Vyhledávání recenzí

Pekný, tichý rezort. Krásna pláž s obrovskými mušlami. Hotel má príjemný bar na pláži, kde sa dá aj najesť. Veľké mínus je veľa komárov. Vedeli sme o tom, keď sme tam išli a boli sme na to pripravení, ale predčilo to všetky očakávania.

Celkový dojem byl dobrý ???? každý se snaží.... Hotel starší ... Ale je to Kuba ...

Novější hotel, z 90% ochotný personál, mohu doporučit.

Krásná dovolená

Výhoda hotela je že je v centre, pritom na pláži.personál príjemný, strava na miestne pomery primeraná.

Hotelový komplex na slušné úrovni vzhledem k možnostem na Kubě. Je vidět, že to hlídají španělé.

Klidne misto, areal krasny.Nicmene pozor, nenachazi se ve Varaderu, jak je u zajezdu uvedeno.

Kuba je krásná, nicméně čtyřhvězdičkové hotely na Kubě jsou na úrovni tříhvězdičkových. Personál byl velmi milý a ochotný.

Tento hotel má velký potenciál a myslím si, že v budoucnu se mnohé zlepší, stačí jen, aby měl podporu z vedení a vedení zainvestovalo do několika detailů, drobností, které tomuto hotelu trošku kazí celkový dojem. Hotel má dokonalou pláž s nádherným mořem a měl by toho využít. Zmodernizovat pokoje (nábytek, vymalovat), motivovat některý personál k pozitivnějšímu přístupu k hostům. Celkově vzato bylo vše v pořádku, jídlo i ubytování dobré, personál by mohl umět víc anglicky, když bylo nutné něco řešit, moc nevěděli, co po nich člověk chce, nebo se to snažili přehodit na kolegu, který uměl o tři slova víc. Byli jsme zde přes cestovní kancelář FTI - měli kancelář ve Varaderu a mimo hlavní sezónu byli přítomni v hotelu pouze jednou týdně - což pro nás byla škoda, protože jsme chtěli uskutečnit více výletu (ten co jsme navštívili "jeep safari" byl perfektní a doporučujeme všem), ale bohužel nebylo možné je domluvit, i zaplatit, protože delegáti byli přítomni pouze jednou v týdnu, nebo na telefonu, který byl ovšem na jejich kancelář ve Varaderu, takže vše bylo přes několik lidí, přes které se informace, tak nějak vždy vytratila. V dalším popisu konkrétních bodů pobytu zmiňuji další informace o službách hotelu. Výsledek je takový, že pokud nepatříte k příliš náročným zákazníkům, v pokoji pouze přespáváte atd, a jste spíš na prožitek z pláže a baví Vás výlety, tak je to dobrá volba.

Spokojnosť

Na hotel ***** nedostačující až odstrašující, zejména pokoje.

Super hotel

Naprosto luxusní dovolená, byly to naše líbánky, maximální spokojenost, vřele doporucuji

Zatím naše TOP dovolená

Hotel byl čistý, obsluha byla moc příjemná a milá, jídlo a pití jsme si užívali. (Velký výběr) pro děti parádní hotel. Pláž byla také čistá a prakticky přímo u hotelu. Vše fungovalo tak, jak mělo. Děkujeme za skvělou dovolenou.

Starší hotel,ale starajú sa o ubytovaných- strava super pláž čistá.

Celkový dojem z hotelu, jeho služeb byl velmi kladný. Nádherná pláž, prostorné pokoje, dobré jídlo.

Plaz a okoli temer dokonale. Sluzby vyborne - nejhorsi na hotelu je jeho strava. Za nas ne moc velky vyber a stale se opakujici jidlo, ktere bylo casto chladne a bez chuti (hlavne maso).

Celkem slušný hotel přímo u pláže

PLáž nesklamala. Jeditný problém bol v tom, že sme mali objednanú časť "adults only", avšak chybou v nejakom medzičlánku medzi cestovkou a hotelom sme boli zaradení do hlavnej ubytovacej časti. Celú dovoelnku sme túto chybu riešili, a nakoniec nám bol vrátený rozdiel z ceny ubytovania. NAša reklamácia bola vyriešená až po návrate, vrátená suma zodpovedala nášmu "nekomfortu", taktže v podstate sme boli spokojní.