V tomto hotelu jsem byl před 9lety a byl jsem nadšený. Nyní bohužel vzhledem k neochotnému personálu a špíně, nelze hodnotit hotel jinak, než jako špatnou volbu. Tento hotel rozhodně nemohu doporučit.
Hotel je od centra vzdálen cca 40 minut chůze, ale v okolí jsou zastávky městských autobusů. Do centra dopravu zajišťuje i hotelový bus tam i zpět několikrát denně zdarma. V okolí hotelu je množství restaurací, půjčoven aut, nedaleko je koupaliště LIDO. Rovněž je pro hosty k dispozici parkoviště venkovní i podzemní, pro zapůjčená vozidla.
Personál nebyl příliš ochotný. Na recepci záleželo na koho narazíte, tak 50:50. WIFI byla pouze na recepci a často velmi přetížená. V restauraci jsme často zaznamenali špinavé nádobí a při snídani často chyběly základní potraviny. Personál restaurace byl značně nepříjemný a připadali jsme si, že obtěžujeme. Hotelový bazén jsme nevyužívali, takže nemohu hodnotit.
Pokoj působil velmi vybydleným dojmem. Postele vrzali tak, že jsme byli nuceni spát na zemi na matracích. Zásuvky byly poškozené do té míry, že jsme se obávali úrazu elektrickým proudem. Na pokoj doléhal velký hluk - jak z chodby tak z venkovních prostor. Z chodby nás budil hluk jednak hostů, jednak personálu, který po 7 hodině ranní, začal třídit odpad z kontejnerů separovaného sběru na chodbě. Rovněž dveře výtahu nás probudily, při každém zavření. Balkon byl po celou dobu našeho pobytu znečištěn výkaly od holubů resp. ani jednou nebyl balkon uklizen. Nejhorším zážitkem byli ale švábi na pokoji - viz. přiložené foto. To jsem v *** hotelu nečekal!!! Recepční se snažil situaci vysvětlit tím, že šváb je na Madeiře běžný hmyz. Na Madeiře jsem nebyl poprvé a moji přátelé rovněž ne, ale švába jsme viděli poprvé. Patrně bonus hotelu.
Nedaleko od hotelu je koupaliště LIDO, množství marketů a restaurací. Možnost využití promenády s mnoha restauracemi a bary.
Nedaleko od hotelu je koupaliště LIDO, množství marketů a restaurací. Možnost využití promenády s mnoha restauracemi a bary.