Recenze
Info o hotelu
Vybavení hotelu
Přejít do zájezdu
60 %
17.6. - 29.6.2017
Recenze R.
Mexiko áno - ale tento hotel znova už asi nie. Príchod na ošúchanú recepciu podá prvý verný obraz o celom rezorte. Hotel má už najlepšie roky za sebou a je vidno, že do izieb a budov sa veľa neisvestuje. Interiér pôsobí 30 ročným dojmom. Preto máte pocit, že ste v max. 3 hviezdičkovom hoteli. Po príchode na izbu sme zistili, že v izbe sa nachádzajú 2 oddelené postele ktoré sa nedali spojiť (sme manželský pár). Navyše, izba mala prepojovacie 2 krídlové uzamykateľné dvere so susednou izbou. Čo by nebol problém. Lenže cez tieto dvere bolo od susedov všetko počuť. Dýchanie, chrápanie, šepot. Požiadali sme o ďalšiu izbu, ktorá nám bola vymenená na druhý deň. V tejto izbe sa nenachádzali prepojovacie dvere a problém so zvukmi od susedov sa zdanlivo vyriešil. Nanešťastie, hotel má "papierové" okná a dvere. Znamená, že všeky zvuky z chodby a aj zvonku sa prenášali do izby. Problém to bol najmä v noci, keď sa konali hlasné predstavenia a bujará zábava hostí rušila náš pokojný spánok v podstate celú noc. Celú dovolenku sme sa teda poriadne nevyspali. Hotel má však aj pozitívne stránky ako napr. peknú pláž, alebo voľnočasové aktivity. Musíme pochváliť personál, ktorý sa o hotel vzorne staral. ČIstota a poriadok boli synonymum tohto hotela. Personál bol milý, a bolo vidno, že svoju prácu odvádzajú skvele.
60 %

Služby hotelu

Hotel ponúkal štandardné služby. Trezor na izbe bol za poplatok 2 USD na deň. Wifi bola zdarma dostupná iba na recepcii a lobby bare, žiaľ s veľmi pomalou rýchlosťou. Stalo sa, že email sme odoslali až na tretí krát. Za poplatok 10USD na 1 hodinu/15 USD na deň/resp. 35 USD na 7 dní ste mohli mať wifi priamo na izbe. Rýchlosť však aj tak bola nedostatočná, preto túto kúpu neodporúčame.
30 %

Pokoj

Najslabši článok celej dovolenky. Sme veľmi nenároční klienti, veľa vecí dokážeme prehryznúť a na dovolenku chodíme s tým, že väčšinu času trávime na pláži alebo na výletoch. Ale žiaľ izba bola veľmi slabá. Po príchode nás čakala prázdna hotelová mini-chladnička, ktorá počas celého pobytu nebola ani 1x doplnená. Na stole na privítanie bolo 0,6 l vody s oznamom, že v prípade potreby si môžeme ďalšiu vodu zakúpiť v obchode. (načo sme si teda platili all-inlusive?). Z vodovodného kohútika tiekla nepitná voda, a tak sme si pre pitnú vodu na umývanie zubov chodili denne čapovať do baru. V prvej izbe bola vaňa, ale v značne ošúchanom stave. (akoby 20 ročná). V druhej izbe (po výmene) sa nachádzal iba sprchový kút. Sprcha už poriadne nedržala, tlak vody kolísal. Travertín na stenách už nahlodal zub času (odhadom tak 30 rokov). Na izbe bola žehlička žehliaca doska a v kúpelni funkčný fén. TV programy boli takmer výlučne v španielčine. Najhorší problém celej izby bola však vlhkosť. Zrážala sa špárach medzi dlažbou a aj na dlažbe samotnej a na stenách. Je jedno či ste mali klímu zapnutú alebo vypnutú. Bol to problém celého poschodia. Ráno keď sme išli na raňajky takmer všetky susedné izby maľovali (hostia tam boli pritom ubytovaní). Pochopili sme to pri odchode, keď nad posteľou, v kúpelni a v rohoch izby sa začala objavovať pleseň. Mikinu ktorú sme mali prevesenú cez stoličku pri stene celý pobyt sme pri našom odchode našli plesnivú. (tieto plesne sme celú dovolenku dýchali). Aby toho nebolo málo, posledný deň pred odchodom nás nad ránom zobudili v posteli mravce. Personál po reklamácii síce promtne vymenil obliečky za čisté, ale o 10 minút boli mravce v posteli znovu. Zistili sme, že mravce lezú do postele po stene. Posteľ sme preto od steny odtiahli a zvyšné 3 hodiny nad ránom sme ležali na posteli krížom. Boli sme radi, že sa dovolenka sa už končí a z tejto izby odchádzame. Zlý dojem dotvárali papierové dvere (s 3 cm špárou pri zemi) a okná prepúšťajúce zvuky zvonku hlavne v noci (keď sa kvôli tomu nedalo spať). Treba však spomenúť, že izby boli každý deň dôkladne čistené upratovačkou. Vymenila každý deň uteráky za čisté, vyumývala podlahu. Chyba nebola v presonáli ale v izbe samotnej. Izba bola na prízemí a mala malú terasu s posedenim.
80 %

