Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

20 %

9.10. - 18.10.2019

Anita V.

Celkový dojem z tohoto hotelu je hrozný. Po příjezdu na hotel nám bylo zdeleno že pro nas nemají ubytování že musíme na jiný hotel. Možná bych pochopila kdyby šlo o jeden pokoj ale náš bylo celkem 27 osob a měli jsme objednaných 11 pokojů. Na recepci hotelu se sami vůbec nechtěli bavit a prostě nám řekli že musíme pryč do jiného hotelu. Tento hotel nedoporučuji nikomu. Po dlouhém dohadování na recepci sme se potom dozvěděli od lidí co zde trávili svoji dovolenou že jsme nebyli jediní že i oni musely na 5 dní jinam a pak se teprve mohli vrátit tak za mě sem už určitě ne

20 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

70 %

Pláž a okolí

40 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (47)

Všechny recenzeVšechny (0)

Nejoblíbenější

Nejnovější

10 %

2.10. - 18.10.2019

viera z.

Strašné, hrozné, neprofesionálne, arogantný personál, fuj !!!!!!!!!

10 %

Služby hotelu

10 %

Pokoj

10 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

10 %

Strava

10 %

9.10. - 18.10.2019

Anita V.

První dojem byl dobrý ale po pěti minutách jsem byla zklamaná. Přijeli jsme do hotelu pozdě večer a neměli pro nás ubytování chovali se k nám arogantně a poslali nás na úplně jiný hotel na pět dní. Po pěti dnech jsme se vrátili na tento hotel a byla to hrůza.

20 %

Služby hotelu

40 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

50 %

Sport, volný čas

20 %

Strava

10 %

22.8. - 29.8.2019

Iveta D.

Bez důvodu nás ubytovali jinam

0 %

Služby hotelu

10 %

Pokoj

20 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

30 %

Strava

10 %

7.7. - 16.7.2019

Daniel B.

Jedno velký zklamání

0 %

Služby hotelu

50 %

Pokoj

30 %

Pláž a okolí

10 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

Zobrazit více

10 %

29.6. - 6.7.2019

Iva C.

Po příjezdu do hotelu nás informovali, že pro nás nemají pokoj. Odvezli nás do jiného hotelu, který nesplňoval stejné kvality. Bohužel jsme nebyli jediní. V tentýž den podávali stížnost delegátce další dvě rodiny. Otřesný zážitek. Bohužel ani delegátka nám v ničem nepomohla. Jen stroze napsala, co už nám sdělili na hotelu - "nejsou pokoje". Arogance na recepci neskutečná. Nezájem, neochota. Byla jsem v Turecku už po šesté, toto se nám stalo poprvé. Pozor na tento hotel. Asi je to u nich standard. Stále nabízejí pokoje a poté hosty odkazují do jiných hotelů.

0 %

Služby hotelu

0 %

Pokoj

0 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

10 %

26.6. - 6.7.2019

Iveta Č.

bohužel po příjezdu nám bylo řečeno, že hotel je plný a budeme ubytovaný jinde, takže nemohu hodnotit.

0 %

Služby hotelu

0 %

Pokoj

50 %

Pláž a okolí

0 %

Sport, volný čas

0 %

Strava

10 %

7.5. - 17.5.2019

Ivana N.

Ač objednán tento hotel, byli jsme ubytování v jiném, prý je hotel Side la grande resort obsazen.To nám bylo sděleno po příjezdu. Ubytování v hotelu Crown Serenity (5 km dále). Tam byli i další dny posíláni jiní turisté, z různých zemí. Asi i ptoro na nás zapomněli při odjezdu, volali jsme tureckému delegátovi, sdělil sice čas odjezdu od nového hotelu, ale tím to skončilo. V čas odjezdu nikdo pro nás nepřijel, delegát telefon nezvedal, ani uvedená linka SOS. Recepční zavolal do původního hotelu a potom nám poslali minibus z hotelu (8 osob), který nás odvezl na letiště.

0 %