Recenze
Info o hotelu
Vybavení hotelu
Přejít do zájezdu
40 %
17.6. - 1.7.2019
Recenze R.
Celkový dojem z pobytu výrazně ovlivnila skutečnost, že jsme nebyly ubytování v hotelu, který jsme si objednali. Náhradní ubytování bylo poskytnuto se značným zpožděním (až v 18.00hod.) při příjezdu do objednaného hotelu kolem 7.00hodin ráno.Jednání hotelového personálu a i zástupců cestovní kanceláře bylo arogantní a vůči naší vzniklé situaci značně přehlíživé. Dojmy, které jsme zažily výrazně ovlivní naše rozhodování při volbě společností, které budou v budoucnu zajišťovat naše dovolenkové pobyty. S prožitými zážitky s tohoto pobytu seznámíme i své okolí. Z vašeho pohledu bychom očekávali minimálně omluvu za neúpné plnění objednaného pobytu.Ostatní služby hotelu,strava,pláž a okolí nemohly vylepšit pokažený začátek pobytu.
60 %

Služby hotelu

70 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

80 %

Strava

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (48)
Všechny recenzeVšechny (0)
Nejoblíbenější
  • Nejnovější
20 %
1.7. - 10.7.2019
Roman D.
Hotel a sluzby odpovidaji 3hvezdam, jidlo stale stejne, co bylo k večeři bylo další den k obědu. Pití se i při jídle podávalo v plastových kelímkách,nedostatek příborů, neochotný personál, nedostatek míst k sezení, pře den bez ovoce pro děti. Jsem rád, že jsem vůbec dostal pokoj. co jsem sledoval u recepce.. tak běžná praxe.. Váš pokoj nemáme ale ve vedlejším hotelu vás ubytujeme. Já svuj pokoj dostal za extra peníze...cets na pláž podel "stoky" mašinka je myšleno pickup se sedačkama jako "dobytčák" doporučuji se tomuto hotelu vyhgnout.. veliké zklamání
10 %

Služby hotelu

20 %

Pokoj

20 %

Pláž a okolí

20 %

Sport, volný čas

20 %

Strava

10 %
2.10. - 18.10.2019
viera z.
Strašné, hrozné, neprofesionálne, arogantný personál, fuj !!!!!!!!!
10 %

Služby hotelu

10 %

Pokoj

10 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

10 %

Strava

10 %
9.10. - 18.10.2019
Anita V.
První dojem byl dobrý ale po pěti minutách jsem byla zklamaná. Přijeli jsme do hotelu pozdě večer a neměli pro nás ubytování chovali se k nám arogantně a poslali nás na úplně jiný hotel na pět dní. Po pěti dnech jsme se vrátili na tento hotel a byla to hrůza.
20 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

20 %

Strava

10 %
22.8. - 29.8.2019
Iveta D.
Bez důvodu nás ubytovali jinam
0 %

Služby hotelu

10 %

Pokoj

20 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

10 %
7.7. - 16.7.2019
Daniel B.
Jedno velký zklamání
0 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

30 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

Zobrazit více
10 %
29.6. - 6.7.2019
Iva C.
Po příjezdu do hotelu nás informovali, že pro nás nemají pokoj. Odvezli nás do jiného hotelu, který nesplňoval stejné kvality. Bohužel jsme nebyli jediní. V tentýž den podávali stížnost delegátce další dvě rodiny. Otřesný zážitek. Bohužel ani delegátka nám v ničem nepomohla. Jen stroze napsala, co už nám sdělili na hotelu - "nejsou pokoje". Arogance na recepci neskutečná. Nezájem, neochota. Byla jsem v Turecku už po šesté, toto se nám stalo poprvé. Pozor na tento hotel. Asi je to u nich standard. Stále nabízejí pokoje a poté hosty odkazují do jiných hotelů.
0 %

Služby hotelu

0 %

Pokoj

0 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

10 %
26.6. - 6.7.2019
Iveta Č.
bohužel po příjezdu nám bylo řečeno, že hotel je plný a budeme ubytovaný jinde, takže nemohu hodnotit.
0 %

Služby hotelu

0 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

10 %
7.5. - 17.5.2019
Ivana N.
Ač objednán tento hotel, byli jsme ubytování v jiném, prý je hotel Side la grande resort obsazen.To nám bylo sděleno po příjezdu. Ubytování v hotelu Crown Serenity (5 km dále). Tam byli i další dny posíláni jiní turisté, z různých zemí. Asi i ptoro na nás zapomněli při odjezdu, volali jsme tureckému delegátovi, sdělil sice čas odjezdu od nového hotelu, ale tím to skončilo. V čas odjezdu nikdo pro nás nepřijel, delegát telefon nezvedal, ani uvedená linka SOS. Recepční zavolal do původního hotelu a potom nám poslali minibus z hotelu (8 osob), který nás odvezl na letiště.
0 %

Služby hotelu

0 %

Pokoj

0 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

Proč zvolit Airstop

Globe
18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny
Plane
Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře
Compass
Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě
Card
Rezervace online s možností platby platební kartou