Recenze
Info o hotelu
Vybavení hotelu
Přejít do zájezdu
17 %
13.9. - 20.9.2014
Recenze R.
Tak, ako sme v roku 2012 boli nadšení, a chceli sme sa sem vrátiť, v roku 2014 tvrdím, že už nikdy viac ! Strava otrasná, nekvalitná, jedla bolo málo. Občas sme si pripadali ako v praveku, neulovíš si rýchlo niečo, neprežiješ. Nikomu neodporúčam, vyberte si iný hotel !!! Po poslednej dobrej skúsenosti s týmto hotelom spred dvoch rokov veľké sklamanie ! Hotel zanedbaný, chátrajúci, špinavý. Vidno to aj na počte turistov, aj keď nám tvrdili že je plný, pri bazénoch bolo prázdno, a hlavne v reštauráciách to bolo cítiť. Lehátka rozbité, matrace na nich špinavé a roztrhané. Odhadom bol hotel zaplnený tak na 25%. V roku 2012 boli otvorené permanentne všetky reštaurácie, tento rok len dve. Obe špinavé, zapáchajúce. Obchodíky dobre že boli väčšinou zavreté, aj tak je v nich predražený tovar, ktorý v meste v štátnom obchode stojí 1/10 ceny čo v hoteli.
17 %

Služby hotelu

Katastrofa. Dávali najavo že sa im vôbec nechce. Čašníci pomalí, po požiadavke na čokoľvek sa stratili nevedno kam. Stáli sme fronty na hrnčeky na kávu, ale aj na kávu, keď došla, nemal ju kto doliať do stroja. Všetci v špinavých a miestami dotrhaných tričkách, nohaviciach i topánkach. Keď sme prišli prvé ráno na raňajky 15 minút po tom čo otvorili reštauráciu, čakal nás šok. Švédske stoly boli poloprázdne, v reštaurácii smrad. Pre údajne plný hotel sme našli pár kusov pečiva rozdeleného na viacero košíkoch aby to vyzeralo že je toho veľa. Zeleniny minimálne, o ovocí nemôže byť ani reč. Pár nedozretých pomarančov a nepekných jab´k. Dve malé plytké misy s dvomi druhmi jogurtov pre "plný hotel". Zákusky skoro žiadne. Šunka, saláma, nikde skoro nič.... Čoho bol dostatok, to bol akýsi kútik s dusenou šošovicou hnedou, aj červenou, nejaké čudné, nie príťažlivo vyzerajúce kaše. Obedy, horor. Večere, tak isto. Druhý deň po príchode sme chceli zmeniť hotel, presvedčili nás výmenou náramkov, že môžeme využívať všetky reštaurácie v komplexe, aj v susednom, kam by sme inak nemohli chodiť jesť. Evidentne bol problém v tom, že tento hotel zíval prázdnotou, a nechceli si hostí pustiť. Nám to až tak nevadilo, ale deťom sme sľúbili jedlá od výmyslu sveta, ako sme si ich pamätali pred dvomi rokmi. Nemecký šéfkuchár tu žiaľ už nepracuje, napriek tomu je stále na stránkach cestovky propagovaný, rovnako ako jeho kulinárske hody. Ochota nulová, obsluha pomalá, ak vôbec nejaká.
17 %

