Byli jsme na hotelu 21 dnů a jsme celkem spokojeni.Je nutno počítat s větším množstvím rusky mluvících klientů. Velmi oceňuji Airstop za zajištění konzultace s česky mluvící delegátkou Caribisima slečnou Terezou. Musím zmínit i profesionální přípravu celé cesty od Schauinsland reisen.
Hotel i okolí čisté. Pečlivě upravovaná zahrada s budovami. Nákupní možnosti vcelku dobré.Bary fungují spolehlivě. Bufety na slušné úrovni.Vybavení pro děti dostatečné (hlídání dětí, bazén, stoličky v bufetech i možnost přistavení kočárku ke stolu). Restaurant "Jade" doporučuji navštívit, ostatní restaurace na objednání nedosahují úrovní bufetových restaurací "Saona" a "Macao".
Pro české hosty příjemné zjištění, že mezi personálem hotelu je velice ochotná žena s České republiky, ochotná řešit případné problémy. Při příjezdu i odjezdu vše bez problémů. Zaměstnanci hotelu příjemní a ochotní pomoci.Jazykové vybavení zaměstnanců odpovídá jejich pracovnímu zařazení.
Pokoj v budově B hotelu Tropical velice dobrý. Vybavení standardní, doplňování lednice neúplné (pivo), výměna ložního prádla při žádosti s ochotou. Úklid dobrý.
Na pláži je vidět snaha o její udržení v pořádku. Vzhledem k počasí a umístění hotelu na Uvero Alto to někdy trvalo trochu déle, ale jinak pláž velice pěkná i se zajímavými místy pro šnorchlování. Pláž byla v době našeho pobytu větrná. Plážový bar i bary na bazénech fungují s příjemnou obsluhou.
Pláž je u hotelu a aquapark velice blízko před hotelem. Slunečníků a lehátek je i pro tak početnou klientelu kupodivu dostatek.
Na pláži je vidět snaha o její udržení v pořádku. Vzhledem k počasí a umístění hotelu na Uvero Alto to někdy trvalo trochu déle, ale jinak pláž velice pěkná i se zajímavými místy pro šnorchlování. Pláž byla v době našeho pobytu větrná. Plážový bar i bary na bazénech fungují s příjemnou obsluhou.
Pláž je u hotelu a aquapark velice blízko před hotelem. Slunečníků a lehátek je i pro tak početnou klientelu kupodivu dostatek.