Recenze
Info o hotelu
Vybavení hotelu
Přejít do zájezdu
60 %
1.9. - 12.9.2016
Celkovo v pohode resort. Avšak sa nedá odporučiť ľuďom, ktorí vyhľadávajú pokoj a menej ľudí. Tento resort je priamo predurčerný pre rodiny s deťmi. Je skôr ideálny pre domácich ako pre cudzincov. Výhody - blízko do Playa del Carmen 1,5 km peši alebo taxi, blízko do zábavných parkov ako Xcaret, Xplor apod., nákupy cez cestu v Playcare. Nevýhody - málo kľudu, susediace resorty, veľa ľudí, žiadna wifi. Resort už potrebuje vylepšiť, opraviť izby, zvlášť kúpeľňe a ten hluk z chodieb neviem, či sa dá nejako riešiť. V porovnaní s inými 4 hviezdičkovými All inclusive resortmi trochu slabšie - z vlastnej skúsenosti. Boli sme aj v Xcaret, Xplor, Xel-Ha, Cozumel, Playa del Carmen ... Čistota v hotelu na úrovni. Aj v okolí. Starali sa tak, že aj krovinorezy bolo počuť, aj plotostrihy bolo počuť, no proste starali sa. Či už to niekomu vadilo to už nechám na ich. Raz za týždeň prišli priamo do resortu predavači. Pekné, ale či to má význam neviem. Snáď len kvôli atmosfére. Inak obchodík má aj samotný resort, kde kúpite všeličo u ochotných predavačiek. Vyjdete z resortu a ste pred Starbucks, kde je jediná použiteľná wifi, ak to potrebujete. V resorte máte smolu, ikeď to deklarujú. Možno, že sa dočkáte načítania stránky. Hneď vedľa resortu sú obchodíky a predajcovia vrámci Playcaru. Pekné a dostačujúce, ak sa vám nechce ísť do Playa del Carmen na 5. avenidu, kde je to veľkolepé. Tématické reštaurácie sme nevyskúšali, nechcelo sa nám objednávať sa. Chodili sme jesť do bufetovej "La Teraza" a niekedy do Snacku pri bazénoch (+otvorené 24 hod.) To, že bufetová reštaurácia nemá klímu a je v podstate otvorená, je problém. Mohla by byť otvorená, ale musela by byť ináč postavená. Pre nás jediné riešenie bolo hľadať miesto pod ventilátormi. Ale tie samozrejme hľadal každý. Jedlo bolo v pohode, každý si mohol vybrať. Veľa mexického, ak chcete vyskúšať. Aj ryby, aj sladké (vynikajúce zákusky), ovocie trochu jednotvárne, kto miluje melóny príde si na svoje. Zažili sme aj nedovarené mäso, aj nedosolené potraviny, ale celkovo bolo jedlo dostačujúce, dalo sa vybrať. Resort vhodný pre rodiny s deťmi - všade sú rodiny s deťmi. Aj malé deti a veľa tínedžerov. Všetko nastavené pre túto klientelu (aj program). Jedno plus. Keď sme ležali pri oddychovom bazéne pre dospelých (ináč ľudia boli o tom informovaní pri vstupe) boli tam aj Rusi s deťmi. Prišiel pán v kravate a vysvetlil im, že deti by tam nemali byť a požiadal ich, aby využívali bazény pri pláži. Tak rodičia poslali deti preč.
60 %