Pokoj

Úplná pohroma. Miesto objednaných dvoch junior suít na 4. poschodí hlavnej budovy, kde sme mali pred dvomi rokmi skvelú dovolenku, sme dostali síce obrovskú izbu veľkú ako byt priemernej slovenskej rodiny, ale... Vraj rodinný apartmán. Netvrdím že nebol priestranný, ale v katastrofálnom stave. Silikón v kúpelni má najlepšie časy za sebou, plesnivie. Kôš na wc sa rozpadol, a to sme sa ho ešte ani nedotkli. Vaňu miesto výmeny skúšali prestriekať akýmsi bielym sprejom. Aspoň ju predtým mohli umyť, pretože špina vo vrstvách bola vidieť aj cez snehobiely sprej. Nehovoriac o tom, že sa ani neunúvali zakryť okolité kachličky, takže aj tie dostali dávku bielej farby, hoci obklady boli hnedé, takže to vyzerá naozaj strašne. Polička na uteráky by potrebovala odmontovať a utesniť hmoždinky, pravá strana je vyššie o 15 cm ako ľavá. Izby špinavé, plno vlasov a chlpov po predošlých možno aj štyroch rodinách. Okná by som najradšej vymenila, to nemá už ani cenu umývať. Závesy visia tu a tam na pár háčikoch, asi je neriešiteľný problém ich zavesiť poriadne. O tom, že potrebovali vyprať ešte za čias predošlého prezidenta radšej už nehovorím. Sedačky odporne špinavé, fľakaté, látka deravá, u nás by to vyhodila každá priemerná rodina už dávno do smetí, tu je to vrchol čo 5* hotel poskytuje. A teraz príde najlepšie, postele. Mali sme zaplatené dve junior suity pre 4 dospelé osoby, nakoľko 14 ročné slečny sa považujú pre účely hotela za dospelé, takže sme platili aj pre ne plnú sumu, cca 700 eur/osobu. Napriek tomu sme v tejto mega izbe dostali jednu normálnu manželskú posteľ, a ako sme po prebdených nociach a zničených chrbátoch zistili, tá druhá, vraj posteľ, boli dve rozbité prístelky so starými rozmlátenými matracmi. Poslednú noc sme si doniesli do izby matrace z lehátok od bazéna, naskladali sme si ich na seba a spali sme na zemi. Klimatizáciu zrejme od čias montáže nečistili, je hlučná, chvíľami zapáchala. Ako bonus poskytuje tento hotel mega mravce, ktorých sa asi nikto nesnaží zbaviť. Sú všade, a nech robíte čo chcete, budú tam. Dievčatám som ani nepovedala, že sme mali aj šváby, bola som rada že ich nevideli. Najlepší zážitok bola nočná potopa. Sediac na WC som venovala pozornosť čudnému zvuku neustále tečúcej vody dopadajúcej z výšky. Voda tiekla nielen v stúpačkách riadnym prúdom, pretekala aj stropom sprchy cez bodovú lampu !!! A tiekla dosť dlho, kým neprišla záchrana v podobe 5 člennej delegácie 4 chlapov v oblekoch a jedného údržbára. Po pol hodine buchotania v izbe nám oznámili, že je to ok, že o 5 minút prídu. Neprišli ani o dve hodiny, to sme už ale spali. O druhej ráno vyzváňal telefón na izbe z recepcie, búchali na dvere, vraj to chcú dokončiť, a nedali si povedať že ak voda netečie, nech sa správajú slušne a nechajú nás spať. Síce odišli, no o 15 minút sa vrátili s ešte väčším búchaním po chodbe, na dvere, vyzváňaním, a telefonovaním bohvie komu, takže som ich proste vyhodila že oprava musí počkať do rána a nech sú láskavo ticho, pretože sa na nich idem sťažovať cestovke. Potom už dali pokoj. Výmenu uterákov sme si museli vyprosiť, na izbe ich bolo tak či tak málo. Pre 4 osoby sme mali dostať 4 veľké osušky, 4 uteráky na ruky a 4 plážové osušky. Mali sme po dve, po tri sady, a každý deň som ich uháňala nech aspoň láskavo doplnia počet, keď už je problém ich vymeniť. Posteľné prádlo v hroznom stave, vankúše by ste doma nedali ani psovi, paplóny rovnako. Hnus.
17 %

Pláž a okolí

Platí to čo o celom hoteli. Lehátka je lepšie obísť, rozpadávajú sa a sú špinavé. Bar na pláži má už tiež najlepšie roky za sebou. Všade pusto a prázdno, vstup do vody jedine cez mólo, ktoré konečne po neviem koľkých rokoch dostavali. Jediné čo stojí za spomenutie sú útesy a podmorský život.
17 %

