Zájezdy   Turecko, Turecká riviéra, Kizilagac Selectum Family Comfort Side

Neskutočne krásny dojem

Dovolena byla v pohodě,ale služby delegatu ne. Před odletem ne dostala informaci o zpátečním transferu. Ztratil dvě hodiny svého odpočinku, aby zjistil co dal, diky recepci hotelu za pomoc

Ok

-

Dovolena byla v pohodě, pláž a strava vyborny, pokoj je super

Hotel je pěkný ale už starší očekávali jsme Více animačních programu pro děti

pobyt dobrý transfer do hotelu tak na 30% dlouhý a pomalý

bez problému špatný transfér

Hotel byl v minulosti patrně dobrý, ale vedení do údržby neinvestuje, v důsledku čehož některé nabízené služby již nejsou funkční jako třeba zchátralý lunapark. V letních měsících je kvalita služeb patrně lepší, ale v zimních měsících bych hotel rozhodně nedoporučil. Kuchyně hotelu byla velice špatná i zde se příliš projevovala snaha personálu šetřit, tak často používali k vaření pokrmů flaxovitý ořez, který bych u pětihvězdičkového hotelu rozhodně nečekal. Jídlo bylo často přesolené. Jediné, co mělo úroveň, byla nabídka ovoce a zeleninových salátů. Areál dřívějšího lunaparku byl neuklizený, dále v okolí hotelu je značný nepořádek. Turci nemají přílišný vztah k pořádku na veřejných prostranstvích. V okolí není kam jít, doporučuji pro milovníky procházek po okolí zvolit jiné městečko.

Inzerovaný tenisový kurt - neexistuje, je v sousedním resortu, wellnes - sauna - max. teplota 47 stupňů, takže jedině v kabátu, káva s postmixu, obsluha klasický kávovar neuměla obsluhovat - raději řekla - později. Jen tak nevědomě jsem si stoupl ke stánku na zmrzlinu, přede mnou malé dítě, čekáme, obsluhuje klienta, pak ukáže na hodinky, právě 16:01, zavřeno..dítě moc nerozumí, já již vůbec ne, obsluha odchází... Drtivá většina obsluhy se snaží, skutečně ano, bohužel jednotlivci to pokazí... jedinou omluvou je snad skutečnost, že je před hlavní sezónou.

hotel neodpovídá kategorii 5 hvězdiček

Příšerný personál, špinavý hotel, strašné jídlo

Jeli jsme z důvodu nabízených služeb - tenisového kurtu (příprava) a poté wellness a také za dobrou kávou a ,,vyhlášenou stravou".... Tenisový kurt pouze v sousedním resortu, o kvalitě nemluvím, sauna max 47 stupňů, poté raději zavřeli, káva s postmixu ač byl ,,v přípravě" kvalitní kávovar, ale obsluze se nechtělo..., jídlo na první pohled dost velký výběr, ovšem kvalita nevalná, personál vstřícný, to ano