Hotel veľmi pekný,poloha veľmi dobrá, v blízkosti nákupné centrum LA ISLA, Coco Bongo, diskotéky, bary, reštaurácie, množstvo obchodov.
Personál hotela bol priateľský.
Služby neboli úplne poskytnuté. SPA bolo otvorené, ale len fitnes a masáže. Sauny zatvorené. VEĽKÝ NEDOSTATOK BOL V BAZÉNOCH, VEĽMI STUDENÁ VODA!!!!!!!
Teplota vody v mori bola veľmi príjemná. Zotrvať v pool bare nebolo dlhšie príjemné.
JACUZZI BOLA NEFUNKČNÁ SO STUDENOU VODOU !!!!! Že Covid?!?!?
Ako je možné, že v hoteli KRISTAL GRAND CANCUN bola v prevádzke krásna veľká jacuzzi s úžasne teplou vodou????????????
Izba v ocean fronte bola veľmi pekná, výhľad úžasný. Sprcha perfektná, trezor 3 krát pokazený, klimatizácia nie 100 % funkčná, nedala sa vyhriať izba pri chladných nociach a neboli na izbách teplé deky pre tieto situácie.
Pláž bola TIP TOP!!! Denno denne upravená technikou, zbavená trávy.
NEDOSTATOK LEHÁTOK!!!!!!!!!
Jedlá a nápoje počas celého dňa v dostatočnom množstve a kvalite.
Reštaurácie ala card na slabej úrovni, ako jedlo, tak aj servis.
Další fotky(+ 10)