Vyhledávání recenzí

Hotel kde nič nie je jedine špinavá pláž, lehátka pri bazéne vkuse obsadené, žiadne wellnes, fitko boli 2 kusy elypsátorov, proste pre dôchodcov čo nepotrebujú nič..... nedoporučujem pre mladých ludí :)

Hotel má nejlepší časy už dávno za sebou a je to všude znát. Místo 5ti hvězd bych dal nanejvýš 3. Dojem ještě zhoršovali bezohlední ruští turisté.

pavlačoý vstup do izieb

Služby hotelu katastrofální. Na pokoj nedostanete ani vodu, ačkoliv si zaplatíte all inclusive. Večer je na hotelu otevřený jediný bar a to pouze do 23:00, takže pokud máte žízeň od 23:00 a dál máte smůlu. Na tom jednom baru je večer obrovská fronta, tudíž pokud za večer vystojíte frontu na jediný drink máte štěstí. Lehátek u bazénu naprostý nedostatek, pokud si lehátko nezaberete ještě před snídaněmi, už žádné neseženete. Ačkoliv se hotel tváří jako hotel na pláži, pláž není hotelová, takže si lehátka musíte za 15€ na den zaplatit. Jediné co bylo relativně slušné byla strava. Pokoj starý, ale ullizený. Celkově dovolená na Mallorce fajn, ale do tohoto hotelu už se opravdu nevrátíme!!

Recepcia pachne plesnou, izby páchne nabytok a plesen v kupelni. Velky hluk v noci, zasobovanie hotela a smetiarenske auto v noci, personal vynasa prazdne flase kazdy noc 23:30 do kontainera a tam ich rozbyjaju. Strava(katastrofa) fastfood vyprazane, napoje (džús) umele z prasku. NEODPORUČAME HOTEL, ale okolie je v pohode a dovolenka pekna.

Do tohto hotela sa určite nevrátime

Hodně lidí mělo střevní problémy,syn skončil v nemocnici na kapačkách,údajně něco ve střevech, já zvracela a další 2 lidé. ABSOLUTNĚ nevytírali kolem bazénu, pán který griloval venku maso měl špinavou zástěru.Skvadra hostů...děs,obsluha se snažila.Jídla byla polostudená,maso skoro nikde. Šetří na úklidu,jen ten manager co tam chodil jako spící pana byl důležitej...a do moře poslední 4 dny vypouštěli bordel,nevím zda fekálie,ale v moři plaval i kondom. SEM JIŽ NIKDY NEPOJEDEME.Celkově na chodnících špína,vajgly,nezameteno,mají tam bídu a pracují jen muži.

Čedok by měl tento hotel stáhnout z nabídky

nejhorší hotel, který jsme kdy navštívili

Špatně

Byli jsme zde před covidem a moc se nám zde líbilo hodnotili jsme velmi kladně. Proto jsme se na stejné místo nyní vrátili a zažili šok jak může hotel upadnout na úroveň turistické ubytovny se vším všudy. Arogantní a nepřátelské chování recepčních vůdči Čechům nás šokovalo. Přítomný manager ani nic neřešil a zcela Čechy ( asi pět rodin ) ignoroval. Nedostatečná jazyková znalost personálu ( An + Něm ). domluva pouze španělsky. Jediné co zde zůstalo krásné je blízkost nádherných pláží u tyrkysového oceánu, díky své poloze tohoto hotelu. Všude se vše o hodně zdražilo a ještě se vás snaží oškubat co to jen jde ( zřejmě aby dohnali covidové ztráty). Pokud nechcete mít zkaženou dovolenou tak se tomuto hotýlku vyhněte velkým obloukem ( hnus !!! ). Německá klientela co zde bývala z 90% , tak už tady není, asi ví proč . . .

Špína všude

Jedlo bolo hrozné. V jeden deň dokonca nebolo vôbec mäso a odpoveď manažéra bola, že nemajú peniaze. Barmani odmietali nalievať dvojitý alkolhol, vraj si musíme zaň platiť. Pritom sme mali all inclusive. Po desiatej hodine večer účtovali drinky aj keď na stránke majú napísané že platiť sa má až po 23:00. Celkový dojem zlý.

