Recenze hotelu Serenis Hotel, Turecko, Kumköy | AIRSTOP

Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

50 %

6.8. - 13.8.2018

Recenze R.

Not absolutelly bad But Nothing special .. could be more clean.. i was in Man hotels And many times in Turkey But to This hotel i would defenetly not go again .. was mistake we didnt choose again hotel from Last year... This hotel is defenetly not 5 stars...

30 %

Služby hotelu

They dont clean room very well.. stuff really not taking care of you just one guy on reception was really caring other didnt really give a s***t... But the best was photographer very arogat awful guy .. we wanted to make few photos.. so He immediatelly started to make posing like All familiárne catch each other hand by hand ... i told him i dont want This kind of photos.. that we wants just Nice normal family photos so He started to be very arogant and telling me i know the best Iam professional photografer He started giving me camera If i want to make pictures.. very very very awful arogant guy... then He make photos But He didnt tell us anything no instruction And then He just left... i was in shock..next day we were leaving at 20:00 so we went afternoon to asked at least that photos What He did But He told us photos will be available after 21:00 But i told him we r leaving home 20:00 .. so we didnt get anything ... dear hotel This kind of people makes you really bad impression..

60 %

Pokoj

Ok

0 %

Pláž a okolí

Horrible.. not clean not clean not clean the worst beach area from All area What was on that cost.. awful Horrible dirty...

50 %

Sport, volný čas

Clean the gym please Also make servis to maschines.. But clean clean clean ...

80 %

Strava

Ok..

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (28)

Všechny recenzeVšechny (0)

Nejnovější

Nejoblíbenější

100 %

15.6. - 29.6.2023

Kristýna P.

V tomto hotelu jsme byli před 6 lety. Je vidět v některých prostorách opotřebení. Ale musím vyzdvihnout zlepšení služeb. Do tohoto hotelu se rádi budeme vracet.

100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více

90 %

16.6. - 26.6.2023

Stanislava Z.

Hotel jsme navštívili již podruhé a pravděpodobně ne naposledy

90 %

Služby hotelu

90 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

70 %

28.4. - 8.5.2023

Arnošt K.

Po příjezdu jsme bohužel měli komplikace ohledně pokojů. Bylo nám oznámeno, že 2 dvoulůžkové pokoje, které jsme měli zaplacené, na první noc nemají k dispozici a tak nás dají do čtyřlůžkového a další den se přestěhujeme. Nejhorší na tom byl přístup personálu (recepční a následně manažer), kteří nám to oznámili jako hotovou věc, bez omluvy a ještě se divili, co nám na tom vadí, když jim to přeci pomůže?? Kromě této zkušenosti vše ok, ostatní personál milý a příjemný. Úklid pokojů v porovnání s jinými hotely slabší, ale stačil. Jídlo dobré, ale když je hotel plný, což kupodivu byl i na přelomu dubna a května, u večeře je dost hluk a stojí se fronty. Pláž a moře super.

40 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

80 %

16.4. - 23.4.2023

Tomas s.

Dobrej hotel aale je tam co zlepšovat....

70 %

Služby hotelu

90 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

40 %

Sport, volný čas

70 %

Strava

Zobrazit více

100 %

15.4. - 19.4.2023

Peter Š.

Maximální spokojenost. Hotel super, počasí taky, let tam i spět v pořádku, paní na telefonu z Airstopu milá a vstřícná :-) - jsem maximáááálně (u)spokojen :-)Budu Vaši agenturu využívat i nadále a doporučím ji všem koho znám :-)Mockrát děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.Krásný den s pozdravem Peter Štencel

100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

10 %

11.10. - 18.10.2022

Nicolas O.

Nikdy viac

20 %

Služby hotelu

20 %

Pokoj

10 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

100 %

31.7. - 7.8.2022

Eva D.

Hotel je krásný, pobyt zde byl velmi příjemný. Vše uklizené a čisté

100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více

80 %

25.6. - 6.7.2022

Petra H.