Služby hotelu

Väčšina personálu bola ústretová, milá, pozdravili sme sa (upratovačky, robotníci, obsluha v reštaurácii). Ale stalo sa však aj to, že som pociťoval istú neochotu, istý odstup. Používanie baru pri bazéne som radšej obmedzil na minimum. A vôbec nemalo vplyv, či som dával tipsy alebo nie. Skôr bolo lepšie nič nedávať (aspoň pri spomínanom bare). Ako keby ich to urážalo. Celkovo som mal čudný pocit. Možno aj preto, že celý resort bol viac zameraný na mexickú klientelu. Mexičanov tu bolo strašne veľa. Celé mnohopočetné rodiny s deťmi. Proste rodinný resort pre domácich. Však nakoniec oni boli doma. Keby som ovládal španielčinu asi by to bolo lepšie. Anglicky sa dalo dohovoriť, ikeď nie vždy a všade. Mnohí zamestnanci mali s angličtinou problém. Check-In zdĺhavý + taký neúprimný privítací drink, Check-Out bleskový. Recepcia bola bohužiaľ žalostne malá, zvlášť to bolo citeľné, keď prišli noví hostia a že ich teda nebolo málo. Niekedy som mal pocit, že tam je strašne veľa ľudí. Prvé dni sme zažili aj neporiadok, ktorý nikto neupratoval, personálu bolo akosi málo, na to, že sme boli v All inclusive resorte. Potom sa to zlepšilo. Veľký problém je loby. Vlastne žiadne loby nie je. Vstup je do stiesnených priestorov recepcie a potom sa vyjde na voľné priestranstvo pod holým nebom so stolmi a stoličkami. Miesta síce dosť, ale keď zaprší je veľký problém. Bar pri "loby" začali počas nášho pobytu prerábať. Boli sme o tom vopred informovaní, ale nedali nám vedieť, že budú stavať v strede záhrady (možno toalety) a že budú robiť aj pri bazéne pre dospelých. No ticha sme si moc neužili. Chápem, že veci treba urobiť, prerobiť, zvlášť v resorte, kde máte pocit, že už to je naozaj potrebné. Ale keď už človek ide tak ďaleko za tie peniaze, tak nás veľa vecí sklamalo.
60 %

Pokoj

Izba bola celkom v pohode. Veľké pohodlné postele. Balkón menší, ale postačujúci. Klíma v pohode, funkčná. Na noc sme vypínali, nedokážeme pri nej spať. Ale z vonku, kvôli prerábke v záhrade bol cez noc počuť hluk. Nič príjemné. Ešte menej príjemné bolo to, že všade je dlažba a pod vstupnými dverami do izby medzera. Dvere nijak netesnili hluk. Keď išiel nikto s kolečkovým kufrom, tak to bol "zážitok". A stále niekto jazdil. V noci bolo počuť opitých (a to ani nemuseli byť opití), ako keby ste ich mali pri posteli. Kúpeľňa by potrebovala už vylepšiť. Úroveň vany a vôbec spracovania, to by som doma nestrpel. Čistota v pohode. Výmena uterákov a tak, to bolo všetko v poriadku. Aj zvieratká z uterákov boli. Trezor bol bohužiaľ za peniaze 2 doláre na deň. Minibar neexistuje, len na úvod dve pollitrové fľaše s pitnou vodou. Potom už sme si museli dopĺňať v rámci resortných reštaurácií a barov. Stále sme zabúdali nosiť pri sebe fľašu.
60 %

Pláž a okolí

Pláž úžasná, ikeď dosť plná. Tiahne sa od Playa del Carmen až za posledný resort smerom ku Xcaretu. Resort vedľa resortu. To môže byť pre niekoho problém, lebo ľudí je všade dosť. Ale nikde sa netlačite. Karibik je to najkrajšie. Krásna tyrkysová voda, biely, jemný piesok, žiadny kamienok. Postupný vstup do vody. Niekedy vlny, niekedy pokojné more. Aj dážď bol, ale príjemný. Päť desať minút zlialo a bolo zas na nevydržanie. Slnko tu páli strašne. Na dlhšie výlety napr. po pláži sa musia použiť silné ochranné krémy, klobúk, čapica, tričko, slnečné okuliare, lebo sa tam nedá nikam skryť. Slnečníkov a lehátok dosť. Aj cez to množstvo ľudí sa vždy dalo niečo nájsť. Pláž je kúsok od baru, tak môžte pravidelne dodržiavať pitný režim. Dá sa dokonca aj vyhnúť baru použitím samoobslužným automatom na nealko. Pri pláži a bazénoch sa dá v snacku aj najesť, netreba nikam chodiť. Snorchelisti tú majú smolu. Najbližší umelý útes, z vlastnej skúsenosti nedávno založený, na pravo asi 1 kilometer. Rybky tam sú, ale takmer žiadne koraly. Len betónové kvádre.
60 %

