Recenze
Info o hotelu
Vybavení hotelu
Přejít do zájezdu
25 %
1.10. - 8.10.2016
Recenze R.
Kdysi nejspíš super hotel s naprosto dokonalým zázemím, ovšem nyní naprosto zdevastován, bez jakýchkoliv známek péče. Neuvěřitelný svinčík naprosto všude. Je to strašná škoda. Vstřícnost a ochota personálu by asi byla v pořádku, kdyby měli vůbec kompetence a vliv na to cokoliv v hotelu ovlivnit. Evidentně se neměli v hotelu na koho obrátit, navíc bych řekla, že v hotelu bylo personálu tak polovic, než by bylo třeba. Půlka absolutně nic nedělala a druhá nevěděla co dělat má. Jediné co fungovalo bez chyby byla recepce. Svižní rychlí.......Domluvit se dalo anglicky, německy i rusky Jinak delegát cestovní agentury ITT Ferien, nepřišel na ani jednu ze dvou domluvených schůzek. Ale poradili jsme si i bez něj. Pokoje, tedy v našem případě vila s bazénem naprostá katastrofa. Nevadila tzv. "zašlá sláva" kdysi nejspíš přepychové rezidence, ale co bylo naprosto k nesnesení byl nepořádek s prominutím přímo bordel, který panoval všude, kam jste se podívali. Neumytá koupelna ani záchod při našem příchodu, když proběhla stížnost na recepci, přišla paní, vytřela obývák, rozdala ručníky a nastříkala všude spray. O výměně povlečení jste si celý týden mohli nechat zdát. za celu dobu našeho pobytu nebylo vyměněno ani jednou. Celý dům jsme si nakonec vydrhli sami, jinak bychom strávili několik dní dohadováním. Jediné co se denně měnilo byly ručníky a to až po stížnosti na recepci. V Turecku jsme byli několikrát a to i ve skromnějších hotelech a opravdu patříme spíše mezi nenáročné zákazníky, víme, že Turci nepatří zrovna k pořádkumilovných národům, ale to co bylo zde k vidění by jste nenašli ani v té nejlacinější ubytovně. Čert vem opadané dlaždičky, ale když jdete do sprchy v pětihvězdičkovém hotelu v pantoflích, protože se štítíte šlápnou kamkoliv je to opravdu velmi nepříjemné. Všude špína, po snídani večeři či obědě nikdo neuklízel ani nesnášel nádobí ze stolů. Pokud jste přišli na večeři půl hodiny po jejím začátku, neměli jste si kam sednout, všude přeplněné stoly se zbytky, nebyly příbory a když, museli jste si je horkou vodou z čaje sami umýt a odstranit tak zbytky zaschlého jídla. To samé platilo o skle. Nebyly talíře, misky prostě nic. Nicméně jídlo bylo opravdu vynikající a byl ho obrovský výběr. Jen pití trochu slabina. Dala se pít jen voda nebo čaj. Džusy nebyly džusy ale jen sirupy v půl osmé ráno na snídani už nebyla káva atd. Co se týče barů v hotelu......u všech fronta, ale budiž měli hodně hostů. Fungovali cca tři bary. V jednom z nich byl barman neustále pod parou a to tak, že nemohl ani stát. Ať jste si objednali cokoliv, vždy jste dostali nějakou místní neidentifikovatelnou lihovinu. Další bar byl fajn, pracovala tam barmanka, ale byl zase nějak zvláštně zásoben. Neustále něco neměli, došlo pivo, řekla bude za hodinu, místo toho tedy poprosíte o cinzano, to došlo úplně tak se zeptáte co vlastně mají a dostane se Vám odpovědi, že kafe:) Tenis super, deset kurtů absolutně prázdných, bazény také super, voda čistá. Pláž dobrá, fajn přístup do moře. Ovšem lehátka to byl mazec. Nikdo je přes noc nikdy nezandaval pod střechu, ani u bazénu, ani na pláži, tudíž byla ráno nejen mokrá od rosy, ale za ta léta již valná většina z nich zplesnivěla. Pokud jste nepřišli v 7 ráno a neprošli celý areál a nevybrali ta nejmíň zasviněná, tak jste celý den museli ležet na vlhké plesnivé matraci. Záchody v hotelu, fakt špatný. Asi jako na nějakém odstavném parkovišti pro kamiony v Rumunsku. Raději jsme chodili přes celý areál do námi uklizené koupelny než na jakýkoliv záchod v hotelu. Všude špína, po snídani večeři či obědě nikdo neuklízel ani nesnášel nádobí ze stolů. Pokud jste přišli na večeři půl hodiny po jejím začátku, neměli jste si kam sednout, všude přeplněné stoly se zbytky, nebyly příbory a když, museli jste si je horkou vodou z čaje sami umýt a odstranit tak zbytky zaschlého jídla. To samé platilo o skle. Nebyly talíře, misky prostě nic. Nicméně jídlo bylo opravdu vynikající a byl ho obrovský výběr. Jen pití trochu slabina. Dala se pít jen voda nebo čaj. Džusy nebyly džusy ale jen sirupy v půl osmé ráno na snídani už nebyla
25 %

Služby hotelu

Vstřícnost a ochota personálu by asi byla v pořádku, kdyby měli vůbec kompetence a vliv na to cokoliv v hotelu ovlivnit. Evidentně se neměli v hotelu na koho obrátit, navíc bych řekla, že v hotelu bylo personálu tak polovic, než by bylo třeba. Půlka absolutně nic nedělala a druhá nevěděla co dělat má. Jediné co fungovalo bez chyby byla recepce. Svižní rychlí.......Domluvit se dalo anglicky, německy i rusky Jinak delegát cestovní agentury ITT Ferien, nepřišel na ani jednu ze dvou domluvených schůzek. Ale poradili jsme si i bez něj.
25 %

Pokoj

Pokoje, tedy v našem případě vila s bazénem naprostá katastrofa. Nevadila tzv. "zašlá sláva" kdysi nejspíš přepychové rezidence, ale co bylo naprosto k nesnesení byl nepořádek s prominutím přímo bordel, který panoval všude, kam jste se podívali. Neumytá koupelna ani záchod při našem příchodu, když proběhla stížnost na recepci, přišla paní, vytřela obývák, rozdala ručníky a nastříkala všude spray. O výměně povlečení jste si celý týden mohli nechat zdát. za celu dobu našeho pobytu nebylo vyměněno ani jednou. Celý dům jsme si nakonec vydrhli sami, jinak bychom strávili několik dní dohadováním. Jediné co se denně měnilo byly ručníky a to až po stížnosti na recepci. V Turecku jsme byli několikrát a to i ve skromnějších hotelech a opravdu patříme spíše mezi nenáročné zákazníky, víme, že Turci nepatří zrovna k pořádkumilovných národům, ale to co bylo zde k vidění by jste nenašli ani v té nejlacinější ubytovně. Čert vem opadané dlaždičky, ale když jdete do sprchy v pětihvězdičkovém hotelu v pantoflích, protože se štítíte šlápnou kamkoliv je to opravdu velmi nepříjemné.
25 %

Pláž a okolí

25 %

Sport, volný čas

25 %

Strava

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (5)
Všechny recenzeVšechny (0)
Nejnovější
  • Nejoblíbenější

Proč zvolit Airstop

Globe
18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny
Plane
Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře
Compass
Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě
Card
Rezervace online s možností platby platební kartou