Hotel zdaleka neodpovídá 5 hvězdičkovému standardu.
Hotelové služby jsou nastaveny standardu Ruské a ukrajinské klientely a na evropskou již zapomněli, takže hrůza.
5 Hvězdám odpovídal tak před 20 lety a úklid vyhovující tak mužná Ruské a Ukrajinské klientela, ale evropské klientele určitě ne-
Strava zdaleka neodpovídala 5 hvězdičkovému standardu, nápoje podávány do plastikových kelímků. Rozmanitost jídla opravdu ubohá a hlavně každý den bez jakékoli změny. Bohužel hotel již zapomněl na evropskou klientelu, které ovšem služby poskytované a přizpůsobené Ruské a Ukrajinské zdaleka nestačí a nevyhovují evropským standardům.