Po příjezdu do hotelu (již 22.6.2019 ve 2h ráno) nám bylo na recepci oznámeno, že pro nás rodinný pokoj není a přesun do jiného pokoje nebyl možný, neboť byl hotel plně obsazen. Tak nám daly 2 malé pokoje na noc s tím, že náš pokoj bude po 8mé hodině ranní. Na recepci jsme tedy čekali od 22.6.19 od 8 hodiny do 12.30 hod., než nám nabídly pokoj jiný, který stejně nebyl jako rodinný pokoj. A to bychom pokoj nedostali, kdybych se na recepci nerozčilovala a nenadávala. Komunikace s delegátkou byla úplně k ničemu, nedokázala zařídit vůbec nic. Pokoj, který nám přidělili, byl velmi malý, pro 4 osoby jen 1 skříň, takže celý pobyt, jsme si nemohli vybalit věci z kufrů. Žádné židle a na balkoně pouze 2 židle, výhled na vyprahlou zem, výhled na moře žádný. V koupelně šváby, rozbité sedátko u WC, které jsem hlásila během pobytu na recepci minimálně 3x, ale vůbec ho neopravili. Špína po celém hotelu, špinavé nádobí, dětské pleny odhozené všude po hotelových prostorech i několik hodin. Každý večer jsme seděli na recepci, protože v pokoji nebylo místo pro 4 osoby k sezení. Takže ubytování katastrofální.
A nebyly jsme jediní, pro koho neměli objednané pokoje, každý den to lidé řešili na recepci a stejně žádný pokoj nedostali, pouze pokud dali 50€ personálu recepce, tak jim pokoj dali.
Co se týče jídla, stále to samé dokola. V restauraci špína, nedostatek talířů a příborů, věčně jsme museli čekat, až nám uklidí nějaký stůl, kam si můžeme sednout. A kolem dokola další špinavé stoly. Ovoce pouze meloun a broskve, které byly stále plesnivé.
Moře bylo špinavé, jak mořská tráva, tak nehorázně odpadků… Plastové pytlíky, láhve, zbytky jídla.
Ultra all inklusive, bylo napsáno asi jen na papíře, protože nic takové jsme neměli. Nanuky pouze za poplatek 1ks / 5 TDI / 1,50 €.
Nedostali jsme pokoj, který jsme měli objednaný. Na recepci čekali, že jim dáme 50€ a pak bychom ten pokoj dostali.