Na Kubu, i na Varadero, pojedeme znovu rádi, ale do hotelu Villa Tortuga již nikdy. Celkový dojem značně vylepšila delegátka, která nám pomáhala a zajistila pro nás úžasné výlety, a to i ty, které nebyly v nabídce. Moc jí děkujeme.
Hotel vypadá pěkně, ale zdání klame. Okolí hotelu pěkné a čisté. Nedaleko bazar, restaurace a obchody.
personál líný, služby neposkytoval žádné, vše jsme si zajistili sami. Na recepci znalost španělštiny a angličtiny. Ostatní personál španělština. Recepční velmi neochotné.
Pokoj špinavý, občas vyměnili ručníky, ložní prádlo nevyměnili ani jednou (14 dní pobyt). Pokoj byl dostatečně veliký a koupelna také. V koupelně nám netekla 5 dní teplá voda. Záchod protékal a tudíž špatně splachoval. Po každodenní žádosti o opravu vše vyřešili tím, že zastavili přívod vody na toaletu. Nakonec jsme si vše opravili sami.
Postele velké, ale v jedné matraci 2 cm velký hřeb, který skončil zabodnutý v mém pozadí.