Sport, volný čas

Platí to čo o celom hoteli. Lehátka je lepšie obísť, rozpadávajú sa a sú špinavé. Bar na pláži má už tiež najlepšie roky za sebou. Všade pusto a prázdno, vstup do vody jedine cez mólo, ktoré konečne po neviem koľkých rokoch dostavali. Jediné čo stojí za spomenutie sú útesy a podmorský život.
17 %

Strava

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (54)
Všechny recenzeVšechny (0)
Nejnovější
  • Nejoblíbenější
40 %
2.5. - 7.5.2022
Jan K.
V Makadi Palace jsem byl celkem třikrát. Buhužel kvalita šla po COVIDU výrazně dolů. Hlavně co se týká personálu. Dříve velmi příjemný personál je dnes neochotný, bez bakšiše ani ránu. Protivný je i fakt, že vás obsluha na pláži prostě nepustí někdy po páté hodině do moře, přestože se stmívá až za 3 hodiny, nechápu. Recepční hotelu vám na začátku dá schválně nejhorší možný pokoj na konci areálu s výhledem na silnici. Po tučném bakšiši proběhla dvojí výměna na lepší. Ne na perfektní, protože celý hotel je poměrně zanedbaný. Když vám náhodou teče teplá voda, tak zase slaboučkým proudem, když náhodou funguje klimatizace, tak zase vrčí a teče do škříně na oblečení, apod. Všude je v období po COVIDU cítit snaha očidit co se dá. Drinky téměř bez alkoholu do nejmenších možných plastových kelímků, Mojito vyloženě vtipná záležitost, zelená chemická průhledná voda bez čehokoliv. Jídlo je chudé, bez chuti. Po COVIDU se výrazně zhoršily i restaurace s částečným doplatkem. Je jedno jestli jíte v orientální nebo thajské restauraci, všude dostanete hodně podobné maso v univerzální hnědé omáčce. Jediné místo, kde se dá jíst a kde byl i letos personál stále příjemný, je částečně doplatková restaurace Botanical Garden. V podstatě jsme za celý pobyt měli jediné opravdu výborné jídlo v Samak Sea Food Restaurant, komplet placené, večeře pro dva 90 Eur. Co se hostů týká, tak v předchozích letech drtivě převládali něměčtí turisté, to se také bohužel změnilo, vžrazně přibylo Rusů a všichni víme, jak se většinově chovají. Pro srovnání nabízím naší zkušenost se sousedním hotelem Makadi Spa, kde jsme letos bydleli prvních pár dnů. Tento hotel je dražší, jídlo jen o něco lepší, ale celková úroveň je o úplně něčem jiném. Tady se o vše, včetně hostů, starají s absolutní péčí. Celkově musím konstatovat, že co se týká Makadi Palace hotelu, tak velká škoda a promarněná příležitost. Hotel má potencionál jedinečné atmosféry, architektura i dechberoucí zahrada v celém areálu nemá v Hurghadě konkurenci. Bihužel vše kazí absence údržby a školení personálu.
30 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

