Zájezdy   Řecko, Kréta, Gournes Erato Hotel

U cestovní kanceláře FTI jsem měla požadavek na jednolůžkový pokoj, v nabídce jsem se nedočetla, že pokoj nemá ani balkon ani terasu, přesto tam bylo rozlišení i cenové mezi klasickým jednolůžkovým a tzv. comfort. Připlatila jsem si tento rozdíl asi 1500 Kč a na místě jsem s hrůzou zjistila, že je pro mě připraven pokoj v přízemí s oknem s mřížemi s výhledem na spodní část chodníku. S majitele hotelu nebyla absolutně domluva o změně pokoje. Jezdím do Řecka pravidelně a vím, že domluva o výměně pokoje reálná je.Jediným řešením které mi navrhli, bylo sepsat stížnost s delegátkou FTI, která po delším naléhání přijela a okamžitě mi ukázala webové stránky , kde je hotel konkrétně popsán.Po delším přesvědčování se šla konečně na comfort pokoj podívat a sepsala stížnost. Tím to všechno skončilo, majitel mi nový pokoj nedal. Všechno řeším až po návratu do Čech přímo s FTI.

Hotel se nachází ve vesnici, k pláži se musí jít dost dlouhou cestou asi půl hodiny. Pláž je typem menších městských pláží při okrajích chodníků.

Hotel je pouze pro návštěvníky, kteří nehledají další zábavu.

Odpovídá standardu 3*.