Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

60 %

7.10. - 17.10.2015

Recenze R.

celkovo hodnotim dovolenku dobre, akú si ju urobíte takú ju máte. čo vidim ako najvacsi problem je, prístup lekara. Bola som na dovolenke chora, a napriek tomu, ze som poistena, bola tam iba sestricka, ktorá nerozpravala ziadnym jazykom a povedala mi, ze kedze nemam to poistenie, ktore oni majú, tak si musim cele vysetrenie a prichod lekara zaplatit (prichod lekara 90 €, ostatné neviem). Ked kamaratku popalilo nieco v mori a dostala alergicku reakciu, druha sestricka, jej nebola schopna ani podat pohar vody (kamaratka ma vysoky krvny tlak), skoro tam odpadla a sestricka ju nechala stat. vyhoda bola, ze nedaleko hotela bola ambulancia s lekarom a slovenskou sestrickou Mariou, ktory jej skor ako riesili poistenie, jej podali lieky, infuziu a skontrolovali tlak. az potom so mnou sestricka Maria riesila poistenie, kamaratke dali antialregicku mast a proti bolesti (ano dali, nie na predpis a chodte si vybrat do lekarne), za co som jej velmi vdacna. Stretli sme sa tam este s ceskymi turistami, ktorí boli svedkami vystupu lekara a sestricky, ktorí nechceli pustit pacienta z abmulancie hotela, pokial nezaplatí 200 € za osetrenie. Myslim si, ze osetrujuci lekar k takemuto luxunesmu hotelu patri a mal by podavat prvu pomoc a osetrenie zdarma. Toto bola vec, ktorá nam tu dovolenku pokazila a odpoved hotela, ze lekar nepatri k ich personalu, tomu moc nepomohla. hotel je otvorený krátko, vidno, ze je novy a ze su tam veci, ktoré este potrebujú podokončovať. napriek tomu, po kazdych ranajkach, obedoch a veceri upratovali hlavnu restauraciu. taktiez stale upratovali aj spoločne priestory v hoteli. čo sa týka pláze, tak sem tam ju prisiel uhrabat ujo, hlavne ked bolo po dazdi.

60 %

Služby hotelu

nočny recepčny je pan, mali sme uzasne privitanie, podal nam vsetky informacie. ked sme sa ho prisli opytat, vzdy bol mily a pomohol. co sa tyka ostatneho personalu, tak to zaviselo od zmeny, ktora robila, boli tam čašníci a barmani, ktorí boli výborní, ale boli aj takí, ktorých by som okamžite za to ich arogantné správanie vyrazila. ked sa naplnil hotel, bolo vyraznejšie citit, ze maju nedostatok personalu, a že su prepracovaní a nestíhajú. samozrejme najlepšie vedeli po rusky a hotel aj bol plny hlavne rusov, ktorí tam robili hluk. potom tam boli nejakí nemci, dokonca briti. s angličtinou to nebolo zle, ale niektorí čašníci nevedeli po nemecky. čo sa týka rezervácie tureckej reštaurácie, tak to sa dalo urobit v kutiku guest relation, kde sice pan vedel po anglicky, ale po tejto navsteve, ked nas stretol este zopar krat, tak uz nas nepozdravil. animatori boli to najslabsie co som v zivote videla, za cely pobyt nas ani jeden z nich neoslovil, do kamaratky jeden vrazil ani nezabucal. program bol velmi odbity, polhodinova minidisko pre deti, kazdy vecer to iste. pre dospelych bol kazdy vecer pripraveny skoro tristvrtehodinove predstavenie nejakej skupiny (vacsinou boli velmi amaterske, najviac sa nam pacila Kenya, inak to bolo naozaj slabe). Kedze sme odchadzali skoro rano, nemali sme problem s odhlasenim (nas nocny recepcny), ale isli sme na letisko viac ako 5 hodin do predu, pretoze sme nakladali dalsích 6 parov. Co sa tyka restauracie, tak bola jedna hlavna a potom bol otverny iba beach bar, kde sa podavali gozleme a obed. Ak ste na ranajky alebo akekolvek ine jedlo prisli neskor resp. ku koncu nemali ste uz skoro nic na vyber, jedla nedoplnali a brali ich skoro pol hodinu pred ukončenim podavania jedal. Hotel je zariadeny velmi pekne, vkusne a luxusne, vidno ze je novy.

60 %

Pokoj

Ked sme prišli, tak izba bola pekne uprataná. museli sme si pytat sprchovaci gel, lebo vzdy nam dala vsetko ostatne, ale nie ten. kazdy den menili uteraky aj uteraky na plaz. kazdy den upratovali izbu.

60 %

Pláž a okolí

plaz je po oboch bokoch mola, ale su malicke a pri vstupe su dost velke kamene, o ktore som sa porezala, ked som vstupovala do mora. Takze pre deti to moc vhodne nie je, pokial teda nezostanete na začiatku plaze.

60 %