Zájezdy   Turecko, Turecká riviéra, Kumköy Serenis Hotel

V tomto hotelu jsme byli před 6 lety. Je vidět v některých prostorách opotřebení. Ale musím vyzdvihnout zlepšení služeb. Do tohoto hotelu se rádi budeme vracet.

Hotel jsme navštívili již podruhé a pravděpodobně ne naposledy

Po příjezdu jsme bohužel měli komplikace ohledně pokojů. Bylo nám oznámeno, že 2 dvoulůžkové pokoje, které jsme měli zaplacené, na první noc nemají k dispozici a tak nás dají do čtyřlůžkového a další den se přestěhujeme. Nejhorší na tom byl přístup personálu (recepční a následně manažer), kteří nám to oznámili jako hotovou věc, bez omluvy a ještě se divili, co nám na tom vadí, když jim to přeci pomůže?? Kromě této zkušenosti vše ok, ostatní personál milý a příjemný. Úklid pokojů v porovnání s jinými hotely slabší, ale stačil. Jídlo dobré, ale když je hotel plný, což kupodivu byl i na přelomu dubna a května, u večeře je dost hluk a stojí se fronty. Pláž a moře super.

Maximální spokojenost. Hotel super, počasí taky, let tam i spět v pořádku, paní na telefonu z Airstopu milá a vstřícná :-) - jsem maximáááálně (u)spokojen :-)Budu Vaši agenturu využívat i nadále a doporučím ji všem koho znám :-)Mockrát děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.Krásný den s pozdravem Peter Štencel

Nikdy viac

Hotel je krásný, pobyt zde byl velmi příjemný. Vše uklizené a čisté

Hotel je poměrně dobře umístěn, celý den svítí na bazény sluníčko. Na pokojích bylo vždy čisto, ale horší to bylo u bazénu zejména ráno nebo u večeře, kdy strašně pomalu odklízeli nádobí po předchozích strávnících. Jídelna je špatně řešena, zejména u výběru teplého jídla, což bývá problém u večeře, kdy se sejde více lidí stojí všichni hlava na hlavě a přitom vůbec neví, na co stojí frontu, protože je vše v malém čtverci a když chce někdo přílohu, tak musí musí obejít celé kolečko a navíc mezi frontou poté vůbec nelze v jídelně procházet. Jinak pláž byla čistá a vždy se našla volná lehátka. Na pláž jezdil autobus, ale my chodili pěšky a během 5 minut jsme byli z hotelu na pláži

5*absolutně neodpovídá

Líbilo se nám,byli jsme zde již po páté. Spokojenost.

Hotel je pekný, areál hotela tiež, v skutočnosti je areál menší než pôsobí na fotografiách. Je evidentne ze cele Side žije najma z nemecky hovoriacich turistov, niekedy bol problem dohovorit sa s anglictinou. Cely hotel bol prisposobeny nemecky hovoriacim hostom co nam vadilo, lebo este aj hudbu co pustali bola nemecka a nie turecka. Akoby to bol hotel v nemecku zamestnavajuci turkov.

Hotel pěkný, dále od pláže. Chodilo se přes silnici. Jezdil ale každou půlhodinu hotelový bus zdarma. Plno bazénů, tobogány, bazén s mořskými vlnami.Skvělý animační tým. Plno jídla, vždy jsme si vybrali. Pláž čistá, menší nabídka pití a jídel na baru u pláže. Pozvolný vstup do moře. Více času jsme trávili u hotelu, u bazénu. Nákupní možnosti blízko, krásné město Side. Domluvíte se většinou anglicky, německy či rusky. Snaží se vám porozumět. Plno koktejlů v nabídce.

Super

Až na absenciu free wifi na izbách sme boli absolútne spokojní.

nedostatečné služby v zajištění ubytování, při příjezdu my i dalších 15 lidí jsme byli ubytováni v 4 hvězdičkovém hotelu, jinak strava výtečná, pláž výborná, pouze úklid pokoje by mohl být lepší

Když jsme přijeli manažer hotelu pro nás neměl volný pokoj , odvezl nás tedy někam jinam, kde byla plíseň a chyběly dveře od sprchy. Tam nás manažer spolu jěstě s dalšími lidmi nechal a přijel pro nás až další den, kdy sliboval, že náš pokoj bude připravený, ale opět nebyl.

Not absolutelly bad But Nothing special .. could be more clean.. i was in Man hotels And many times in Turkey But to This hotel i would defenetly not go again .. was mistake we didnt choose again hotel from Last year... This hotel is defenetly not 5 stars...

Splnil očekávání, jsou určitě i lepší místa, ale za rozumné peníze slušný servis.

Dobrý hotel, adekvátní cena poloze a vybavení.

Maximální spokojemost. Jídlo chutné, moře teplé,prostě paráda :-)

Byli jsme na přelomu května a června, nebylo ještě tolik lidí, žádné problémy jsme neměli, byli jsme naprosto spokojeni, hotel perfektní. Byli tam i Rusové, ale tentokrát se chovali opravdu neroztahovačně a slušně.. Hned bychom se vrátili.