Recenze hotelu Serenis Hotel, Turecko, Kumköy | AIRSTOP

Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

70 %

30.8. - 6.9.2019

Natália B.

Hotel je pekný, areál hotela tiež, v skutočnosti je areál menší než pôsobí na fotografiách. Je evidentne ze cele Side žije najma z nemecky hovoriacich turistov, niekedy bol problem dohovorit sa s anglictinou. Cely hotel bol prisposobeny nemecky hovoriacim hostom co nam vadilo, lebo este aj hudbu co pustali bola nemecka a nie turecka. Akoby to bol hotel v nemecku zamestnavajuci turkov.

70 %

Služby hotelu

Bohužial s partnerom sme museli riešiť problémy typu nedoplnená voda na izbe aj napriek požiadaniu, nevymenené uteráky, neuprataná izba aj napriek “vysačke” na dverách s prosbou o upratanie. Nič viac by som zle nehodnotila, inak bolo vsetko tip top, avšak tieto veci nám uplne ubrali na dojme bezstarostnej dovolenky v hoteli, kde sa o vas maju super postarať.

100 %

Pokoj

Izba nádherná, s výhladom na bazeny, krasna moderna kupelna.

60 %

Pláž a okolí

Pláž je obyčajná, lehátka su umistnené pod železnou konstrukciou cez ktoru su natiahnute velke “plachty” aby bol tien. To sa mi nepácilo, nevyzeralo to pekne nez keby su tam slnecniky. Hned vedla SERENIS plaze popri lehatkach je podnik, ktory skoro stale pustal hlasnu hudbu takze oddych pri šume mora sa nam ponukol len parkrat. More bolo strasne strasne teple co nebolo moc prijemne lebo ste nemali pocit ze ste v mori ale doma v kupelni vo vani, ze ste sa ani moc neosviezili a voda bola trochu spinava kvoli vlnam. Zle hodnotim stravovanie na plazi, jest ste mohli len cez obed a obed na plazi bol vzdy hamburger s nechutnym polotovarovym masom takze sme vzdy chodili na hotel.

0 %

Sport, volný čas

Animatorsky program nula bodov. Dvakrat bol vecer nejaky nudny program s hostami. Vedla v hoteli SERENIS MARE bol kazdy jeden vecer taky program, ze sme tlieskajucich a kriciacich ludi v hladisku poculi aj my.

90 %

Strava

Strava interkontinentalna, jedenkrat bol kebab, to nam trosku vadilo, ze malo tureckeho jedla. Vela jedla na vyber, ranajky paradne, obed slabsi, vecere tiez super. Ale ze by to bolo az take “mňam mňam mňam” ako som citala v inych komentaroch, tak to asi nie. Podla komentarov som cakala nieco viac. Proste dobre jedlo z ktoreho si kazdy vyberie a naje sa do prasknutia. Kolaciky nic moc. Velmi pozitivne hodnotim poobedne obcerstvenie pri bazenoch v podobe lievancov, suchych kolacikov a cerstveho ovocia.

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (29)

Všechny recenzeVšechny (0)

Nejoblíbenější

Nejnovější

77 %

26.6. - 9.7.2015

Recenze R.

mimo zájezd jsem nebyl spokojen s informacemi od vaší agentůry a to 1,nebyli jsme informovány o letadle kde nic nedostaneme vše si musíme platit 2,parkování u letiště je za 98,-eur a vaše nabídka byla 56,-eur ale 2-3km od letiště

77 %

Služby hotelu

77 %

Pokoj

77 %

Pláž a okolí

77 %

Sport, volný čas

77 %

Strava

Zobrazit více

77 %

16.6. - 26.6.2015

Recenze R.

Tento moderní hotel se nachází na kopci asi 800 m od pláže, ale vůbec to nevadí, protože jezdí zde každých 10 minut autobus na pláž a zpět. Hotelový komplex je výborný, nachází se zde několik bázénů (s vlnobitím, tobogány, brouzdaliště). Každý den mimo úterý se zde konají bohaté animační programy. Podle mého názoru je tento hotel velmi kvalitní, jenom mu škodí, že není v nejlepším prostředí a daleko od pláže.

77 %

Služby hotelu

77 %

Pokoj

77 %

Pláž a okolí

77 %

Sport, volný čas

77 %

Strava

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

70 %

28.4. - 8.5.2023

Arnošt K.

Po příjezdu jsme bohužel měli komplikace ohledně pokojů. Bylo nám oznámeno, že 2 dvoulůžkové pokoje, které jsme měli zaplacené, na první noc nemají k dispozici a tak nás dají do čtyřlůžkového a další den se přestěhujeme. Nejhorší na tom byl přístup personálu (recepční a následně manažer), kteří nám to oznámili jako hotovou věc, bez omluvy a ještě se divili, co nám na tom vadí, když jim to přeci pomůže?? Kromě této zkušenosti vše ok, ostatní personál milý a příjemný. Úklid pokojů v porovnání s jinými hotely slabší, ale stačil. Jídlo dobré, ale když je hotel plný, což kupodivu byl i na přelomu dubna a května, u večeře je dost hluk a stojí se fronty. Pláž a moře super.

40 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

70 %

17.6. - 28.6.2019

Pavla S.

Hotel pěkný, dále od pláže. Chodilo se přes silnici. Jezdil ale každou půlhodinu hotelový bus zdarma. Plno bazénů, tobogány, bazén s mořskými vlnami.Skvělý animační tým. Plno jídla, vždy jsme si vybrali. Pláž čistá, menší nabídka pití a jídel na baru u pláže. Pozvolný vstup do moře. Více času jsme trávili u hotelu, u bazénu. Nákupní možnosti blízko, krásné město Side. Domluvíte se většinou anglicky, německy či rusky. Snaží se vám porozumět. Plno koktejlů v nabídce.

90 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

90 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Další fotky(+ 22)

Zobrazit více

50 %

31.5. - 7.6.2022

milena z.

5*absolutně neodpovídá

10 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

Zobrazit více

50 %

6.8. - 13.8.2018

Recenze R.

Not absolutelly bad But Nothing special .. could be more clean.. i was in Man hotels And many times in Turkey But to This hotel i would defenetly not go again .. was mistake we didnt choose again hotel from Last year... This hotel is defenetly not 5 stars...

30 %

Služby hotelu

60 %

Pokoj

0 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Serenis Hotel

Zobrazit více

40 %

13.9. - 20.9.2018

Vít P.

Když jsme přijeli manažer hotelu pro nás neměl volný pokoj , odvezl nás tedy někam jinam, kde byla plíseň a chyběly dveře od sprchy. Tam nás manažer spolu jěstě s dalšími lidmi nechal a přijel pro nás až další den, kdy sliboval, že náš pokoj bude připravený, ale opět nebyl.

20 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

90 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

20 %

Strava

30 %

24.8. - 31.8.2024

Michael M.

Boli sme po tretí krát v hoteli,ale už stacilo.Tento rok strašná bieda na pláži v bare bordel špina tie iste jedla každý den.V minulosti tam bol personál ktorý sa staral o plaz lehatka taktiež o čistou v bare,no momentálne to bolo hrozne.taktiez upratovanie izieb každý druhý den ale upratané nijak,až po sťažnosti na recepcii bola izba na druhý den upratana.

30 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

40 %

Pláž a okolí

30 %

Sport, volný čas

50 %

Strava

10 %

11.10. - 18.10.2022

Nicolas O.

Nikdy viac

20 %

Služby hotelu

20 %

Pokoj

10 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

1
2

Proč zvolit Airstop

18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny

Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře

Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě

Rezervace online s možností platby platební kartou