Nechápu proč hotel v jakési strouze (původně snad potok) uprostřed komplexu chová komáry. Proč to nezasypou hlínou a nevysázejí tam keře, květiny atd. Repelenty (ani ty místní) na ty komáry nefungují, ale naopak je přitahují.
Zásobování barů tekutinami je katastrofální. Přestože mají funkční pípu, tak k ní nemají sud s pivem a hosty napájí tu plechovkovým, tu lahvovým pivem. Z jedné lahve dokáže zručný barman nalít 3 až 4 "piva" zákazníkům. U večeře dokáží natočit pivo i do skleničky na ochutnávání vína o obsahu 1dcl, a ani ta není plná. Vrcholem pak je když v jediné výdejně balené vody pro celý hotel dvě hodiny nemají pro hosty ani lok pitné vody. Ani v lahvi, ani v barelu. Ale zřejmě potřebují snížit spotřebu. V tom případě bych doporučil managementu ať místo zbytečně "velkých" 0,6l lahví přejde na lahve o obsahu 0,2 nebo 0,33l. Na údajně 5-ti hvězdičkový hotel s All incl. mi takové služby připadají trapné. Dal bych si 3x za den jedno pivo. Takto když se chci napít, tak abych stál 1 až 2 hodiny denně ve frontě, a to mně u moře fakt nebaví.
Po výměně té kobky, kterou jsem vyfasoval na první noc, už to bylo dobré. Ten "pokoj 9120" měl rozbité, neotevíratelné francouzské okno vedoucí do chodby kterou chodí všichni hosté. Takže kdybych nechal roztažené závěsy, tak si připadám jak ve výloze obchodního domu. Vyvětrat pokoj se dalo pouze otevřenými dveřmi. Hlučná klimatizace, nefunkční chladnička a trezor už jsou jen detaily.
Terasovité pláže jsou pěkné. Pro lidi kteří mají problémy s chůzí po schodech to není dobré. Ale to snad je v popisu hotelu uvedeno.
Yoga za celý týden nebyla ani jednou, cvičili jsme si sami. Animátor byl unavený. Strečing byl každé ráno. Ostatní aktivity probíhaly podle programu.
Jídlo bylo průměrné kvality. Hovězí občas dobré, občas tuhé. Smažený nebo grilovaný pangasius je vysloveně hnusný. Jídla z grilu celkem dobrá. Kuřecí maso, grilovaná zelenina a přílohy dobré. Syrovou zeleninu jsem se po četných nepříjemných zažívacích zkušenostech z Egypta bál ochutnat. Chování Ukrajinců v jídelně je otřesné. Naloží si plné talíře vším možným, jednou do toho zobnou a nechají to být. Tímto působem už dokázali Rusové i Ukrajinci zruinovat nejeden hotel v Egyptě. Kdyby to bylo možné, tak bych si rád příště připlatil za to, že v hotelu nebudou.