Služby kanceláře Airstop, od které jsme zájezd koupili, byly skvělé. Průvodce od agentury CK Schauinsland horší. Na schůzku v hotelu přišel pozdě a byl neochotný. Přestože jsme odjížděli v neděli ráno (zájezd byl do neděle včetně služeb), v pátek večer poslal fax, že máme vyklidit pokoj do 12.00 bez udání data nebo dne. Situaci jsme vyřešili na recepci a mailem na Airstop do Prahy. V přízemí hotelu je wifi s dosahem až k bazénům. Doporučuji notebook s sebou. Tuto dovolenou lze doporučit za cenu v Last minit. Pak to je dobrá dovolená za dobrou cenu.
Hotel je asi 400 m od pláže. Pod ním na hlavní silnici jsou zastávky autobusu v obou směrech. U zastávky směrem na Marbellu je prodejna tabáku a potřeb na pláž. Lze tu koupit velké chlazené vody za 1,5 E. Na pokojích jsou ledničky. Každý pátek je v Benalmádeně na kopci vedle zábavního parku velký trh. Je nejlepší v okolí a má několik set stánků.O víkendu je město přecpané španělskými rodinami.
Hotel i služby jsou na velmi dobré úrovni. Personál v recepci na požádání dá mapku města a poskytne informace. Recepce je nonstop.
Pokoje jsou bezvadně čisté, uklízejí se odpoledne. Pokojské jsou slušné. Nic se nám nestratilo! Na pokoji je též trezot za 10 E, které při odevzdání klíče vrátí zpět. V recepci lze požádat při příjezdu o pokoj ve vyšším patře s výhledem na moře nebo k bazénu.
Na pláži jsou lehátka se slunečníky za 5 E. Nejsou nutné, stačí rohož nebo prostěradlo. Nezbytná je pokrývka hlavy a krémy s ochranným faktorem. Pláž se denně uklízí. Je zde možno koupit od prodejců například módní brýle za 5-10 E.
Na pláži jsou lehátka se slunečníky za 5 E. Nejsou nutné, stačí rohož nebo prostěradlo. Nezbytná je pokrývka hlavy a krémy s ochranným faktorem. Pláž se denně uklízí. Je zde možno koupit od prodejců například módní brýle za 5-10 E.