Pláž a okolí

Pláž bola každý deň ráno čistená traktorom od morskej trávy a odpadkov. Hodnotíme ju veľmi kladne. Jemný svetlý piesok dotváral príjemnú atmosféru tyrkysového karibiku. Pohľad na more bol pekný. Vstup do mora bol pozvoľný. Pláž ani more neobsahovali kamene. Pri bezvetrí boli jemné vlny, pri vetre trošku vyšsie. Ale pláž a more bolo najpozitívnejšie z celej tejto dovolenky. Na pláži vrámci all-inclusive sme mali k dispožicii ležadlá a sem tam aj slnečník. Tieň dotvárali aj nízke palmy. Počet ležadiel v tieni nepostačoval kapacite hotela a boli natlačené na seba. Miesto pod slnečníkom bolo treba rezervovať "uterákom" už skoro ráno. Okolie hotela bolo udržiavané v štýle tropickej záhrady. Zazreli sme leguána, medvedíka čistotného, lokálne bylinožravé zvieratká a zopár mačiek. Okolie hotela bolo vysadené zeleňou, palmami a kvetmi. Dennodenne sme videli presonál, ako sa o záhradu stará. Kosili, hrabali lístie, čistili ... Trošku mínus bolo veľa vodných skútrov a parasail člnov, z ktorých výfukové splodiny vietor hnal na pláž ku ležadlám. Takže namiesto slaného morského vzduchu ste dosť často vdychovali "trabantové" splodiny. Ale zas aspoň nebola na pláži nuda. Hotel mal k dispozícii aj pekný bazén.
70 %

Sport, volný čas

Treba povedať že v tomto hoteli sa nebudete nudiť. Tím animátorov každú chvíľku počas dňa vymýšľal nové aktivity. Plážový volejbal, futbal, ranná joga na pláži, hádzanie kotvami na pláži, petanque, kurz salsy, maľovanie keramiky pre deti, hádzanie šipiek, lukostreľba, većerné akrobatické predstavenia. K dispozícii bola aj hrazda so sieťou a mohli ste si počas dňa vyskúšat akrobatický skok na hrazde pod vedením akrobatov. Na pláži boli k dispozícii zadarmo kajaky. A za poplatok vodné lyže a parasail (padák ťahaný čnom). V areáli boli 2 pingpongové stoly a hotel disponuje celkom slušnou neklimatizovanou posilňovňou.
80 %

