Zájezdy   Turecko, Turecká riviéra, Kumköy Side Win Hotel & Spa

průměrný

V horšom hoteli som ešte nebola

Bolo nam dobre, nasli sme si vela pozitivneho a deti boli nadsene velmi. Bola to super dovolenka, ale uz do tohto hotela nepojdeme.

Starší výbava pokoje

tento hotel opravdu není dobrý...

Toto je hotel, na ktorý sa nedajú dať ani dve hviezdičky! strava tu nie je vôbec all inclusive, ale raňajky , obed a večera. Ak ste hladní medzi tým, musíte si kúpiť mimo hotela. Špina, humus, polámané lehátka na pláži a pri bazéne. Personál je jedna katastrofa . Málo kto vie komunikovať anglicky alebo nemecky. Každý jeden ubytovaný bol vytočený do vývrtky zo služieb hotela. V reštaurácii špina. Na celom hoteli nefungovala klimatizácia ani v reštaurácii ani lobby, nikde. Jedine v izbe aj to len ak Ste tam boli, lebo keď vytiahnete kartu , tak sa všetko vypne, takže prídete do rozpálenej izby. Nechápem ako sa toto dá ponúknuť ako 4 hviezdičky!!!

Trvalo štyri dní,kým nám vymenili veľmi hlučnú izbu za vyhovujúce,personál recepcie sa vyhováral na vedúcu.

Overall good experience, some reviews were very negative but we were pleasantly surprised although some services could be improved.

max 2 * neudržovaný špinavý nehygienický

Hotel už pamatuje lepší časy....

Hotel je u hlavní silnice, ale nějak to výrazně neruší, protože celé srdce hotelu je na opačné straně a vůbec nevíte, že jste u silnice. Na pláž opravdu jezdí každou čtvrthodinu i zpět kyvadlovka- výborné.pokud byste chtěli chodit pěšky, je to kousek. Měli jsme situovaný pokoj k hlavní silnici, ale při zavřeném oknu byl absolutní klid.

Hotel se neuklizi,vsude nepořádek, vse v dezolatnim stavu - např. zábradlí u schodiště, schůdky do bazénu raději dali pryč a už je nevratili... Na pokoji velmi hlučná nenaštelovaná klimatizace, samí moskyti. mám asi 60 štípanců, jidlo pořád stejné, ovoce+ melouny chybí atd., atd. Nejhorší.hotel, co jdme kdy zažili. Dokonce nepřijel ani zpáteční transfer na letiště - po hodině čekání jsme si raději objednali taxi !!!

Dovolená super,v okolí super nakupy,jen autobus na pláž 1x za hodinu,Rusové si vždy mysli,ze si mohou vše dovolit,ale nezkazilo nám jejich chování dovolenou,personál vždy velmi vstřícný

za tu cenu fajn dovolená

Super

novější, čistý hotel, bazén, k moři jezdí hotelový bu každých 30 minut, ale lze v pohodě i pěšky, na pláži bar, lehátka zdarma, vše v pořádku

Všetko bolo v poriadku až na malý výber drinkov v all inclusive. Pláž super, jedlo už sa dosť opakovalo ale stále bolo čo si dať. Izba pekná.

Slabý výber jedla a drzí personál v bare pri bazéne.

Dobrý den,tento hotel jsme navštívili po čtvrté.Není nač si ztěžovat.Jedinou stinnou stránkou byla nedostupnost delegáta při odjezdu.Předpokládal jsem,že je placen,aby řešil problém pokud vznikne a nebo opomene zaslat info,což se stalo.Nemohli jsme zjistit,zda platí letenka v den odletu,z kterého terminálu odlétáme,v kolik hodin nás odveze příslušný dopravní prostředek na letiště. Váš delegát nám neposlal dispozice k odletu a jeho kontaktní telefon byl celý večer nedostupný.Jelikož jsme to řešili do 22 hodin,noc před odletem večer,nebylo možné kontaktovat Vaši cestovní kancelář v Praze. Jen díky ochotnému recepčnímu jsme po 4 hodinách i tento problém vyřešili.Již nám radili,když jsme si telefonicky ověřili terminál a platnost letenek,tj. místo v letadle do Prahy,abychom si vzali taxi na letiště a danou částku Vám přeúčtovali. Z toto mi vychází poučení,aby jste dispozice k odletu dávali včas.Tím by zákazník získal čas na řešení problémů,pokud by vznikly. Chápu,že se může něco přihodit,ale bez odezvy je člověk takřka bezradný. Děkuji Vám za pochopení.S úctou Zdenek Hrobský

Spíš 3 hvězdičky ;)