40 %

Strava

40 %
24.4. - 1.5.2021
Jan K.
V Makadi Palace jsem byl celkem třikrát. Buhužel kvalita šla po COVIDU výrazně dolů. Hlavně co se týká personálu. Dříve velmi příjemný personál je dnes neochotný, bez bakšiše ani ránu. Protivný je i fakt, že vás obsluha na pláži prostě nepustí někdy po páté hodině do moře, přestože se stmívá až za 3 hodiny, nechápu. Recepční hotelu vám na začátku dá schválně nejhorší možný pokoj na konci areálu s výhledem na silnici. Po tučném bakšiši proběhla dvojí výměna na lepší. Ne na perfektní, protože celý hotel je poměrně zanedbaný. Když vám náhodou teče teplá voda, tak zase slaboučkým proudem, když náhodou funguje klimatizace, tak zase vrčí a teče do škříně na oblečení, apod. Všude je v období po COVIDU cítit snaha očidit co se dá. Drinky téměř bez alkoholu do nejmenších možných plastových kelímků, Mojito vyloženě vtipná záležitost, zelená chemická průhledná voda bez čehokoliv. Jídlo je chudé, bez chuti. Po COVIDU se výrazně zhoršily i restaurace s částečným doplatkem. Je jedno jestli jíte v orientální nebo thajské restauraci, všude dostanete hodně podobné maso v univerzální hnědé omáčce. Jediné místo, kde se dá jíst a kde byl i letos personál stále příjemný, je částečně doplatková restaurace Botanical Garden. V podstatě jsme za celý pobyt měli jediné opravdu výborné jídlo v Samak Sea Food Restaurant, komplet placené, večeře pro dva 90 Eur. Co se hostů týká, tak v předchozích letech drtivě převládali něměčtí turisté, to se také bohužel změnilo, vžrazně přibylo Rusů a všichni víme, jak se většinově chovají. Pro srovnání nabízím naší zkušenost se sousedním hotelem Makadi Spa, kde jsme letos bydleli prvních pár dnů. Tento hotel je dražší, jídlo jen o něco lepší, ale celková úroveň je o úplně něčem jiném. Tady se o vše, včetně hostů, starají s absolutní péčí. Celkově musím konstatovat, že co se týká Makadi Palace hotelu, tak velká škoda a promarněná příležitost. Hotel má potencionál jedinečné atmosféry, architektura i dechberoucí zahrada v celém areálu nemá v Hurghadě konkurenci. Bihužel vše kazí absence údržby a školení personálu.
30 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

40 %

Strava

50 %
8.4. - 17.4.2022
ZUZANA Ž.
zle sluzby
20 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

20 %
17.12. - 7.1.2022
Anna G.
nedoporučujem
20 %

Služby hotelu

10 %

Pokoj

20 %

Pláž a okolí

20 %

Sport, volný čas

20 %

Strava

90 %
2.1. - 9.1.2022
x x.
Uslo to
90 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Zobrazit více
70 %
2.1. - 9.1.2022
x x.
Pekny komlex
90 %

Služby hotelu

90 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Zobrazit více
90 %
2.1. - 9.1.2022
x x.
Na 5* slabe
80 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

40 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Zobrazit více
90 %
2.1. - 9.1.2022
x x.
Egyptska Klasika
80 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

100 %
22.12. - 29.12.2021
Michaela H.
Naprostá vstřícnost
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

80 %
15.9. - 29.9.2021
Ján T.
Nakoľko nám deň pred odletom bol zmenený pôvodný hotel, s náhradným hotelom sme boli spokojní a dovolenku sme si užili.
80 %

Služby hotelu

70 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

80 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

50 %
8.9. - 22.9.2021
Ivona C.
Po 15. krat v Egypte, zatial najslabší hotel a jednoznačne najhoršia strava
40 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

40 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

80 %
5.2. - 12.2.2020
Recenze R.
Hotel je pěkný i spolu s okolím avšak i v all inclusive se musí za vše příplácet..., posilovna, kde je jeden vstup za 100 Egyptských liber, některá jídla v zážitkových restauracích jsou zpoplatněna. Pokoj je poněkud zastarale vybaven, a Wifi funguje jen na recepci a to ještě relativně blbě. Obecně neodpovídající na 5ti hvězdičkový hotel.
90 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

80 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Zobrazit více
80 %
19.1. - 26.1.2020
Recenze R.
Hotel je starší. Jidla mene ale dobre. Nejlepsi jsou restaurace. All inclusive v tomto hotelu je tak 40% inclusive zbytek se plati.
90 %

Služby hotelu

70 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

100 %
12.5. - 19.5.2019
Recenze R.
SUPER DOVOLENÁ , PRVÍ POCHVALUJI AIRSTOP SUPER SLUŽBY A JEDNÁNÍ, HOTEL JE MOC PEKNÝ A VELKÝ REZORT , NA HOTEL JSEM PŘIJELI VE 4 HOD, IHNED JSEM MĚLI OBČERSTVENÍ A POKOJ DO 15 MINUT, JÍDLO SUPER, MOŘE ČISTÉ.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

