Managment hotelu a zástupci ETI naprosto nereagují na vzniklou situaci se zákazem vstupu do moře, nereagují na podněty hostů, neřeší problémy a nenavrhli náhradní řešení, které jim přikazují obchodní podmínky cest.kanceláře. Pro výlety nepodávají úplné informace, program výletu neodpovídá nabídce, dle které se výlet objedná a zaplatí.
v hotelu v pořádku, dostupnost nákupů a doprava shuttle busy nedostačujíci
naprosto neschopní řešit sitauci -s uzavřením moře kvůli žralokúm, nezajištění náhradního řešení, více shuttle busů apod. To se týká vedení hotelu a zástupce ETI. Běžný personál OK.
Pláž, lehátka, slunečníky, bar, vše v dostačujícím množství, úroveň standard.
Pláž, lehátka, slunečníky, bar, vše v dostačujícím množství, úroveň standard.
Jídla, nápoje, rozmanitost, standard, personál kuchyně a obsluha lepší standard.