Vyhledávání recenzí

nikdy už do tohoto hotelu nepojedeme.

najhorší hotel, v akom sme kedy boli

Celkový dojem hotela je teda veľmi zlý a máme na túto dovolenku veľa negatívnych spomienok. Pristup personálu hotela bol velmi nemily, nemali záujem ani komunikovať a uz vôbec nie sa pozdraviť. Po tejto skúsenosti sa do Bulharska už určite nevrátime.

Katastrofálne strava hrozna špinave taniere, stôl, dlážky personál v smradlavych veciach obleceny

Hotel nie je v žiadnom prípade určený na rodinnú dovolenku. Maximálne ako ubytovanie na pracovnej ceste

Hotel pôsobí ako z roku 1990. V tomto čase sa zasekol. Všetko je výrazne opotrebované. Schodíky do bazéna zostane, šmykľavé, rozhegane. Toalety pri bazéne boli väčšinou nefunkčné. Vodu a toaletný papier na izbu nedoplňajú.Izbytak miniatúrne, že sme si tam pripadali ako na stanovačke. Tento hotel odporúčam naozaj len nenáročnej klientele. Považujem ho skôr za ubytovňu ako hotel. Jediným plusom tohto hotela bola slušná strava.

Tento hotel a přilehlá pláž již nikdy více. Všude špína, pro děti nevyhovující! Neodpovídá 4*Neochota personálu, delegát nekomunikovalResort je stísněný, přeplněná kapacita, v bazéne nemožnost záplavání O odpočinku jsem si mohla nechat jen zdát, velké zklamání, neodpovídá fotografiím

Celkový dojem z tohoto hotelu je jedna velká katastrofa. Pokoj svou kvalitou neodpovídal 4* hotelu, v koupelně zpuchřelá futra, plíseň, špína. Úklid pokoje za týden byl dvakrát. Cestovala jsem s 5-ti letým dítětem, musela jsem být neustále ve střehu, aby si dítě neublížilo. Pláž_ špína, sklo, plechovky, slunečníky rozbité, polštáře rozřezané, opět s dítětem nelze. Jídlo každý den stejné, přepálené, oschlé. Stoly otírané jedním hadrem, takže opět nepříjemný smrad. Personál ušmudlaný, špinavý. Bazén u zadního traktu hotelu nebezpečný pro děti!!!!! Protože s delegátem na místě moc bych vyřešit nejde, pokud máte jazykovou bariéru, bohužel jsem nemohla požadovat kompenzaci, tento hotel nikomu NEDOPORUČUJI

Na první dojem vzhledově pěkné ale jedním slovem tento hotel katastrofa. ŠPÍNA, ŠPÍNA A ZASE ŠPÍNA. Zvířata po hotelu, šváby. Personál nepříjemný. Nemluví Anglicky ani německy, pouze rusky.Tento hotel absolutně neopovídá 5 hvězdám. Nic pořádně nefunguje. Pokoj katastrofa -foto.

Hotel si v našem případě absolutně nezaslouží jakékoliv kladné hodnocení, bohužel, ačkoliv jsme si nemohli stěžovat na okolí hotelu, ani jídlo a ostatní služby v žádném případe bych neočekávala že v pětihvězdičkovém hotelu nám někdo ukradne 200 euro z pokoje a hotel o tom s vámi není ochoten vůbec mluvit, absolutně tam nikomu nevadí že se tohle v jejich hotelu děje, velká špatná pobyt jsme si nenechali zkazit ale tam už nikdy více