90 %
15.2. - 22.2.2019
Recenze R.
hotel starší, mírně zanedbaná údržba, ale celkově vše vyhovující, pláž kamenitá, bez přístupu, do vody jen z delšího mola u sousedního hotelu, rádi se vrátíme
90 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

80 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Zobrazit více
90 %
28.3. - 4.4.2018
Recenze R.
Druhá návštěva a určitě se ještě vrátíme.
60 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

40 %

Sport, volný čas

40 %

Strava

Zobrazit více
100 %
3.2. - 10.2.2018
Recenze R.
Moc pěkný hotelový komplex, velký prostor bazénů - v létě to musí být nádherné. V zimě - byly jsme hned na začátku února, bohužel nemají v hotelu vyhřívaný bazén, ale jde si lehnout k bazénu u hotelu Grand Makadi - tam můžou u pláže jíst i pít i ti, kteří bydlí v Makadi Palace. My měli celý týden 31 stupňů, bez větru, takže super šnorchl v moři, tam je nádherný reef, rybičky, korály, viděli jsem i dvě želvy. Jinak moc na koupání od břehu v obou hotelích to není, je tam hodně korálové podloží, ale když dojdete až k molu, najdete na druhé straně nádhernou pláž i moře bez hotelů, lze se tam koupat i rozložit ručník na písek, byly tam jen hosté z hotelu, nebáli jsme se :-) Hotely Palace Makadi a Grand Makadi jsou hned za sebou, propojené. Můžete si také objednat večeři v nějaké restauraci v objektu, byly jsme v Thai Restaurant a v restauraci Botanical - obojí super - doporučuji, ale i v klasické restauraci bylo jídlo moc dobré a dalo se vybírat. Bylo tam minimum Čechů , hodně Němečtí turisté, všude byl klid. A jestli bych se vrátila? - na 100% ano.
100 %

Služby hotelu

90 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

80 %
30.12. - 6.1.2018
Recenze R.
Celkově velká spokojenost, krásné moře a moc pěkný hotel.
60 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

80 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více
80 %
30.12. - 6.1.2018
Recenze R.
Z toho, co jsme viděli v okolí, tak asi nejlepší hotel.
60 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

40 %

Strava

Zobrazit více
90 %
28.4. - 5.5.2017
Recenze R.
Starší hotel, ale udržiavaný. Všade čisto. Veľký bazén bol v rekonštrukcii, takže sme využívali tobogány vo vedľajšom hotely. Strava priemerná, ale každý si vyberie na čo má chuť. Obsluha milá iba prvý deň, ak nedáte bakšiš ďalšie dni vám to dajú pocítiť. To jediné mi asi dosť vadilo, sú dosť otravný hlavne s vymieňaním eur, kedže každý im dáva drobné a im to v banke nevymenia. More krásne priezračné, veľa možností na šnorchlovanie a prechádzok po pláži. Trocha chaos v alla carte reštauráciach. Francúzka je mimo hotel, čo by nevadilo, ale to jedlo tam s Francúzkom nemá nič spoločné a sú tam rôzne poplatky, mali sme pocit, že to presunuli jedlo z hlavnej reštaurácie a naservírovali to trošku krajšie. Ostatné reštaurácie v hotely sme neskúšali, iba Garden reštauráciu a tam bola strava aj obsluha veľmi príjemná. Všetko v rámci all inclusive. Dosť otravný bol aj upratovač, ktorý sa v deň nášho odletu prišiel 4x opýtať či je všetko v poriadku s natiahnutou rukou. Priateľ mu dal aj bakšiš, ale nakoniec ho musel zvýšeným hlasom upozorniť, že peniaze dostal a nech stále neotravuje. Toto vidím ako veľké negatívum v tomto hotely. Človek dá bakšiš, ale musí byť spokojný s obsluhou.
70 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

70 %

Strava

Proč zvolit Airstop

Globe
18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny
Plane
Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře
Compass
Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě
Card
Rezervace online s možností platby platební kartou