Strava

Strava bola najpozitívnejšia stránka tohto hotela. Hotel má k dispozíii veľkú jedáleň a jedlo od výmyslu sveta. Otváracie hodiny boli s malými prestávkami od 6:30 do 22:00. (t.j. takmer non-stop). Počas nášho 12 dňového pobytu sa nám strava nezunovala. Bol k dispozícii slušný výber mexických jedál ale aj medzinárodnej kuchyne. Pozitívny dojem dopĺňal aj výber ala-carte reštaurácií. Absolvovali sme dokopy ala-carte večeru 4x. Tematické reštaurácie boli na vysokej úrovni. Na pláži bol k dispozícii bufet a aj bar (bar bol otvorený do rána). Personál sa o čistotu vzorne staral. Boli k dispozícii stále čisté poháre, taniere, jedlo vo vysokom takte dopĺňali. Stále boli vidno ako umývajú podlahu. Barmani boli rýchli a ochotní. Drinky obsahovali značkový alkohol. Na raňajky bolo k dispozícii mnoho druhov chladených čerstvo odšťavených ďžúsov z mnohých exotických plodov. Stravu teda hodnotíme pozitívne.
Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (73)
Všechny recenzeVšechny (0)
Nejnovější
  • Nejoblíbenější
100 %
11.2. - 24.2.2016
Recenze R.
S touto dovolenou jsme byli velmi spokojeni,doufáme, že se nám podaří ještě jednou tento resort navštívit. O hodně nás obohatila delegátka na výletech. která se nám hodně věnovala, její výklad byl vyčerpávající.Je to dovolená mých snů. Moc děkujeme. Baránková Kolem hotelu i ve vnitř se neustále uklízelo, také v zahradě byl udržovám pořádek, restaurace se mně moc nelíbily, mnoho povyku pro nic. (Jídlo slabší). Bary v celém okolí na velmi dobré úrovni, obsluha velmi ochotná, nápoje dobré, výborná káva.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
60 %
20.1. - 3.2.2016
Recenze R.
Celkově hotel odpovídá 3 a nikoli 4 hvězdičkovému hotelu. Je smutné, že některé české CK tento hotel deklarují jako 5 hvězdičkový. Zajištění zájezdu ze strany CK Airstop bylo velmi dobré. Celkově se nám dovolená líbila. Okolí hotelu bezvadné.
60 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více
100 %
16.12. - 30.12.2015
Recenze R.
Celkově výborný dojem, skvělý servis. Ochotný personál, dobrá strava. Prakticky nepřetržitá dostupnost občerstvení, non stop bar. Nejde o luxusní resort (záleží, jaké má kdo o luxusu představy, samozřejmě), ale velmi příjemný a pohodlný - tedy z tohoto pohledu vlastně luxusní je :-). V blízkosti hotelu (cca 30 min pěšky) centrum Playa del Carmen, kdo potřebuje společnost a nákupní možnosti. Dostupné další lokality místní veřejnou dopravou či Taxi.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
24.11. - 4.12.2015
Recenze R.
S dovolenou v tomto hotelu jsme byli moc spokojeni. Všechny služby byly na vysoké úrovni. Hotel můžeme doporučit všem, kdo chtějí strávit pohodovou dovolenou. Zatím jsme se nesetkali s tak usměvavým a pracovitým personálem. Hotel pěkný, čistý, pořád byl někdo vidět, jak uklízí. V hotelu jeden obchůdek, kousek od hotelu tržiště, do města taxikem za chvilku, tam spousta obchodů. Restauraci v okolí jsme vzhledem ke službám v hotelu nehledali. Hotel určitě vhodný i pro rodiny s dětmi.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
60 %
2.7. - 15.7.2015
Recenze R.
S dovolenkou sme boli spokojní, veľa sme precestovali, požičali sme si auto z hotela, vrelo odporúčame. Cena verzus pobyt bola veľmi dobrá. Keby nebolo problém s tými riasami v oceáne bola by to super dovolenka. Krásne záhrada plno rôznych zvierat a vtákov, deťom sa tam veľmi páčilo.
60 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více
100 %
20.3. - 30.3.2015
Recenze R.
Hotel bychom určitě doporučili. Byli jsme velmi spokojeni, jídla i pití dostatek, velký výběr všeho a samozřejmostí bylo jeho okamžité doplňování. Neměli jsme jediný problém. Kvalita poskytovaných služeb vysoce překračuje celkovou cenu zájezdu. Hotel dobře udržovaný, všude čisto, zelená zahrada upravená, nikde žádný nepořádek. V hotelu jeden obchod se suvenýry. Internet na recepci většinou fungoval bez problémů.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
