Vyhledávání recenzí

Tento hotel neodpovídá hodnocení tři hvězd.

Hotel pre nenárčných

rozlehlý komplex s hezkou zahradou, v hlavní budově nedoporučuji bydlet vůbec pro nesnesitelný hluk do 22h i déle. Strava jednoduchá a stále stejná, po týdnu již leze na nervy.

Personal hotelu byl velmi prijemny, nicméně celkový dojem z pobytu není vůbec dobrý. Pro nás to byl určitě nejhorší resort, ve kterém jsme byli. Nejhůře se na našem dojmu podepsalo stravování. Chyběly základní suroviny jako vajíčka, mléko, zelenina byla velmi omezeně, měli jsme k dispozici pouze zelí a okurky, parkrat se objevila mrkev a rajče. Další zásadní nedostatek byla voda. Místní filtrovaná voda se nedala pít a ani nám nebylo doporučeno, abychom ji dávali dítěti. Zápach a chuť vody byla velmi výrazná. Mluvili jsme o našich pocitech s ostatními hosty a jednoznačně jsme byli ve shodě, že je potřeba to řešit s managementem hotelu. Nicméně ten nebyl schopen situaci s jídlem o vodou jakkoliv vyřešit. Další nedostatek byl v nabídce obchůdku v resortu. Nebylo možné si koupit ani objednat balenou vodu. Sortiment byl velmi omezeny, žádné jídlo, jen rum a šampon. Celkově jsme pro situaci na Kubě měli pochopeni vzhledem k ekonomické krizi, ale dost se to podepsalo na službách pětihvězdičkového resortu. Dle našeho názoru a zkušenosti si tento resort bohužel nezaslouží byt v kategorii 5 hvězd a cena také neodpovídá kvalitě. Moc nás to mrzí, ale nemůžeme tento resort doporučit. Naopak by bylo fajn dostat nějakou kompenzaci.

Hotel a ubytováni po výměně pokoje velmi dobré, byli jsme spokojeni až na delegáta - viz níže.

Téměř perfektní, velmi ochotný a přátelský personál>

Pro rodiny úplně ideální.

Velmi příjemný a ochotný personál, vše čisté, velmi se tam všichni snaží. Vřele doporučuji, jsem 100% spokojena se vším! Ráda se vrátím :)

dojem z tohoto hotelu příjemný. Moc fajn personál, usměvavý a pracovitý. Strava v tomto hotelu, s ohledem na to co je na Kubě dostupné, tak bylo slušné. Dobrá káva, pivo a samozřejmě i rum. Občas se stalo, že něco chybělo, ale brzy doplnili. Jen nás překvapila nulová nabídka ryb, kromě jedno dne - na Valentýna, to byly langusty. A vůbec nebyly k dispozici brambory, jen ty sladké. ?ěli jsme možnost tento hotel srovnat ještě s jiným (hotel Brizas) z důvodu odletu domů až o čtyři dny později, kvůli stávce v Německu a pak porucha letadla), tak tento hotel Sol Luna Mares byl mnohem příjemnější a daleko luxusnější, i když hvězdičky měly hotely totožné. Na pláži vítr a dost velké vlny. Nejvíce oceňujeme velice velice přátelský personál a čistotu v hotelu

vsetko super, v cene hotela poziciavanie bicyklov, vodnych bicyklov, minikatamaranu a inych sport. potrieb. Strava slabá, najpouzivanejsia veta personalu: "Sorry, no more... (cola, water, coffe etc.) niekt. dni ani pitna balena voda nebola, a trebalo ist po nu do mesta, v jedalni nalievali sice z plastovych flias vodu, tu ale plnili z kohutika s nejakym filtrom izby ciste, zariadenie starsie ale ok priemer. vek hostí cca 70 rokov, takze taky domov dôchodcov plaz cista, aj voda. malo rias vo vode parada personal ochotny, ale casto problem s angličtinou ale celkovo ok

Kubánská kuchyně není zrovna nejchutnější, jinak velká spokojenost.

Hotel a okolie čisté, jednoduché. Nič pre náročných. Chýbala možnosť "našich" klasických drinkov ako mojito, pinacolada a podobne, ale vynašli sme sa, namiešali sme si vlastné kombinácie.. obsluha príjemná, ochotná, nebol problém Jedlo bolo v rámci možnosti Kuby,ale snažili sa stále niečo vymyslieť aby to nebolo jednotvárne. Program hotelu bol síce na nástenke vyvesené, že v takom a v takom čase.. ale časy neplatili, proste bol bol,nebol nebol .. nik si s tým nelámal hlavu, ale bola možnosť zapožičať si bicykel,alebo šlapadlo..dokonca aj internet bol zdarma na 20hodin. V hoteli sa nachádza aj obchod kde je možnosť kúpiť doutniky, rumy a pod. Dokonca si u jedného pána môžete dať namaľovať na kameň váš odkaz,ktorý potom umiestnite niekde v areáli hotela.

hotel čistý, příjemný a ochotný personál

Krásny hotelovy komplex,pekna pláž,90% kanadská klientela

Mizernà strava,nedostatok zeleniny a ovocia,žiadne ryby

Hotel bys perfektní, luxusni.

Milý, příjemný hotel, v krásném prostředí. Nádherná pláž s možností úžasného potápění. Pokoje jsou čisté, ale velmi zastaralé bez dveří na WC - otevřete dveře pokoje a první co vidíte je toaleta??! Personál je ochotný, milý a dělá co je v jeho silách. Strava velmi průměrná, většinou něco není (džus, tonic, limety, máta,...) maso se téměř nedalo až na výjimky jíst - tuhé, vysušené nebo nedodělané. Co je v jídelně skvělé je koutek s těstovinami.

Strava slabší, ale jinak vše podle očekávání.

Bohužel se v tomto hotelu za 5 let nic nezměnilo -takže vše pomalu chátrá a hotel si škrtá hvězdičky.

Na 4* hotel malý sortiment jídla. Nedostatek příborů a talířů