Hotel je poměrně dobře umístěn, celý den svítí na bazény sluníčko. Na pokojích bylo vždy čisto, ale horší to bylo u bazénu zejména ráno nebo u večeře, kdy strašně pomalu odklízeli nádobí po předchozích strávnících. Jídelna je špatně řešena, zejména u výběru teplého jídla, což bývá problém u večeře, kdy se sejde více lidí stojí všichni hlava na hlavě a přitom vůbec neví, na co stojí frontu, protože je vše v malém čtverci a když chce někdo přílohu, tak musí musí obejít celé kolečko a navíc mezi frontou poté vůbec nelze v jídelně procházet. Jinak pláž byla čistá a vždy se našla volná lehátka. Na pláž jezdil autobus, ale my chodili pěšky a během 5 minut jsme byli z hotelu na pláži

60 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

70 %

Strava

50 %

31.5. - 7.6.2022

milena z.

5*absolutně neodpovídá

10 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více

90 %

17.10. - 24.10.2019

Recenze R.

Líbilo se nám,byli jsme zde již po páté. Spokojenost.

100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

70 %

Strava

Zobrazit více

70 %

30.8. - 6.9.2019

Natália B.

Hotel je pekný, areál hotela tiež, v skutočnosti je areál menší než pôsobí na fotografiách. Je evidentne ze cele Side žije najma z nemecky hovoriacich turistov, niekedy bol problem dohovorit sa s anglictinou. Cely hotel bol prisposobeny nemecky hovoriacim hostom co nam vadilo, lebo este aj hudbu co pustali bola nemecka a nie turecka. Akoby to bol hotel v nemecku zamestnavajuci turkov.

70 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Zobrazit více

70 %

17.6. - 28.6.2019

Pavla S.

Hotel pěkný, dále od pláže. Chodilo se přes silnici. Jezdil ale každou půlhodinu hotelový bus zdarma. Plno bazénů, tobogány, bazén s mořskými vlnami.Skvělý animační tým. Plno jídla, vždy jsme si vybrali. Pláž čistá, menší nabídka pití a jídel na baru u pláže. Pozvolný vstup do moře. Více času jsme trávili u hotelu, u bazénu. Nákupní možnosti blízko, krásné město Side. Domluvíte se většinou anglicky, německy či rusky. Snaží se vám porozumět. Plno koktejlů v nabídce.

90 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Další fotky(+ 22)

Zobrazit více

90 %

29.5. - 8.6.2019

Michal R.

Super

90 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Serenis Hotel

Zobrazit více

80 %

26.4. - 6.5.2019

Recenze R.

Až na absenciu free wifi na izbách sme boli absolútne spokojní.

80 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

Serenis Hotel

90 %

10.9. - 24.9.2018

Vratislav H.

nedostatečné služby v zajištění ubytování, při příjezdu my i dalších 15 lidí jsme byli ubytováni v 4 hvězdičkovém hotelu, jinak strava výtečná, pláž výborná, pouze úklid pokoje by mohl být lepší

30 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

40 %

13.9. - 20.9.2018

Vít P.

Když jsme přijeli manažer hotelu pro nás neměl volný pokoj , odvezl nás tedy někam jinam, kde byla plíseň a chyběly dveře od sprchy. Tam nás manažer spolu jěstě s dalšími lidmi nechal a přijel pro nás až další den, kdy sliboval, že náš pokoj bude připravený, ale opět nebyl.

20 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

20 %

Strava

90 %

22.6. - 1.7.2018

Jiří S.

Splnil očekávání, jsou určitě i lepší místa, ale za rozumné peníze slušný servis.

90 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

Zobrazit více

80 %

2.7. - 10.7.2018

Recenze R.

Dobrý hotel, adekvátní cena poloze a vybavení.

80 %

Služby hotelu

70 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

100 %

6.6. - 16.6.2018

Recenze R.

Maximální spokojemost. Jídlo chutné, moře teplé,prostě paráda :-)

100 %

Služby hotelu

90 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

100 %

26.5. - 4.6.2018

Naděžda Ř.

Byli jsme na přelomu května a června, nebylo ještě tolik lidí, žádné problémy jsme neměli, byli jsme naprosto spokojeni, hotel perfektní. Byli tam i Rusové, ale tentokrát se chovali opravdu neroztahovačně a slušně.. Hned bychom se vrátili.

100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více

1
2

Proč zvolit Airstop

18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny

Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře

Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě

Rezervace online s možností platby platební kartou