5.1. - 16.1.2015
Recenze R.
Celkově jsme byli s dovolenou v Mexiku velmi spokojeni, je to nádherná a rozmanitá země, kterou ale nemáte během dvou týdnů velkou možnost poznat, Hlavně kvůli velkým vzdálenostem. Na poloostrově Yucatán stojí za shlédnutí určitě jakékoliv mayské pyramidy, krásný je Tulum a doporučujeme vylézt i na pyramidu Coba, je odtud nádherný výhled na okolní prales...podle vlastních zkušeností je asi lepší si půjčit auto, stojí sice od 100dolarů a více na den, ale jedete si a vidíte, co chcete vy. A bezpečně! S cestovkou je to zabitý čas a vyhozené peníze...Rádi se sem určitě ještě jednou vrátíme....olá chicos... Jelikož jsme v resortu Viva wyndham byli už v Dom. Republice, a byli jsme velmi spokojeni, tak jsme šli do jistoty a věděli, že tento resort nás taky nezklame.....nejsme z těch turistů, co největší zážitek z dovolené je jen jídlo a pití, ale tu je pochvala na plné čáře, myslím si, že si tu každý přijde na své, kromě hlavní jídelny a plážového baru je tu možnost i grátis využití 7 dalších restaurací i ve vedlejší Viva wyndham Azteca. Doporučujeme určitě některé z nich navštívit - jsou na velmi dobré úrovni, jak jídlem, tak personálem...hlady a žízní tu určitě neumřete, občerstvení je non stop.Celý areál hotelu vždy čistě uklizen, krásná tropická zahrada, pobyt v resortu zpříjemňují leguáni a jiná pro nás Evropany neidentifikovatelná zvířata...Hotel se nachází v střežené turistické lokalitě, do které se dostanete jen přes brány a přísné kontroly...místní tu nemají vůbec přístup, kromě personálu z okolních hotelů. Mimo jiné hotely, se tu nachází hodně přímořských vilek majetnějších obyvatel, jak místních, tak z Ameriky, tak máte co "obdivovat"....celá promenáda je ideální na večerní bezpečnou procházku...Přímo před hotelem je hodně obchůdků a stánků se suvenýry a malá kavárnička, kde je wi-fi zadarmo, na hotelu je totiž za poplatek...jinak se dá jít i asi do půl hodiny pěšky vzdálené dědinky, která už je za branami hotelových resortů, kde bezpečně koupíte suvenýry a místní speciality daleko levněji....a je tam i banka, která má daleko lepší kurz než na letišti nebo v hotelu!!!!!!Jinak soudě podle hodně rodin s dětmi v různém věku se dá hotel určitě doporučit i pro rodiny s dětmi - dětský koutek, dětské hřiště, koupaliště, hlídání dětí a extra animátoři jen pro děti...Celkově animační programy na velké úrovni, každý večer rozdílný program v místním divadle, velmi zábavný, žádné "ochotnické" divadlo....Restaurace a bary nejsou v okolí žádné, ale to vzhledem k možnosti stravování na hotelu není ani potřeba...Klientela celosvětová, hlavně z Kanady a jižní Ameriky, pak i USA, z Evropy hlavně Italové, Francouzi, Němci a Holanďani. Žádní Rusové!!!!!!!!
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
77 %
8.5. - 19.5.2014
Recenze R.
Hotel odporúčam, je na dobrej úrovni, jedlo je dobré, sú tam 4 ala cart reštaurácie, objednáva sa pri recepcii. Personál milý,ochotný. Je blízko Quinty Avenidy - taxíkom je to 7 USD. Platiť sa dá skoro všade v USD, skôr to uprednostňujú. V hoteli je malý obchodík. Výlety sa dajú objednať aj od zástupcov cestoviek, sedia pri recepcii počas dňa. My sme boli na výletoch s česko-slovenskými sprievodkyňami. Hotel je v bezpečnej turistickej zóne. Vstup tam majú len ľudia ktorý tam majú čo hľadať. Bola to pekná dovolenka. Hotel je pekný, čistý, je v krásnej záhrade, o ktorú sa tiež vzorne starajú. Neustále niečo čistili, umývali, zametali.... Hotel je vhodný aj pre rodiny s deťmi. Animačné programy sú počas celého dňa, a večer hlavný program je od 9 do 11 hod, potom je už ticho. Keď sa výjde z hotelového areálu, tak za cestou je obchodné stredisko - obchodíky, stánky, a je to fajn na prechádzku po večeri.
77 %

