Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

77 %

8.12. - 22.12.2014

Recenze R.

Hotel je jednoznačně určen pro mladší lidi, poskytuje jim zábavu, seznámení a aktivní dovolenou. Je to obrovská, funkční "továrna" na dovolenou. Pro starší lidi, hledající klid, pohodu a "tichý kout" nedoporučuji. Typická pro hotel je kanadská klientela, kterou nemůžete nikde přehlédnout; jsou hluční, rádi se baví do noci, rádi se napijou. Diamond Club za 15 cuc denně myslím za to nestojí, ale každý se může rozhodnout na místě. Pestrá strava, každý si vybere, někdy si musíte vystát frontu na gril či pastu, ale jinak to v tak obrovském hotelu asi nemůže být. Hotel je na úrovni cca 3 - 4*, ale dle mého názoru, je lepší než řada jiných 4* hotelů na Varaderu. S CK "ITS Billa" jsme jeli poprvé, byli jsme spokojeni. Management osobně denně kontroluje řádný chod hotelu, ovšem u takového gigantu (1035 pokojů) ne vždy musí být vše hned na 100%. Nádherné upravené zahrady a rostliny. Pro velké jedlíky: restaurace na pláži poskytuje jen omezený sortiment jídla ve srovnání s hlavní restaurací (ale tak je tomu všude). Pokud někdo dychtí po "a la carte" restauraci - je jich tady cca 5, můžete se objednat, pokud mermomocí chcete na Kubě do thajské, japonské, mexické nebo podobné restaurace. Hotel jednoznačně preferují mladší lidé a rodiny s dětmi. Barů a pití je zde opravdu dostatek. Směnárna nefunguje dobře, jsou problémy rozměnit si peníze na drobné (např. na tipy). Doporučuji domluvit se s barmany, ti mají vždy drobné za 5ti nebo 10ti CUC bankovku. Kyvadlový autobus za 5 CUC jezdí denně po celém Varaderu.

77 %

Služby hotelu

Hotel je řízen povětšinou španělským managementem, což se pozitivně odráží na úrovni poskytovaných služeb. Top management je každé pondělí večer představen hostům "v divadle" a pokud byste měli potřebu, můžete je přímo osobně kontaktovat. V případě nesrovnalostí či problémů, v hotelu vcelku dobře funguje "Client Service", který se snaží operativně řešit vaše požadavky. Anglicky se s managementem vždy domluvíte.

77 %

Pokoj

Oceňujeme ochotu personálu vyměnit pokoj, pokud nejste s ním spokojeni. Velmi prostorné pokoje, krásně vymalované, velké koupelny. Postele starší, ale vcelku OK. Vodovodní a sprchové baterie někdy už postrádají chromový lesk, ale vše bylo čisté, a dle potřeby "maid" vždy reaguje na vaše požadavky na čistotu apod..

77 %

Pláž a okolí

Pláž nemá chybu, doporučuji si přivstat a rezervovat si lehátka, někdy je na pláži plno a okolo cca 10,00 h. pak těžko hledáte volná lehátka. Kdo ví jak to chodí, domluví se předem s "beach boys" a ti vám s lehátky rádi pomůžou......... Plážový bar je funkční, doporučuji ale všem bar v restauraci u pláže. Z bloků okolo lobby je na pláž dost daleko a hotelová doprava na pláž určitě potřebuje zlepšit. Dost se nachodíte.

77 %