Sport, volný čas

Pláž úžasná, ikeď dosť plná. Tiahne sa od Playa del Carmen až za posledný resort smerom ku Xcaretu. Resort vedľa resortu. To môže byť pre niekoho problém, lebo ľudí je všade dosť. Ale nikde sa netlačite. Karibik je to najkrajšie. Krásna tyrkysová voda, biely, jemný piesok, žiadny kamienok. Postupný vstup do vody. Niekedy vlny, niekedy pokojné more. Aj dážď bol, ale príjemný. Päť desať minút zlialo a bolo zas na nevydržanie. Slnko tu páli strašne. Na dlhšie výlety napr. po pláži sa musia použiť silné ochranné krémy, klobúk, čapica, tričko, slnečné okuliare, lebo sa tam nedá nikam skryť. Slnečníkov a lehátok dosť. Aj cez to množstvo ľudí sa vždy dalo niečo nájsť. Pláž je kúsok od baru, tak môžte pravidelne dodržiavať pitný režim. Dá sa dokonca aj vyhnúť baru použitím samoobslužným automatom na nealko. Pri pláži a bazénoch sa dá v snacku aj najesť, netreba nikam chodiť. Snorchelisti tú majú smolu. Najbližší umelý útes, z vlastnej skúsenosti nedávno založený, na pravo asi 1 kilometer. Rybky tam sú, ale takmer žiadne koraly. Len betónové kvádre.
60 %

