Hotel jsme vybrali na základě ceny a možnosti ubytování ve rodinných pokojích pro 4 dospělé a dítě v dětské postýlce.
Zároveň jsme objednali i dvoulůžkový pokoj pro prarodiče.
Před našim příjezdem jsem E-mailem žádal o možnost ubytování v přízemí zahradních bungalovů– schody pro kočárek a prarodiče nepřicházeli v úvahu.
První zjištění na recepci – naprostý nedostatek znalosti angličtiny, nabízeli ruštinu.
Dále pak ubytování v druhém patře bez výtahu. Dva dny poté a několik návštěv a „nátlaku“ na recepci a stěhovali jsme se do přízemí.
Celkově je znát, že hotel má svá nejlepší léta již za sebou. Chápu, že starat se o takto velký komplex 700ti pokojů dá práci, nicméně mnohé nedostatky / poškození jsou do očí bijící.
Velikost resortu má za následek i to, že jsme si udržovali dobrou fyzickou kondici neustálým přemisťováním mezi odlehlými částmi komplexu (z pláže na bar, na kávu do kavárny, na dětské hřiště, na jídlo, na pokoj, zpět na pláž…)
Nedoporučujeme rozhodně lidem se sníženou mobilitou – snadná či krátká cesta k moři „přes kopec“ uprostřed komplexu neexistuje.
Výhodou je blízkost letiště a nákupních možností v Antalyi / Beleku.
Celkově poměr cena/výkon ucházející.
Angličtina u personálu v rámci všech pozic na velmi nízké úrovni. Žádných služeb (krom neplánované návštěvy doktora) jsme nevyužili. Nicméně věřím, že hotel dokáže nabídnou hostům přes den dostatek zábavy. Jen musí najít na ploše 170.000 m2 tu správnou ceduli, na které jsou napsány denní aktivity. My ji objevili až 4.den pobytu.
Stejně jako celý komplex již má něco odžito. Matrace již zralé na výměnu, vrzající postele a nedostatek ramínek ve skříni. Nejhorší však byl dojem z koupelny. Chválím sice dostatečný tlak ve sprše i kapacitu odtoku ve vaničce, nicméně několikrát silikonem přetěsňovaná skleněná zástěna neměla šanci zastavit proudy vody. Každý večer jsme tedy měli svůj soukromý koupelnový mini-bazén.
Úklid pokoje v pořádku. Pokojská velmi kreativní, krom labutí umí z ručníků i jiná zvířátka – to potěšilo děti.
Písčitá s pozvolným vstupem. Boty do vody nejsou potřeba. Dopoledne moře klidné, odpoledne již i větší vlny. Slunečníků celkově málo – při zaplnění hotelu během sezóny určitě boj o místa. V okolí pouze další hotely, přes silnici golfová hřiště. Belek se svými turistickými vábičkami v podobě nespočtu obchodů s nepřeberným koženým, textilním a dalším turistickým zbožím 20 minut pěšky. Kdo umí rusky, má vyhráno. Na Turka v podobné obchodě moc nenarazíte.
Nespočet možností vyžití (minigolf, plážový volejbal, badminton, lukostřelba, tenis, organizované (sebevražedné) výlety na horských kolech po okolí v dopoledních hodinách v největším horku. Vodní atrakce výborné, jen občas čekáte ve frontě, ale nic hrozného (náš pobyt byl začátkem září, v sezóně to bude určitě horší). Voda v dětských bazénech neuvěřitelně studená, což nevadí, pokud jste přijeli dítě otužovat. V Relax poolu na vodním baru vydrží sedět skutečně jen ti nejotrlejší dospělí.
Večerní program tristní. Minidisco pro děti naprosto ubohé, horší jsme za 6 let nikde nezažili. Program v amfiteátru nepravidelný, nikdy jsme nevěděli, zda večer něco bude, či nikoli. Na náměstíčku před amfiteátrem občasná diskotéka, bingo či karaoke (účastnili se pouze Turci…). Večery skutečně slabé, bez konceptu.
Zlatým hřebem hotelu je hlavní jídelna umístěna v suterénu/přízemí a terase hlavní budovy. Prvních několik dní (cca5-10 září) totální chaos. Číšníci nestíhali (jedno zda snídaně, oběd či večeře). Nelogické je i řazení jednotlivých ostrůvků s jídlem. Díky vzdálenosti/rozlehlosti celé jídelny vám maso vystydne, než najdete přílohu a salát.
Výběr jídla také malý, stále se opakující. Tematické večery také bez větší změny jídelníčku. Dezertní příbory (které používali děti) jsme si vždy vozili v kočárku s sebou, protože ty již nikdo vůbec nedoplňoval. Ke konci pobytu (11-15 září) se již obsluha zlepšila. Důvodem bylo postupné ubývání počtu hostů, takže nakonec měli i čas donést vám pití…