Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

60 %

18.9. - 2.10.2013

Recenze R.

za svou osobu musím říct, že jsem zklamaný velmi ubytováním a chováním recepce, problémy s ubytováním měli i ostatní klienti přes stejnou cestovní kancelář - klienti ubytování v dobrých pokojích byli zřejmě spokojeni. hotel bez výtahu - nevhodné pro starší lidi či rodiny s malými dětmi, město je pěkné

60 %

Služby hotelu

jídlo a obsluha výborné, ale ostatní služby - RECEPCE - velmi špatné - při požadavku na výměnu pokoje, který neodpovídal zaplacené službě - po mne chtěl recepční peníze - eura navíc za výměnu, po dovolání delegáta a sepsání stížnosti jsem čekal 3 dny na výměnu pokoje ( o něco lepší, ale opět neodpovídal), recepční na mne křičel a klíče od pokoje vyhodil ven na trávník...

60 %

Pokoj

ubytování zřejmě v pokoji pro personál - žádné vybavení - pouze postel a 1 židle místo nočního stolku, budova mimo hotel, bez výtahu, vhod jakýmsi skladištěm, plíseň na pokoji, po výměně do hotelového pokoje - suterénní pokoj s okénkem u stropu , takže lidi od bazénu ležící na lehátku měli výhled přímo do pokoje

60 %