Celkový dojem z místa dovolené, kde jsme byli již po čtvrté, zkazil pouze prázdný příslib Airstop.cz, kdy nám stejně jako v jiných letech přislíbili a letos poprvé vůbec nesplnili zajištění vyššího patra pokoje v hotelu. Po urgenci u ředitele hotelu jsme se dověděli, že požadavek od JT Touristik ani od Airstop.cz nebyl dále předán (komunikován ani vyžadován). Za příplatek 106 Euro za 10 nocí, jsme vyšší patro ihned získali. Při telefonické reklamaci následný den v Airstop.cz, nám slečna sdělila, že to byl pouze nepotvrzený - nepřislíbený požadavek. Odmítla mi předat slečnu, se kterou jsme zájezd vyřizovali.
Na to, že zde každoročně kupujeme 2 zájezdy pro 2 osoby, se mi zdá jednání naprosto neprofesionální!
Příště už s Airstop.cz cestovat nebudeme a 60.000 Kč ročně za 2 dovolené utratíme u jiné CK nebo agentury. Veliké zklamání.