Služby hotelu odpovídají 4 hvězdičkám v Turecku, hotel je čistý a strava velmi dobrá, výběr jídel a ovoce je dostačující.
Velký problém jsou ruští turisté, kterých je v hotelu 99% a neumí se chovat. Strkají se v jídelně u jídla jako kdyby rok nejedli,
rukami si berou zeleninu, dorty atd, ikdyž jsou všude kleště. Velice nekulturní chování, v hotelu hraje pouze ruská a turecká
hudba. Výlety pouze s Rusy, neboť tu německá a anglicky hovořící klientela není. Kemer je ruské město. Z tohoto důvodu už
sem nepojedu.
Více než hosté je zajímají peníze a to není dobrý marketing. I když hovořím slušně rusky, v recepci jsem hovořila anglicky.
Základy angličtiny mají, takže se tu domluvíte. Pokud nejste Rus, jste člověk 2. kategorie a to mi vadí. Late check out pouze
do 16 hodin, poté chtěli 70 USD full price. Když jsem to odmítla, byli arogantní. V době na konci sezony nevěřím, že jsou obsazeni na 100%.
Pokoje jsou pěkné, udržované, denně doplňují vody do minibaru. Dle Vaší potřeby mění ručníky. Úklid celkem v pořádku.
Pláž 200 m od hotelu u zdi, jedno lehátko vedle druhého, takže pokud chcete ležet, musíte do 9 hodin přijít na pláž. Ruští
turisté jsou velmi hluční a co myslím není v pořádku na 4 hvězdičky je, že na pláži je k pití jen voda, káva a čaj. Svačina je
pouze v hotelu. V jiných hotelech bylo lehké občerstverní i na pláži.
Trochu zvláštní bylo, že jídlo a ovoce a zelenina byly k dispozici venku a dorty a saláty v jiné jídelně a muselo se běhat sem a tam. Jinak ale jídlo v pořádku.