NEDOPORUČUJI ! Jelikož pracuji také v gastronomii, nenechal jsem se recenzemi odradit, což byla tedy veliká chyba ! V hotelu jsme byli začátkem července 2023 na týden ( 02.07.-.09.07.2023 ) Protože jsme to měli jako pánskou jízdu , nehodlali jsme se ničím zabývat a ani řešit nějaké nedostatky ale.... to opravdu nešlo... čím začít.... POKOJ: pokoj byl situován na moře, tak jak jsme měli objednaný- neurazil - nenadchnul ale kvůli pokoji jsme tam přece nejeli... co nás ale zarazilo, byl smrad zatuchlého koberce a hned jsme to večer zjistili proč tomu to tak je... Sprchový kout neměl VŮBEC žádný spád, tzn. že veškerá voda ( a to jsme se opravdu snažili být co nejvíce opatrný ), tekla do pokoje na koberec , takže si dokážete představit ten puch...Úklid probíhal pravidelně.. STRAVA :jednotvárné jídlo , to co bylo na oběd bylo pak dále na večeře akorát v jiné formě, talíře špinavé ale jako že opravdu špinavé , skleničky a hrnečky hnus, jsme chlapi ale tohle bylo i na nás dost..! Neustále chyběly příbory na stolech, a kdyby jste náhodou chtěli malé lžičky ke kávě .... tak si můžete vzít míchátko... Když jste měli štěstí tak fungoval kávovar a když ne , tak po upozornění personálu na nefunkčnost stroje jen pokrčili rameny.... Logistika vydávání pokrmů je jedna velká katastrofa, nekonečné fronty, a příděl masa ?..... dostanete obrané kosti a to myslím doslova ( TAK JAK JSEM DOSTAL TAK JSEM SI MUSEL VYFOTIT - viz foto - , MYSLEL JSEM ŽE SI DĚLAJÍ SRANDU ).Pokud si dojdete do Snack baru třeba na burger... podívejte se na přípravu masa , kuchař Vám vytáhne ještě bílé mrazem obalené maso a šup sním na gril... hnusnější maso jsem nikdy nejedl..., hořké a spálené ... Jediné co mohu pochválit jsou snídaně.... vaječné omelety a spousta pečiva. Pokud si budete snad přát kopeček zmrzliny, vyčkejte si 30 minut ve frontě od 15:00 - 17:00,. Ale taky se může stát, že k obsluze která pracně nandavá kopečky, se dostanete v 17:01, tím pádem už Vám nic nedají , tohle jsem považoval opravdu jako vrchol a to jsem byli na konci řady a posledni , nikdo za námi už nebyl...PERSONÁL :Celý personál mluví pouze a jen rusky, turecky , bar , recepce.... Číšníci jsou neodbytní co se týče žen, seznámili jsme se s jednou paní která tam byla bez manžela... nemohla se jich zbavit a to doslova, neustále nejapné poznámky, pozvánky na večerní procházky ...nabídky apod. i přes neustavičné odmítání, neodradil je ani fakt že se pak můj bratr vydával za jejího muže .... TOHLE SI PERSONÁL PŘECE NEMŮŽE DOVOLIT NIKDY A NIKDE !!!RECEPCE: Na recepci se nedomluvíte jinak než rusky a turecky , jinak nemáte šanci ! Ke každému pokoji dávají pouze jednu kartu , takže když si někdo chce jít dříve lehnout, tak nemůže protože ten druhý se nedostane na pokoj po pozdním příchodu a hlavně se upeče bez zapnuté klimatizace která je funkční pouze s aktivní kartou od pokoje... Nedej bože že si kartu zabouchnete na pokoji, to Vás recepční velice rázně upozorní aby jste tu zabouchnutou kartu přinesli zpět ... to anglicky zvládne ....když se na něco ptáte, na všechno slyšíte odpověď pouze slovo YES ale toho co požadujete se nedočkáte, protože Vám nerozumí. ANIMACE : Pouze v ruském jazyceBAZÉNY : Jediné co je na celém hotelu fajn , jsou bazény... jsou velké a pěkné jenže... zase to jenže ... přesně v 18:00 přijde plavčík či zahradník , nevíme ani pořádně co to bylo za pána a začne na Vás tleskat a pískat aby jste okamžitě opustili lehátka a táhli pryč.... Nerozuměli jsme proč nás vyhazuje, kdyby byl celý den přítomný dohled plavčíka, tak ano... ale od 18:00 nemohl být bez ,,dohledu který tam nebyl ´´ nikdo u bazénu sám ???WIFI : tomu se snad ani nedá říci připojení , tragedie .... hrůza, pokud nemáte data ( což je opravdu nevýhodné ), tak máte smůlu.... PLÁŽ JE HEZKÁ ALE MOC NEUDRŽOVANÁ , JE NA PLÁŽI I MOLO NA SKÁKÁNÍ DO MOŘE.. Tuto recenzi jsem napsal bez ZVELIČOVÁNÍ ČI ZÁMĚRU UBLÍŽIT , protože jak jsem psal, pracuji v gastronomii a vím že se všem nemůžete zavděčit ... ale tohle byla opravdu TREAGEDIE, TENTO HOTEL NEDOPORUČUJI ANI NÁHODOU !

