Recenze
Info o hotelu
Vybavení hotelu
Přejít do zájezdu
60 %
1.7. - 14.7.2019
Yvona V.
V hotelu jsem se domluvila anglicky naprosto bez problémů. Hotel je obsazen hlavně nmeckými turisty, což mi naprosto vyhovovalo. Jinak hotelu bych 5 hvězdiček nedala, tak 4.
40 %

Služby hotelu

Co se týká recepce, naprostá katastrofa. Po Nočním příletu, kdy na hotel jsme s rodinou s malými dětmi přijeli do hotelu ve 2.00 hod., nás nechali na recepci zapsat, poté nám sdělili, že je hotel plný a že nás neubytují. Spolu s námi tam byla i němeká rodina s malými dětmi včetně starých rodičů. Na recepci byli velmi nepříjemní a přivolaní taxikáři nás odvezli do hotelu (jméno si již nepamatuji), který byl "v polích", k moři 1km. Hned jsem věděla, že je to průšvih a odmítla jsem s rodinou v hotelu zůstat. Vrátila jsem se proto s rodinou do La Grande, s tím, že tento hotel odmítám a zůstanu v La Grande. Taxíka jsem si musela zaplatit, toto jsem u delegáta druhý den ihned reklamovala. Podotýkám, že cesta přesunu do hotelů trvala cca 20 min.. Když jsme se vrátili zpět do La Grande, na recepci byli vesele přihlášovani k pobytu turisté, kteří přijeli do hotelu po nás. Absolutně toto nechápu, jak je to možné. Na recepci jsem sdělila, že se nikam nestěhujeme a zůstáváme v hotelu. Nakonec nám starší recepční vztekle dal pokoj a ubytoval nás, na pokoji jsme byli v 5.00 hod.. Pokoj, který nám dal, nebyl uklizený, pouze byly připravené postele. Po urgenci na recepci a naší vlastní iniciativě u paní uklizečky, druhý den však výborná paní uklizečka, kterou jsme měli vše řádně uklidila, doplnila minibar a dala vše do pořádku. Naprosto mě chování recepčních ochromilo, jejich nevstřícnost, agresivita apod. a velmi to zkazilo začátek naší 14-ti denní dovolené. Druhý den jsem věc také řešila s delegátem LMX, sepsala reklamaci a budu řešit s cestovní kanceláří. Zjistila jsem, po rozhovoru s jinými turisty a také jsem měla tu možnost vidět v praxi v další dny, situace na recepci se během mého pobytu opakovala i u jiých turistů a je jedno, jaké jste národnosti. Lidé, se kterými jsme se v hotelu seznámila mi sdlělili, že je to běžná praxe tohoto hotelu, že pokoje prodají 2x a poté turisty rozesílají do hotelů, které nemají obsazenost. Byli tam i lidé, kteří, aby zůstali v tomto hotelu a nemuseli odjet do jiného, zaplatili recepci 60 EUR, apod. Jinak co se týká ostatního personálu (uklízečky, animátoři, kuchaři) naprosto bez problémů. Hotel je moc hezký, na krásném místě obklopen obchůdky, kde si můžete koupit krásné věci za pár euro. Hotelovár estaurace ala carte Asia je příjemným zpestřením.
60 %

Pokoj

My měli pokoj ve 4. patře s výhledem do klidnější čási k bazénům. Hotel má dobře odhlučněné pokoje, to bylo fajn. Každý den paní uklizečka Fatma nám doplňovala minibar džusíky, vody perlivé i neperlivé, kávový servis byl v pokoji velmi příjemný. Koupelna s bezbarierovým přístupem do velkého sprchového koutu, kam se bez problémů vejdou 2 dospělí. Denně uklízeno, denně měněny ručníky.
80 %

Pláž a okolí

Pláž byla čistá, moře čisté s vlny, což máme rádi. Je písečná, nečekjte úplně průzračnou vodu. Je vhodná pro malé děti, dlouho ve vodě "stačíte". Na pláži je plážová snak, kde se podávají i obědy, výběr je daleko menší v hotelové restauraci, ale bez problémů. Kuchařka Vám tam připraí výborné placky. Na pláži je také možno si mj. za poplatek koupit nealko ovocný fresh koktejl (2.50 EUR), zmrzlina zdrama v nabídce u tohoto hotelu není, ale dá se okolo1.-1.50 EUR koupit. Venku v obchůdkách stojí ta samá 17 centů.
60 %

Sport, volný čas

Animátoři jsou naprosto v pohodě, nikam Vás nenutí, na pohodu. U bazénu možno hrát šipky, animátoři se Vás snaží zapojit, ale nikoho nenutí. Každý den je animační večer.
60 %

