Vyhledávání recenzí

Z môjho pohľadu veľké sklamanie, hotel absolútne nespĺňal uvedené kritériá, neochotný personál, ubytovanie nie v hoteli, ale v jeho starej časti, co pripominalo "ubytovňu", problem s vodou-v sprche išla voda, aku ste si nastavili minutu a potom sa striedal prúd horucej a ľadovej vody, 1 výťah na 4 poschodovú budovu, ktora mala na kazdom poschodi minimalne 30 izieb, z vytahu sme chytili stres, dlho mu trvalo, kym sa otvoril a potom sa hrozne rychlo zavrel, parkrat nas takmer zavrzlo vo dverach, takze sme chodilki iba peso. 80% osadenia Rumuni, to nepotrebuje ani komentar. More nebolo 150 metrov, ako sa uvadza v popise, ale hooodne daleko, pre male deti absolutne nevhodna volba. Animacie na velmi slabej urovni, vybavenie pre deti velmi slabe, nechapem recenzie, ze hotel vhodny najma pre rodiny s detmi. Hluk v okoli hotela, karaoke a ked uz okolo jednej ste aj zaspali, hned vedla nasej izby boli zelezne schody, po ktorych pravidelne niekto buchal a hluk, akoby ste po nich zhodili bownlingovu gulu. Pravidelne po pol hodine aj v noci a skorych rannych hodinach. Nedostatok slnecnikov na plazi, na taky velky hotel okolo 50 kusov, ak ste si chceli niektory za poplatok rezervovat, museli ste byt rano o 6:00 v rade na recepcii a modlit sa, aby sa vam este nejaky usiel. V noci sa nevyspite, skoro rano vstavate kvoli rezervacii slnecnika. Noechotny personalo, nikto Vam s nicim nepomoze, 2 recepcne stale obsadene, ak ste nieco chceli, museli ste si vystat dlhe rady, kym ubytuju ludi, za mna obrovske sklamanie a jedine plus je asi len strava, nebola nijako vynimocna, ale v pohode, chutna. Toto je moja prva dovolenka, ktoru naozaj lutujem a to mam prechodeny cely svet...

Volny cas se dal travit jen miko hotel, kazdy kdo je zvykly na bezny all inclusive bude timto hotel stoprocentne zklamany. Personal neprijemny. U baru, kdyz jste si sli na piti k bazenu to bylo obtezujici pro ne. Jidlo… to same dokola.

Hotel nezodpovedá 5 hviezdičkám.

Strava spíše pro vegetariány Pokoj -bungalov velmi špatný ... Žádaly jsme výměnu za příplatek za hotelový pokoj a pokaždé jen slibovali další den, že hotel je plný ...

Vzhledově hotel super, ale wifi věčně vypadávala, kartou nešlo u baru platit, objednat si pití u večeře bylo nemožné, v restauracci stále něco chybělo- buď talíře, příbory nebo jídlo, úklid nešlo nazvat úklidem...

Pláž pekná, kúpeľňa nehygienická, na pláži jedlo platené a bolo prinesené to čo bolo na večeru. Uteráky katastrofa.

piše sa že hotel je 4* ale platit sme museli za 5*a okrem toho nikde nie je upozornenie na zaplatenie depozitu hneď po prichode 1000 AED (čo nie je malo)

Zlý , tento hotel už má dávno svoju slávu zasebou. Bazény oráchané kachličky a v zime nevykurované ani detský chudátka deti bolo im zima. Sú to darebáci šetria kde sa dá.

Ako 2 hviezdickovy hotel a prislusnou cenou by bol dojem spokojny....

Tento hotel kategoricky nedoporučujeme, stejně tak jako služby, které nabízela paní M......... (ano my jsme přehlédli informaci o rodinném pokoji, ač jsme ho nikterak nevyžadovali při rezervaci), ale pokládala bych za slušné vysvětlení, co je rodinný pokoj. Dávejte si na to pozor. I když objednáváte zájezd najednou může Vám tato pracovnice, i když nemáte s ostatním osobami, kteří dělají rezervaci najednou, dát společný pokoj. Na recepci hotelu (ani když jste ochotni akceptovat doplatek) se výměny už nedomůžete a budete trávit dovolenou s "cizími" lidmi. Tomu se říká prasárna, kdy sice zaplatíte za osobu, ale šoupnou Vás dohromady s tím, s kým činíte rezervaci ve stejný čas. Hotel celkově působí dobře, servis hotelu je neodpovídající, úroveň řeší Vašich podnětů a nespokojenosti nulová. Strava naprosto, ale naprosto katastrofální. Doporučuji tedy využít levnější a mnohem po všech stránkách lepší hotel Shams Resort, servis někde jinde, jídlo naprosto parádní, a navíc úslušnost obsluhujícího personálu vyjímečná. Pláž je krásná vhodná pro rodiny s dětmi. Celkově hotel neodpovídá popisu ani v cestovní kanceláři ani počtu hvězdiček. Pokud pojedete mimo sezónu prakticky nic z nabídky nebudete moci využívat.

Neustále požadování spropitného takže jsem musil platit skoro dvakrát za služby.

Pláž je to čo je na hoteli to najkrajšie, okolie v rezorte ešte ujde, ale ostatné je na 0%, izby nie že zstaralé a otrasné resp. na zbúranie, jedáleň detto.

Velmi zklamání.

Pokoj byl chladný a vyzařoval negativní energii.skřine by bylo dobré vyměnit byly studené a zatuchlé.koupelna působila strašně hlavně vana.

Veliká část klientů , jsou arabové a rusáci . Delegát nás nechal napospas , když jsme jeli na letiště autobusem a ve vedlejším hotelu (4min cesty autobusem) jsem zjistila , že jsem si zapomněla pas v hotelu. Vyhodil nám kufry z autobusu a řekl, že se máme starat !!!! Zavolala jsem nám taxi a jela jsem do hotelu, kde jsem si pas vyzvedla a jeli taxikem na letiště, kde jsme byli rychleji než autobus, který nás tam měl dovést!!!!

Velký špatný...

Hezké moře,a pěkná země s nedostatky všude kolem. Bohužel Kuba za mne již nikdy více.

Obchody v resortu uzavřené , novoroční večeře katastrofa žádný ohnostroj

byli jsme po 4 nikdy vice strašné

Špinavé izby, malý výber jedál. Jediné pozitívum bol aquapark.