Katastrofálni dosluhující

Hotel na nás zanechal velmi špatný dojem. Špína, smrad, šváby, nedostatečná hygiena pokojů, společných prostor, ale i při vydávání stravy. Hotelový bazén nedostane čistěn, stejně tak i společné toalety u hotelové recepce, bazénu a restaurace. Ultra All inclusive neodpovídá klasickým standardům. Hotel by měl mít rozhodně maximálně 2 hvězdičky.

zkažená dovolená

Tento hotel už nikdy více.

nikdy sem nechodte.strava jak pre nepriatela.drinky na otravenie.sluzby hotela sa nikdy nepriblizia ani 2hviezdam nie to este 4rom.Obrovske sklamanie,nikdy viac.

OBJEDNALA JSEM HOTEL HAWAI CISAR ALE ROZMESTILI ME V HOTELU HAWAI DREEM. KTERY ME VUBEC ODZACATKU NELIBIL A ZROVNA DO NEHO NECHTELA!

Nikdy by som necakal ze zazijem peklo na dovolenke.Boli sme v Turecku asi 8x a vzdy to bolo v 5hviezdickovom hoteli a dovolenky na vybornu.Tento zazitok neprajem nikomu.Hotel spinavy v otrasnom stave(pridavam foto z izby).Strava katastrofa na vyber 2 masa a 1 ryba, ak ryba bola na obed pecena a zostala tak vecer bola ta ista uz v nejakej stave.Ostatne na vyber z ovocia jablka a pomarance na ine zabudnite ako byvame zvyknuti v Turecku v inych 5 hoteloch.Dalsi bod na tomto hoteli je personal,upratane nam bolo 1x za 8 dni a ked sme boli po 3 dnoch na recepcii sa spytat ze ci by bolo mozne aspom uteraky nam vymenit a toaletny papier doplnit ,odpoved bola tomorow..lenze tomorow bohuzial sa nekonalo ani po zvysne dni.Dalsou kapitolou su hostia,Ak si myslite ze ste zazili hnusnych ozratych rusov tak ste este nezazili 90% klientelu tohto hotela a to su Kazasi a Kirgistan...to iba uvidite co je peklo.My sme mali dokonca strach a obavy o nasu bezpecnost lebo sme v noci o 3.00 hod porosili aby nekricali na chodbe pred nasou izbou a to sme nemali robit.O 4.00 n kopali buchali na dvere aby sme sa isli bit pred hotel a ze tam si to vybavime,okamzite sme volali a neskor isli na recepciu aby zavolali policiu co nam odmietli samozrejme pretoze zrejme mali skusenosti s touto klientelou.Nasa dovolenka sa premenila na jedno peklo kde sme po 3 dnoch pozerali letenky domov aj s tym ze nechceme vratit peniaze ani nic len sa chceme dostat odtial domov.Bohuzial este nato sme dostali obrovske zaludocne tazkosti co sa vlastne ani necudujeme z tej stravy a hygieny ktora tam je a skoncili sme na priputany na izbe resp wc a neskor na infuzii v sukromnej klinike.To sa nam este v Turecku nikdy nestalo,ak by to bol Egypt tak nepoviem.Velmi velmi odporucam ludom aby si vybrali iny hotel a velkym oblukom sa vyhli tomuto rezortu.Chcem vsak povedat ze Airstop absolutne nemoze za kvalitu tohto hotela a sluzby kancelarie ako vzdy ma vybornu,cestujeme s nimi uz 10 rokov a nemenil by som.Bohuzial hotel ma 5 hviezdiciek ktore dostal v Turecku avsak splna tak 2.Na porovnanie sme boli v hoteloch ako Xafira de luxe, Siam Belek,Sultan of dreams, Sea planet a vzdy sme boli az ocareni...na nestastie sme teraz zazili Perre Delta a uz vieme co je to peklo .

hrúza

Urcite nie je 5*