Hotel nesplnuje 5* nabízený v nabídce. Velké sklamání. Vybydlený,někdy vázne úklid ve společných prostorech zejména na WC.Jídlo velmi omezený výběr,kvalita jídla nevalná.Nejhorší pobyt z 15 návštěv Egypta.Doporučuji nabízet 3+ v kategorii hotelů /Dle lidí kteří tam byli dříve opakovaně se hotel výrazně zhoršil.

rozhodně hotel nesplňuje 4* standard

Predčasne sme odišli, museli sme si rezervovať iný hotel cez Booking

1. Na izbe nefungovala klíma čo by v letných mesiacoch spôsobovalo horúco no v aprílo bolo naopak zima a nepomohlo ani niekoľko diek. Po žiadosti o opravu nik neprišiel napriek tomu, že recepcia tvrdila, že tam údržba bola, po opakovanej žiadosti sme po dvoch zmrznutých nociach dostali novú izbu na poschodí.2. Bazén bol sídce plný no voda ľadová 3. v Turecku máte dosť oslovení na predaj z ulíc na bazároch ... Tu sa tomu nevyhnete ani v hoteli. Priamo vedľa recepcie je predajca zlata, ktorý je milý ale fakt to obťažuje. Keď si myslíte, že ste už v areáli bazénu stále nemáte pokoj vyskočí na Vás 5x denne 7dní v týždni ponuka na vytvorenie jedinečného fotodarčeku s Vašou fotografiou. 4. Pláž je blízko avšak bar na nej v aprílo poskytoval iba čaj a kávu5. More je dlho plytké čo bude iste vyhovovať rodinám s menšími deťmi. 6. Personál reštaurácie bol veľmi milý. 7. Čapované nápoje sú prechladené a nemožno ich konzumovať.

Celkový dojem špatný.

Vzhledem k tomu, že jsme se ani jednu noc v hotelu nemohli vyspat, tak doufáme, že už nikdy tento hotel nenavštívíme. Rozhodně to nebyla úroveň 5*, ale dobrá 4*. Hotel poskytuje ubytování turistuům na 1 noc, takže vlny amerických a aijských turistů přehlcují restauraci i wellness.

1. Vybrala jsem si hotel RESINCE INN. Na potvrzení od vás jsem měla hotel RESIDENCE INN, nicméně na potvrzení od pořádající CK jsem měla hotel EMIRATES GRAND, na což jsem upozornila obratem. sdělili jste mi, že se jedná o bývalý název, a poslali jste mi nové potvrzení s opraveným hotelem. (viz. příloha) 2. řidič mne z letiště chtěl vést na hotel EMIRATES GRAND, po mém upozornění, že mám rezervaci v hotelu RESIDENCE INN, zajel k tomuto hotelu a řekl mi, že EMIRATES GRAND je původní název hotelu RESIDENCE INN 3. na hotelu RESINCE INN o mé rezervaci nikdo neví a zjistili, že je udělána v hotelu EMIRATES (tedy viz. bod 1) 4. pokoj v EIRATES je velmi tragický a v ničem neodpovídá snímkům na vaší prezentaci (viz. moje fotografie) 5. při check-in mi recepce sdělila, že snídani v ceně nemám 6. od pátku to reklamuji, celou sobotu tomu věnovala moje rodina v ČR - nic jste nevyřešili 7. delegát celý víkend nefunguje, je nekontaktní, na vzkazy nereaguje. Telefonní kontakt, který jsem od vás obdržela ke komunikaci s delegátem: +971 422 340 95 8. V pondělí jiný delegát slíbil výměnu pokoje, když už původní, mnou objednaný a uhrazený a vámi potvrzený, nejde zařídit - ale nikdo tu o ničem neví. 9. až v úterý v podvečer mi byl vyměněn pokoj v hotelu EMIRATES GRAND