Hotel (bývalý Lillyland) bol v rekonštrukcii, čiže využitý bol cca na 40%, pravdepodobne z tohto dôvodu bola väčšina reštaurácii a barov zatvorená. Okolie krásne, upravené záhrady, bazény čisté. Hotel je dlhý 1 km od hlavnej brány k moru. Recepcia je umiestnená v strede rezortu, odtiaľ premávalo hotelové autíčko na prevoz hostí. Celé centrum diania a reštaurácie sú situované pri mori, čiže ak človek býva pri hlavnej bráne, dosť sa nachodí.
Na môj vkus veľa domácich hostí, v bazénoch veľa žien v habitoch. Ich návyky, hlučné správanie a nekultúrnosť pri stravovaní nás obťažovali. Nechávali neporiadok na stoloch a veľké množstvo nedojedeného jedla. Dotýkali sa rukami pečiva, deti pchali ruky do mís s ovocím, dokonca som zažila, že žena sa napila z pohára a odložila ho späť k čistým. Bolo na škodu veci, že personál si to nevšímal.
Keď bolo menej ľudí, otvorili len jednu reštauráciu, ktorá nepostačovala kapacite. Tvorili sa dlhé rady na hlavné jedlo, chýbali príbory a poháre, tie boli často špinavé.
Snáď nový majiteľ prinesie zlepšenie.
Personál v baroch a reštauráciách na 90% veľmi milí, ochotní, snažili sa komunikovať. Žiaľ znalosť angličtiny personálu na recepcii bol na veľmi nízkej úrovni. Animátori po celý čas bavili hostí v rámci svojich možností. Príjemná atmosféra.
Mali sme zaplatenú štandardnú izbu, realita zodpovedala nižšej úrovni štandardu. Bola však čistá (až na chladničku), uteráky vymieňané každý deň, veľmi milý a ochotný upratovač.
Pláž úžasná. Umelo vytvorená lagúna s pozvoľným vstupom do mora. Voda čistá, pláž pieskovo štrková. Dostatok lehátok, čistota na pláži udržiavaná. Možnosť šnorchlovania z neďalekého móla. Krásne koraly a rybky. Občas veľké vlny pri móle.
"Kameň úrazu" tohto hotela. Najslabšia úroveň v Egypte čo sme kedy zažili. Slabý výber jedál, polievky dve denne na obed a večeru (zeleninová a zemiaková). Žiadne snacky medzi hlavnými jedlami. Aj keď jedlo bolo chutné, v polovičke dovolenky sme už nevedeli čo si vybrať až máme aspoň malú zmenu. Snažili sme sa využívať služby reštaurácií ala carte. Objednávať sa však dalo len v ten deň ráno, no často už bolo obsadené.