Služby v hotelu opravdu nemají chybu, všichni jsou moc ochotní od recepce až po úklid pokoje, výměnu ručníků, číšníky..Jen při večerních programech bylo moc málo personalu v baru u bazénu,nestíhali obsluhovat a někteří hosté odcházeli od stolů.
Naše 4 členná rodina byla ubytovaná v pokoji junior suite v hlavní budově ve třetím patře. Pokoj byl prostorný s balkónem, ale už by si zasloužil menší rekonstrukci a ještě víc by si rekonstrukci zasloužila koupelna. :-) V koupelně jsme měli vanu se závěsem. Raději bychom měli sprchový kout..Klimatizace v pokoji fungovala, ale byla strašně hlučná. Pokoj určitě neodpovídá 4,5 hvězdičkovému hotelu.
Pláž u hotelu byla suprová, všude čisto a klid, ideální pro děti. Dostatek lehátek i matraci, vždy jsme měli místo. Dokonce ani prodejci nebyli moc otravní. K dispozici barely s vodou, plážový bar i restaurace, kterou jsme využívali a nemuseli jsme na oběd do hlavní budovy. V plážové restauraci byla každý den kopečková zmrzlina a cukrová vata.
Žádné sportovní aktivity jsme nevyužili. Dětský koutek byl zavřený, ale večer byl pro děti vždy animační program a hned po něm navazoval program pro dospělé (většinou to byla taneční vystoupení nebo karaoke).
Bufet u bazénu byl super, každý den hot dogy, hamburgery, hranolky, saláty i dezerty a také pekli pizzu. V hotelu k dispozici dvě restaurace na snídaně, obědy, večere s velkým výběrem jídla (polévky, pečivo, saláty, zelenina, ovoce, rýže, brambory, těstoviny, kuřecí maso, hovězí maso na různé způsoby, ryby, krocan, sushi, různé dressingy a omáčky. Na snídani míchaná vajíčka, volská oka, omelety, palačinky, zapečené toasty. K pití také vždy velký výběr -káva, čaje, džusy, soda na různé způsoby (s okurkami, jablky a skořicí, s pomeranči). Opravdu nebylo co vytknout jen možná teplé pití, které podávali při večerních animacích v malých plastových kelímkách.