Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

42 %

31.5. - 7.6.2015

Recenze R.

Mitsis Family Village je podle hodnocení čtyřhvězda. Ostatní hotely v komplexu Mitsisu jsou pětihvězdičkové. S all inclusive programem dostanete na ruku zelený náramek, se kterým však můžete využít i hotel další Mitsis čtyřhvězdu Ramira Beach na předměstí Kos townu - v Psalidi (klidně si tam dejte snídani, oběd, večeři, skočte si na pool bar, dejte si něco na hlavním denním baru...). Kdo tento hotel už zná, tak ví, že i když je to také čtyřhvězda (jako Family Village), rozhodně a diametrálně se jeho vybavení, služby a způsob jejich poskytování liší od toho, co dostanete ve Family Village. Ramira je de luxe hotel proti economy-class Family. Využití jiného Mitsis hotelu se hodí pro toho, kdo si vyjede třeba do Kos-města na výlet. Vracet se do Karadmény na oběd nebo večeři z výletu, když máte v Psalidi možnost ještě lepšího jídla, lepších služeb a celkově suprového hotelu (vlastní zkušenost z r. 2009 a letos 2015 jsme ověřili, že kvalitativně se Ramira stále drží). Family Village v rozsahu a způsobu poskytovaných služeb prostě kulhá, a to docela dost. Přijdete do restaurace, kde vás u vstupu personál zastaví, aby zjistil, kolik vás je a podle toho vás jiný číšník uvede ke stolu. Bohužel mnohdy k naprosto nepřipravenému, kdy se následně sháníte alespoň po příboru. Číšníci mnohdy nestíhají. To poznáte ráno, kdy se můžete umávat, aby vám někdo nalil kafe. Zejména u večeře je u "kotlíků" tlačenice. Nicméně kvalita jídla je v pořádku. Piva a vínka jsou také v pohodě. Suma sumárum - kdyby si Family Village poradil s hlavním barem, kvalitou večerního posezení a zapracoval také na průběhu stravování, bylo by to v pohodě (i když by ani náhodnou nedosáhl kvalit Ramira Beach Mitsis hotelu). Takhle si Mitsisáci v některý aspektech utrhnou akorát tak ostudu. Takže dáváme pouze tři hvězdy ze šesti. Jestli tu máme hodnotit "o hotelu" a zároveň "okolí", tak to komplikuje situaci. O hotelu by skončilo na hodnocení pouhých tří hvězd, okolí by mělo klidně i pětku. Hotel jako celek bylo docela zklamání. Ale bavíme se zde pouze o jedné z částí celého Mitis hotelového komplexu v Kardaméně, a to o Family Village hotelu. Norida a Sun Palace jsou pětihvězdy a jak jsme si to tak zběžně prošli, odstup a rozdíl jedné hvězdičky byl ve skutečnosti o dost větší. Family Village je taková silně economy-třída. To bychom sice vzhledem vcelku "vstřícné" ceně pochopili, ale někde se šetří na službách nebo na způsobu jejich poskytování až přespříliš a pro Mitsis je to z našeho pohledu zbytečná ztráta kreditu kvalitního hotelového řetězce. Okolí je bezva. Hory na námi, výhled shora na moře, protože hotelový komplex je v docela prudkém kopci, ale my to brali jako jednoznačné pozitivum a výhodu. Architektonicky je komplex zpracován na různých místech mírně odlišně, ale pěkně.