Strava

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (73)
Všechny recenzeVšechny (0)
Nejnovější
  • Nejoblíbenější
100 %
11.2. - 24.2.2016
S touto dovolenou jsme byli velmi spokojeni,doufáme, že se nám podaří ještě jednou tento resort navštívit. O hodně nás obohatila delegátka na výletech. která se nám hodně věnovala, její výklad byl vyčerpávající.Je to dovolená mých snů. Moc děkujeme. Baránková Kolem hotelu i ve vnitř se neustále uklízelo, také v zahradě byl udržovám pořádek, restaurace se mně moc nelíbily, mnoho povyku pro nic. (Jídlo slabší). Bary v celém okolí na velmi dobré úrovni, obsluha velmi ochotná, nápoje dobré, výborná káva.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
60 %
20.1. - 3.2.2016
Celkově hotel odpovídá 3 a nikoli 4 hvězdičkovému hotelu. Je smutné, že některé české CK tento hotel deklarují jako 5 hvězdičkový. Zajištění zájezdu ze strany CK Airstop bylo velmi dobré. Celkově se nám dovolená líbila. Okolí hotelu bezvadné.
60 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více
100 %
16.12. - 30.12.2015
Celkově výborný dojem, skvělý servis. Ochotný personál, dobrá strava. Prakticky nepřetržitá dostupnost občerstvení, non stop bar. Nejde o luxusní resort (záleží, jaké má kdo o luxusu představy, samozřejmě), ale velmi příjemný a pohodlný - tedy z tohoto pohledu vlastně luxusní je :-). V blízkosti hotelu (cca 30 min pěšky) centrum Playa del Carmen, kdo potřebuje společnost a nákupní možnosti. Dostupné další lokality místní veřejnou dopravou či Taxi.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
24.11. - 4.12.2015
S dovolenou v tomto hotelu jsme byli moc spokojeni. Všechny služby byly na vysoké úrovni. Hotel můžeme doporučit všem, kdo chtějí strávit pohodovou dovolenou. Zatím jsme se nesetkali s tak usměvavým a pracovitým personálem. Hotel pěkný, čistý, pořád byl někdo vidět, jak uklízí. V hotelu jeden obchůdek, kousek od hotelu tržiště, do města taxikem za chvilku, tam spousta obchodů. Restauraci v okolí jsme vzhledem ke službám v hotelu nehledali. Hotel určitě vhodný i pro rodiny s dětmi.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
60 %
2.7. - 15.7.2015
S dovolenkou sme boli spokojní, veľa sme precestovali, požičali sme si auto z hotela, vrelo odporúčame. Cena verzus pobyt bola veľmi dobrá. Keby nebolo problém s tými riasami v oceáne bola by to super dovolenka. Krásne záhrada plno rôznych zvierat a vtákov, deťom sa tam veľmi páčilo.
60 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více
100 %
20.3. - 30.3.2015
Hotel bychom určitě doporučili. Byli jsme velmi spokojeni, jídla i pití dostatek, velký výběr všeho a samozřejmostí bylo jeho okamžité doplňování. Neměli jsme jediný problém. Kvalita poskytovaných služeb vysoce překračuje celkovou cenu zájezdu. Hotel dobře udržovaný, všude čisto, zelená zahrada upravená, nikde žádný nepořádek. V hotelu jeden obchod se suvenýry. Internet na recepci většinou fungoval bez problémů.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
5.1. - 16.1.2015
Celkově jsme byli s dovolenou v Mexiku velmi spokojeni, je to nádherná a rozmanitá země, kterou ale nemáte během dvou týdnů velkou možnost poznat, Hlavně kvůli velkým vzdálenostem. Na poloostrově Yucatán stojí za shlédnutí určitě jakékoliv mayské pyramidy, krásný je Tulum a doporučujeme vylézt i na pyramidu Coba, je odtud nádherný výhled na okolní prales...podle vlastních zkušeností je asi lepší si půjčit auto, stojí sice od 100dolarů a více na den, ale jedete si a vidíte, co chcete vy. A bezpečně! S cestovkou je to zabitý čas a vyhozené peníze...Rádi se sem určitě ještě jednou vrátíme....olá chicos... Jelikož jsme v resortu Viva wyndham byli už v Dom. Republice, a byli jsme velmi spokojeni, tak jsme šli do jistoty a věděli, že tento resort nás taky nezklame.....nejsme z těch turistů, co největší zážitek z dovolené je jen jídlo a pití, ale tu je pochvala na plné čáře, myslím si, že si tu každý přijde na své, kromě hlavní jídelny a plážového baru je tu možnost i grátis využití 7 dalších restaurací i ve vedlejší Viva wyndham Azteca. Doporučujeme určitě některé z nich navštívit - jsou na velmi dobré úrovni, jak jídlem, tak personálem...hlady a žízní tu určitě neumřete, občerstvení je non stop.Celý areál hotelu vždy čistě uklizen, krásná tropická zahrada, pobyt v resortu zpříjemňují leguáni a jiná pro nás Evropany neidentifikovatelná zvířata...Hotel se nachází v střežené turistické lokalitě, do které se dostanete jen přes brány a přísné kontroly...místní tu nemají vůbec přístup, kromě personálu z okolních hotelů. Mimo jiné hotely, se tu nachází hodně přímořských vilek majetnějších obyvatel, jak místních, tak z Ameriky, tak máte co "obdivovat"....celá promenáda je ideální na večerní bezpečnou procházku...Přímo před hotelem je hodně obchůdků a stánků se suvenýry a malá kavárnička, kde je wi-fi zadarmo, na hotelu je totiž za poplatek...jinak se dá jít i asi do půl hodiny pěšky vzdálené dědinky, která už je za branami hotelových resortů, kde bezpečně koupíte suvenýry a místní speciality daleko levněji....a je tam i banka, která má daleko lepší kurz než na letišti nebo v hotelu!!!!!!Jinak soudě podle hodně rodin s dětmi v různém věku se dá hotel určitě doporučit i pro rodiny s dětmi - dětský koutek, dětské hřiště, koupaliště, hlídání dětí a extra animátoři jen pro děti...Celkově animační programy na velké úrovni, každý večer rozdílný program v místním divadle, velmi zábavný, žádné "ochotnické" divadlo....Restaurace a bary nejsou v okolí žádné, ale to vzhledem k možnosti stravování na hotelu není ani potřeba...Klientela celosvětová, hlavně z Kanady a jižní Ameriky, pak i USA, z Evropy hlavně Italové, Francouzi, Němci a Holanďani. Žádní Rusové!!!!!!!!
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
77 %
8.5. - 19.5.2014
Hotel odporúčam, je na dobrej úrovni, jedlo je dobré, sú tam 4 ala cart reštaurácie, objednáva sa pri recepcii. Personál milý,ochotný. Je blízko Quinty Avenidy - taxíkom je to 7 USD. Platiť sa dá skoro všade v USD, skôr to uprednostňujú. V hoteli je malý obchodík. Výlety sa dajú objednať aj od zástupcov cestoviek, sedia pri recepcii počas dňa. My sme boli na výletoch s česko-slovenskými sprievodkyňami. Hotel je v bezpečnej turistickej zóne. Vstup tam majú len ľudia ktorý tam majú čo hľadať. Bola to pekná dovolenka. Hotel je pekný, čistý, je v krásnej záhrade, o ktorú sa tiež vzorne starajú. Neustále niečo čistili, umývali, zametali.... Hotel je vhodný aj pre rodiny s deťmi. Animačné programy sú počas celého dňa, a večer hlavný program je od 9 do 11 hod, potom je už ticho. Keď sa výjde z hotelového areálu, tak za cestou je obchodné stredisko - obchodíky, stánky, a je to fajn na prechádzku po večeri.
77 %

