Zájezdy   Mexiko, Cancun, Cancún Hotel Faranda Maya Caribe Cancún

malý hotelík s krásnou veľkou pestrofarebnou záhradou, naozaj oáza pokoja a kľudu. Ochotný personál na recepcii. Snáď by sa dalo vytknúť to, že nikto na recepcii neovládal nemecký jazyk, hoci do hotela zabezpečujú klientov nemecké CK. Sme však veľmi nespokojní s tým, akým spôsobom ,,informovala,, (neinformovala) CK Vtours svojich klientov o odlete z Mexica City do Cancúnu. V inštrukciách o lete nebolo vôbec uvedené, ktorou mexickou leteckou spoločnosťou poletíme z Mexico City do Cancúnu. Je ich tam až 8!! Museli sme si krvopotne zisťovať sami, ktorou spoločnosťou vlastne poletíme !!! Po veľkej námahe a hroznom strese po únavnom a dlhom lete sme zistili, že to je letecká spoločnosť Interjet ! Takisto na recepcii v hoteli nás mal podľa vašich inštrukcií 21.3.2019 o 9.00 hod. čakať český delegát. Samozrejme neprišiel v tom čase na recepciu hotela nikto, ani po hodine nášho čakania. Keď sme sa na českého ale aj nemeckého delegáta pýtali recepčných hotela, tak len nechápavo krčili ramenami, že takých delegátov uvedenej nemeckej CK nepoznajú. Samozrejme ani neskôr počas nášho celého pobytu nás žiadny český ani nemecký delegát nekontaktoval!!! Nedovolali sme sa mu ani cez vami uvedené čísla! Ešte šťastie, že sme jazykovo zdatní, takže sme si všetko vedeli vybaviť sami! Ale neviem, čo by robili klienti, ktorí neovládajú cudzie jazyky? A ešte perlička na záver. Pri našom odchode z hotela v noci o druhej hodine ráno, nám pár hodín pred odvozom na letisko v Cancúne bolo oznámené na recepcii hotela, že odvoz na letisko majú zabezpečený len manželia Erlebachoví! Krvopotne sme si potom museli cez recepciu hotela vybavovať odvoz cez CK Olympus aj my dvaja! A to sme doslova tŕpli, či budeme na letisko do Cancúnu odvezení. Takto si služby CK rozhodne nepredstavujeme a vaše služby Airstop cz sme využili prvý aj posledný krát a rozhodne vás neodporučíme ani našim známym. To je asi všetko, čo som chcel k tomuto zájazdu a zabezpečeniu vašich služieb napísať. Ján Horváth