této zkušenosti se již trochu bojím co by mi tam čekalo. Nechápu jak můžete dopustit takový rozdíl mezi Vašimi podniky a přitom oba uvádět jako 5*. Tento resort bych ohodnotil maximálně 3*

40 %