Služby hotelu

77 %

Pokoj

77 %

Pláž a okolí

77 %

Sport, volný čas

77 %

Strava

Zobrazit více
100 %
31.3. - 21.4.2014
Recenze R.
Naprosto úžasná dovolená.Výlety jsme pořádali vypůjčeným autem a viděli jsme daleko víc, než organizovanými zájezdy.Dojeli jsme až do Meridy a k Mexickému zálivu.Cesty jsou bezpečné a benzín stojí málo.Všem mohu jen doporučit.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

100 %
18.1. - 29.1.2014
Recenze R.
Mladym ci starsim mozem len vrelo odporucit , nudit sa tam urcite nebudu !! Pekna priroda , cistota , zabava kazdy den nieco , ochota personalu v ktoru kolvek hodinu len si clovek musi davat pozor aby nepribral :))))bo varia tam strasne dobre :) max spokojnost , je to tam nadherne a ciste !! Vrele odporucam
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
31.3. - 14.4.2013
Recenze R.
Výborná dovolenka, doporučujeme. Za stravu a služby by si tento hotel zaslúžil aj 5*. Personál neotravoval. V baroch rýchla obsluha. Veľkosť hotela ideálna animačné programy super.Odporúčam aj pre rodiny s deťmi. Hotel čistý, stále uprataný bez odpadkov.Zamestnanci stále všetko upratovali, zametali s úsmevom na tvári.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
18.12. - 27.12.2012
Recenze R.
Hotel nabízí opravdu hodně aktivit a nádherné pĺáže.Personál naskutečně milý a vždy ochotný bez natahování ruky pro "bakšiš".Jídlo dobré a neuvěřitelné množství koktejlů po celý den i na pláži. Děti oceni každý den zmrzlinu a ovoce... Mexiko je překrásné a ráda se sem vrátím!!!
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

100 %
29.8. - 12.9.2011
Recenze R.
Kto má rad more, šnorchlovanie a najmä potápanie (a teplo), pekné možnosti ubytovania až k prepychovým (sú tu Riu Palace, Occidental Headway či Iberostar Quetzal) má tu možnosti, okolie je upravené a prepychové aj smerom na 5 avenue a samozrejme na nej, je tu plno luxusných obchodov, barov, reštaurácii, diskoték. Strava je oproti Dominikánskej slabšia (porovnávam z pobytu z viacerých hotelov v Dominikánskej aj z viacerých stredísk) a pláž v Punta Cane je krajšia, ale Mexiko má veľa možností na fakultatívne výlety - Mayské pamiatky, ostrovy, zábavné ekoparky a pod. Strava v Occidentali bola lepšia ako v Maye. Ako zábavné mi prišlo časť osadentsva hotela, kde boli aj mladí Gréci a veľa Talianov (sieť Viva Wyndham tuším patrí Talianom) aj dôchodcov. Vedeli sme a poznali okolie a nákupné možnosti na 5avenue - cca 25 min. peši, taxíky oproti decembru zdražili. Všade je čisto, vhodné pre rodiny s deťmi a aj pre mladých lebo o zábavu sa tu príkladne starali animátori. Oproti hotelu je malá nákupná zona ale drahšia ako na 5.avenue. Reštaurácie a bary sú najmä na 5.avenue, ale kvôli all inclusive sme ich nevyužívali.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více

Proč zvolit Airstop

Globe
18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny
Plane
Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře
Compass
Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě
Card
Rezervace online s možností platby platební kartou