Služby hotelu

77 %

Pokoj

77 %

Pláž a okolí

77 %

Sport, volný čas

77 %

Strava

Zobrazit více
100 %
31.3. - 21.4.2014
Naprosto úžasná dovolená.Výlety jsme pořádali vypůjčeným autem a viděli jsme daleko víc, než organizovanými zájezdy.Dojeli jsme až do Meridy a k Mexickému zálivu.Cesty jsou bezpečné a benzín stojí málo.Všem mohu jen doporučit.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

100 %
18.1. - 29.1.2014
Mladym ci starsim mozem len vrelo odporucit , nudit sa tam urcite nebudu !! Pekna priroda , cistota , zabava kazdy den nieco , ochota personalu v ktoru kolvek hodinu len si clovek musi davat pozor aby nepribral :))))bo varia tam strasne dobre :) max spokojnost , je to tam nadherne a ciste !! Vrele odporucam
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
31.3. - 14.4.2013
Výborná dovolenka, doporučujeme. Za stravu a služby by si tento hotel zaslúžil aj 5*. Personál neotravoval. V baroch rýchla obsluha. Veľkosť hotela ideálna animačné programy super.Odporúčam aj pre rodiny s deťmi. Hotel čistý, stále uprataný bez odpadkov.Zamestnanci stále všetko upratovali, zametali s úsmevom na tvári.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
18.12. - 27.12.2012
Hotel nabízí opravdu hodně aktivit a nádherné pĺáže.Personál naskutečně milý a vždy ochotný bez natahování ruky pro "bakšiš".Jídlo dobré a neuvěřitelné množství koktejlů po celý den i na pláži. Děti oceni každý den zmrzlinu a ovoce... Mexiko je překrásné a ráda se sem vrátím!!!
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

100 %
29.8. - 12.9.2011
Kto má rad more, šnorchlovanie a najmä potápanie (a teplo), pekné možnosti ubytovania až k prepychovým (sú tu Riu Palace, Occidental Headway či Iberostar Quetzal) má tu možnosti, okolie je upravené a prepychové aj smerom na 5 avenue a samozrejme na nej, je tu plno luxusných obchodov, barov, reštaurácii, diskoték. Strava je oproti Dominikánskej slabšia (porovnávam z pobytu z viacerých hotelov v Dominikánskej aj z viacerých stredísk) a pláž v Punta Cane je krajšia, ale Mexiko má veľa možností na fakultatívne výlety - Mayské pamiatky, ostrovy, zábavné ekoparky a pod. Strava v Occidentali bola lepšia ako v Maye. Ako zábavné mi prišlo časť osadentsva hotela, kde boli aj mladí Gréci a veľa Talianov (sieť Viva Wyndham tuším patrí Talianom) aj dôchodcov. Vedeli sme a poznali okolie a nákupné možnosti na 5avenue - cca 25 min. peši, taxíky oproti decembru zdražili. Všade je čisto, vhodné pre rodiny s deťmi a aj pre mladých lebo o zábavu sa tu príkladne starali animátori. Oproti hotelu je malá nákupná zona ale drahšia ako na 5.avenue. Reštaurácie a bary sú najmä na 5.avenue, ale kvôli all inclusive sme ich nevyužívali.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více

Proč zvolit Airstop

Globe
18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny
Plane
Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře
Compass
Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě
Card
Rezervace online s možností platby platební kartou