Strava

Zažili jsme již bohatší all inclusive. Jedou se tam hlavně omáčky a kuře. K večeři venku bývá grilované maso kuřecí a jehněčí,krůta.Mořské plody, tuňáka apod. nečekejte. Musím ale říct, že nikomu z nás po jídle nebylo špatně a vybrat se vždy dalo. Servis v restauraci se snaží fungovat rychle, snaží se všem vyjít vstříc. Uklízí průběžně stoly, ale na jejich obranu musím říct, že po některých hostech je takový nepořádek, že mi personálu bylo líto. Kromě hotelové restaurace funguje snack bar na pláži a u bazénu.
Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (48)
Všechny recenzeVšechny (0)
Nejnovější
  • Nejoblíbenější
60 %
29.9. - 8.10.2017
Recenze R.
Hotel je veľmi pekný, pláž krásna piesočnatá, výborný vstup do mora. Izby pekné, moderne zariadené. Strava v porovnaní s inými hotelmi trochu slabšia, ale dalo sa vybrať. Personal, hlavne na recepcii dosť neochotný. V Turecku si je z čoho vyberať, tak by som si zvolil radšej iný hotel.
50 %

Služby hotelu

80 %

Pokoj

80 %

Pláž a okolí

60 %

Sport, volný čas

60 %

Strava

60 %
29.9. - 8.10.2017
Recenze R.
Hotel krásny, priestor na pláži dosť malý, pláž krásna, vstup do mora super - piesok, ale personál ( až na pár výnimiek ) dosť bieda. Tento hotel by som už nezvolila
40 %

Služby hotelu

90 %

Pokoj

60 %

Pláž a okolí

70 %

Sport, volný čas

70 %

Strava

100 %
26.9. - 6.10.2017
Recenze R.
Odpovídá 5 hvězd
90 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
60 %
25.9. - 5.10.2017
Recenze R.
hotel slušný, výborná strava, drobné technické nedostatky, pláž vzhledem ke kapacitě hotelu malá,nedostatek lehátek i místa na pláži.
60 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

30 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

90 %

Strava

50 %
5.4. - 26.4.2017
Recenze R.
Cistota mizerna co sa tyka izieb, aj po upozorneni ziadna zmena, nakolko som bola s malym dietatom a cistota bola pre mna prvorada. Urcite na tomto im tam treba popracovat.
50 %

Služby hotelu

20 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

77 %
24.9. - 1.10.2016
Recenze R.
Bylo to výborné ale už jsme se těšili , jak se doma vyspíme. Nejhorší byla také cesta z letiště. Po odbavení to do hotelu (65 km) trvalo 4 hodiny!! hotel si zaslouží 5 hvězdiček. Let airbusem 330 také ! ale je to bez občerstvení. Hotel je krásný ale některé detaily to kazí. Opravy dlažeb a obkladů ,dveří a zámků- hrůza. Nemají kvalitní řemeslníky. Výborná ala-carte italská restaurace. Škoda , že neměli jídelníček , protože na páté a šesté jídlo již nemáte místo v žaludku! Výborná jídelna se spoustou jídla i pití a perfektní kavárna v lobby.Občerstvení u bazénu i na pláži nemělo chybu.
77 %

Služby hotelu

77 %

Pokoj

77 %

Pláž a okolí

77 %

Sport, volný čas

77 %

Strava

Zobrazit více
100 %
20.9. - 27.9.2016
Recenze R.
Doporučuji všem je to nádherná dovolena i pro rodiny s dětmi.Sluzby i lidé vynikající.Programy mimo hotel moc pěkné a každý den možno prožít něco nového.Jidlo i nápoje na vynikající úrovní kdykoliv k mání sladkosti , zmrzlina, Pizza a plno dalších. Nadherne
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více
100 %
19.5. - 26.5.2016
Marcela P.
Ve většině hotelů se vyskytuje část klientů "světáků", kteří mají návyky z hospod 4.kategorie a svou primitivností otravují dovolenou ostatním hostům. V hotelu La Grande jsem se s nimi nepotkala. I děti měly "ukázněné" rodiče, takže si nebylo nač stěžovat. Naše dovolená v tomto hotelu byla jednou z nejlepších.Je to elitní hotel pro elitu. Doporučuji ho všem. Kolem hotelu jsou rozmístěny 4 bazény, sdostatek lehátek (moderních,bez matrací) , bary s bohatou nabídkou nápojů i jídla. Všude je jen čistota, bohatá zeleň a elegantně architektonicky zvládnutý exteriér hotelu. Několik minut cesty od hotelu je k dispozici veliký areál obchodů a s centrální tržnicí se vším možným zbožím s nižšími cenovými relacemi, než v Side, nebo v jiných městech. Město Side je dostupné neustále jezdícími dolmuši- za 1 Euro.Město má veliké množství zachovalých antických památek, ale i obchodů, kaváren, stylových restaurací. Krásný je i přístav. Jedna návštěva na tolik nádhery nestačí.
100 %

Služby hotelu

100 %

Pokoj

100 %

Pláž a okolí

100 %

Sport, volný čas

100 %

Strava

Zobrazit více

Proč zvolit Airstop

Globe
18 let Vám přinášíme vysokou kvalitu cestování za skvělé ceny
Plane
Garance stejné ceny jako přímo u cestovní kanceláře
Compass
Největší německé a české cestovní kanceláře na jednom místě
Card
Rezervace online s možností platby platební kartou