42 %

Služby hotelu

Rozpaky, rozpaky a zase rozpaky. Od Mitsis hotelu o čtyř hvězdách (po zkušenosti s Ramira Beach hotelem, rovněž Mitsis, ale v jiné části ostrova) jsme prostě čekali daleko více. Personál je OK. V restauraci na tom někteří číšníci a číšnice (brigádníci) už byli trošku hůře, ale budiž. Naprosto největší průšvih tohoto hotelu je večerní vyžití. Jestli si někdo maluje, že si večer pohodově sedne a dá si drink, tak to ani náhodou. O pohodu se nejedná a tady Mitsis hotelu Family Village dáváme sotva dvě hvězdičky. Hlavní a v podstatě jediný večerní bar (poblíž recepce) byl tragédie. Doslova to tam vypadalo jako "vyprodaný mlíčňák", kde chudák barman makal, až se z něj čoudilo, protože tam není ani klimatizace, ale ani žádný větrák. V tom těžkém vzduchu si vystojíte nedůstojnou frontu na drink, který ten zpocený jeden chudák nalejvá už tím stylem, že máte sklenky celé "zablemcané" a nejednou žadoní o nové sklo, které brzy dochází. Jediné místo, kde se můžete s drinkem posadit je na terase. Stolky a židle jsou už mnohdy omlácené, jednomu stolku dokonce celý týden chyběla deska a personál tam tuhle samotnou konstrukci vesele nechával pro užívání. Být manažerem hotelu, tímhle bych se rozhodně prezentovat nechtěl. Bohužel je tato terasa používána přes den všemi, co jsou u hlavního bazénu... pak si do toho večer sedněte v bílých kalhotách nebo šatech. Mimochodem jde o nábytek, který je v Ramira Beach hotelu v Psalidi používán na hotelových balkónech. Na vcelku útlou terasu se kulaté stolky příliš nehodí. Terasa je také průchodištěm pro většinu ubytovaných, takže když si do toho nevlídna večer - po večeři sednete, pořád kolem vás proudí davy lidí. Suma sumárum, tomuhle hotelu prostě chybí možnost večerního klidného posezení na alespoň standardní úrovni. Tohle byl nechutný podprůměr a velké zklamání. Přeci jen, přes den si uděláte svůj program, třeba vyrazíte na výlet, válíte se u moře nebo u bazénu, ale večer si chcete dřepnout a pohodově vychutnávat i tento čas své dovolené využívajíc služeb hotelu, který jste si zaplatili. A jak to finálně pro mnohá z nás hostů skončilo? Vystáli jsme si frontu na pití, naobjednali jsme si vše možné, co jsme byli schopni pobrat a se zadáním "vybryndej po cestě co nejméně" jsme se vydali na své pokoje na balkóny. A že nás byla takových naprostá většina - jasný důkaz toho, jak byl hlavní bar a místo pro posezení vnímáno veřejnosti. Managementu to je asi jedno - asi tím i ušetří, protože ze svého pokoje si, s ohledem na vzdálenost, pak dojdete tak maximálně už jen jednou pro další rundu. V téhle části, naštěsí jakožto v jediné, to jednoznačně selhalo a strhlo hodnocení celého hotelu na trojhvězdu.

42 %

Pokoj

Měli jsme superior dvoulůžkáč, a to i s vlastním a přímým vstupem do bazénu, který jsme sdíleli s dalšími hosty ze stejného bloku. Tady rozhodně není co vyčítat. Každý den úklid, výměna ručníků, pokojská byla příjemná a operativně nám uklidila pokoj třeba hned ráno, kdy si vše sama teprve připravovala na práci, když věděla, že chodíme na snídani docela brzy. Bazén by také fajn, čistý - s mořskou vodou. Tady to byl standardní Mitsis hotel.

42 %

Pláž a okolí

Pláž je tvořena menšími kamínky. Máte tam i dvě sprchy pro oplach od solené vody a docela normálně udržované WC. Můžete využívat plážový bar, kde dostáváte pití do měkkých kelímků. Ale v pohodě. Občas se udělá delší fronta, ale na plážáku to tak nějak člověk vezme, protože se tam potkávají hosté minimálně jak z Family Village, ale i z Norida hotelu (znovu vzpomenu na to, že hlavní bar Family Village byl pod tlakem fronty, byť sloužil pouze hostům právě tohoto hotelu...).

42 %

Sport, volný čas

42 %

Strava

Další fotky(+ 5)

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (8)

Všechny recenzeVšechny (0)

Nejnovější

Nejoblíbenější

90 %

11.9. - 18.9.2024

Ivan H.

Prijemny, pomerne rozsiahly hotelovy komplex. Clovek musi pocitat s tym, ze sa viacej nachodi a vzhladmom k svahovitemu terenu aj do kopca. My sme to brali ako zdravotnu prechadzku a nevadilo nam to. Da sa tiezvyuzit aj hotelova kyvadlova doprava ktora prmava casto.

100 %